РАЗДЕЛ 2 ресурсной ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

Глава 4 Персонал

Ключевые термины и понятия

Трудовые ресурсы; персонал кадры; трудовой потенциал; категории персонала: руководители специалисты, служащие, рабочие; профессия; специальность; квалификация; численность персонала; кадровая полит тика, система управления персоналом; оценка персонала.

41 Понятие, классификацияы структура персонала

Наиболее важным элементом производительных сил и главным источником развития экономики являются люди, т е х мастерство, образование, подготовка, мотивация деятельности Существует непосредственная зависимость конкурентоспособности экономики и уровня благосостояния населения от качества трудового потенциала персонала предприятий и организаций данной странаны.

Персонал предприятия формируется и изменяется под влиянием внутренних (характер продукции технологии и организации производства) и внешних (демографические процессы, юридические и моральные нормы ы общества, характер рынка труда и т п) факторов Влияние последних конкретизируется в таких параметрах макроэкономического характера: количество активного (трудоспособного) населения, общеобразоват ельный его уровень, предложение рабочей силы, уровень занятости, потенциальный резерв рабочей силы В свою очередь эти характеристики определяютют ко личественные и качественные параметры трудовых ресурсов.

Трудовые ресурсы - это часть трудоспособного населения, которая по своим возрастным, физическим, образовательным данным соответствует определенной сфере деятельности Следует различать трудовые ре есурсы реальные (то люди, Которые уже работают) и потенциальные (то, что в свое время могут быть привлечены к конкретному труду).

Для характеристики всей совокупности работников предприятия применяются термины - персонал, кадры, трудовой коллектив * 1.

* 1 На наш взгляд преимущество следует отдать термина \"персонал\" как более общему, универсальному, поскольку термин \"трудовой коллектив\" имеет Заметный социально-политический оттенок, а термин \"к кадры \"в зарубежной и национальной системах часто отождествляется Лишь с частью работников - со специалистами или с темы, кто имеет достаточно высокий уровень квалификации и значимый стаж работы на данном предприятии.}

Персонал предприятия - это совокупность постоянных работников, Которые получили Необходимую профессиональную подготовку и (или) Имеют опыт практической работы

Кроме постоянных работников, в деятельности предприятия могут Принимать участие другие трудоспособные лица на основе временного трудового договора (контракта)

Поскольку много предприятий кроме основной деятельности выполняют функции, НЕ Соответствующие главному их назначению, всех работников делят на две группы: персонал основной деятельности и лицо ал НЕ основной деятельности Так в промышленности к первой группе - промышленно-производственному персоналу - относят работников основных, вспомогательных и обслуживающих производств, научно - исследовательских подразделений и лабораторий, заводоуправления, складов, охраны - то есть всех, занятых в прои изводства или его непосредственном обслуживании В группу непромышленного персонала входят работники структур, Которые хотя и находятся на балансе предприятия, ки не связаны непосредственно с производством: жилищно-коммунальное хозяйство, детские сады и ясли, поликлиники, учебные заведения и тп.

Такое деление персонала предприятия на две группы необходимо для расчетов заработной платы, согласования трудовых показателей с измерителя результатов производственной деятельности (для определе ения производительности труда употребляют, как правило, численность только промышленно - производственного персонала) В то же время расширение процессов интеграции промышленных систем с банковскими коммерческими и другими хозяйственными структурами делает такую ??группировку персонала все более условной В соответствии с характером выполняемых функций персонал предприятия подразделяется в больш инство случаев на четыре категории:: руководители, специалисты, служащие и рабочие.

Руководители - это работники, Которые возглавляют предприятия и их структурные подразделения К ним относятся директора (Генеральный директор), начальники, заведующие управляющие, прорабы, мастера а на предприятиях, в структурных единицах и подразделениях; главные специалисты (главный бухгалтер, главный инженер, главный механик и тп), а также заместители перечисленных руководителелей.

Специалистами считаются работниками, выполняющие специальные инженерно-технические, экономические и другие работы: инженеры, экономисты, бухгалтера, нормировщик, администраторы, юрисконсульты, с социологи и д.

К категории служащих принадлежат работники, осуществляющие подготовку и формирование документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (то выполняют сугубо техническую работу), в частности ты - делопроизводители, учетчик архивариусы, агенты, чертежник, секретари - машинистки, стенографисты и ддр.

Рабочие - это персонал, непосредственно занятый в процессе создания материальных ценностей, а также осуществляющий ремонт, перемещение грузов, перевозку пассажиров, предоставление материальных ус слуг и тп Кроме того, в состав рабочих включают дворников, уборщица, охранников, курьеров, Гардеробщиков.

В аналитических целях всех рабочих можно делить на основных - тех, кто непосредственно принимает участие в процессе создания продукции и вспомогательных - тех, Которые выполняют функции обслуживания основного производства Постепенно, с развитием производства, его механизации и автоматизации четкие границы между Основными и вспомогательным рабочим мы исчезают, а роль последних (в частности наладчиков, механиков) возрастают.

Важным направлением классификации персонала предприятия является его разделение по профессиям и специальностям.

Профессия - это вид трудовой деятельности, осуществление которой требует соответствующего комплекса Специальных знаний и практических навыков

Специальность - это более-менее узкая разновидность трудовой деятельности в пределах профессии

В соответствии с этим определениями, например, профессия токаря охватывает специальности токарь-карусельщик, токаря-револьверщика, Токарь-расточник и тп

Профессиональный состав персонала предприятия зависит от специфики деятельности, характера продукции или услуг, уровня технического развития Каждая отрасль имеет присущие Лишь ей профессии и спец циальносты В то же время существуют общие (Сквозные) профессии рабочих и служащих Так, например, в пищевой промышленности насчитывается 850 профессий и специальностей, но только круг половины из них являются специфическими для этой отраслсли.

Классификация работников по квалификационному уровню базируется на их возможностях выполнять работы соответствующей сложности

Квалификация - это совокупность Специальных знании и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности

квалификации руководителей, специалистов и служащих характеризуется уровнем образования, опытом работы на тот или иной должности Принято выделять специалистов Наивысшей квалификации (работники, и имеющие ученые степени и звания), специалистов, высшей квалификации (работники с высшим образованием и значительным практическим опытом), специалистов средней квалификации (работники со средним спе циальными образованием и определенными опытом), специалистов-практиков (работники, занимающие Соответствующие должности, например, инженерные и экономические, ки не получившие специального образования).

По уровню квалификации рабочие также делятся на четыре группы: высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированный и неквалифицированные Они выполняют различные по сложности работы и Имеют неодинаковую профессиональную подготовку (табл. 41.1).

Табл 41

Эти квалификационные признаки персонала предприятия наряду с другими (пол возраст, уровень механизации труда, стаж) служат основой для расчетов разных видов структур Для эффективного управления им меет значение НЕ простая констатация численности (или ее динамики) отдельных категорий работников, а изучение соотношений между ними (рис. 41.1).

Рис 41

Это позволяет Не только выявить влияние фактора персонала на конечные результаты деятельности предприятия, но и определить Наиболее существенные структурные изменения, их движущие силы и тенденции, а на этой основе Формировать реальную стратегию развития трудовых ресурсо.

На формирование РАЗЛИчНЫХ видов структур персонала и трудовых ресурсов Украины (как на макро /; так и на микро / уровне) в ближайшие годы будут влият такие факторы и общие тенденции:

• интенсивное перераспределение работников из промышленности и сельского хозяйства в информационную сферу и в сферу труда по обслуживанию населения;
• включение в состав трудовых ресурсов работников с более высоким образовательным уровнем по сравнении с темы, Которые выбывают из трудоспособного возраста;
• повышение доли вспомогательного умственног в труда (ныне она в несколько раз меньшая; чем в развитых странах);
• рост спроса на квалифицированную рабочую силу (операторов наладчиков, программистов - эксплуатационников), которые в значимой мере может удовлетвориться за счет безработных из категории руковод дителей и специалистов
• замедление темпов снижения доли малого и неквалифицированном труда в связи с резким сокращением за последние годы технического перевооружения действующих предприятий;
• инерция системы образования, продолжающих воспроизводить квалифицированные кадры в основном по старой профессиональной схеме

Формирование рыночного механизма и системы державного регулирования рынка труда требует учета ЭТИХ достойной объективных тенденций, их положительного и отрицательного влияния на функционировани ние экономики в целом и отдельных предприяти.
Управление трудовыми ресурсами, обеспечение их эффективного использования объективно связано с обязательным формированием системы оценки трудового потенциала предприятия

Прежде всего нужно различать явочную, уч и средне уч численность работников предприятия Явочная численность включает всех явившихся на работу работников, а Учетная численность - всех постоянных, временных и сезонных работников, Которые приняты на ра Работать сроком на один и больше дней независимо от того, находятся ли они на работе, в отпуске, командировках, отсутствуют по болезни и тп Средне учетная численность за Определенный период определяется я как сумма среднемесячной численности, деленная на количество месяцев в расчетном периоде Разница между учетной и явочное численностью характеризирует резерв (в основном рабочих), которые нужно ис пользовать для замены отсутствующих на работе по уважительным причинаминам.

Кроме оценки персонала при помощи группировки по перечисленным признакам, в зарубежной и отечественной практике используются устоявшиеся показатели (табл. 42), требующие сравнения с аналогичными н на однородных предприятиях или анализа их динамики за несколько лет на одном и том же предприятиии.

Табл 42

Необходимо также учитывать, что эти показатели характеризируют только потенциал трудовых ресурсов и его соответствие вторым факторам и условиям производства Эффективность использования трудовых рес сурсов выявляется с помощью других показателей, характеризирующих конечные результаты деятельности предприятия.