Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Экспертиза товаров - Коломиец ТМ
Экспертиза товаров - Коломиец ТМ
<< Содержание < Предыдущая Следующая

43 Заключительный этап

Заключительный этап - это один из наиболее ответственных этапов, в котором делают итоги всей ранее проведенной работы Целью этого этапа является анализ и оценка полученных результатов, а также их документальное оформление Н Недостаточность, недостоверность результатов и нечеткость их аргументации могут привести к сомнениям относительно правильности проведения экспертной оценки Результаты экспертизы могут быть оформлены как а кт экспертизы или как протокол дегустации, или в другой форме в соответствии с записями, сделаннымиених экспертом в рабочей тетради во время проведения экспертизы Акт экспертизы составляется на бланках единой формы (см. доп 3) с приложением (см. доп 4) или на бланках Палаты в произвольной форме Бланки актов экс спертиз должны иметь защитную сетку-гильоше, которая сделает видимыми любые исправления или подделки, и защитит документ от фальсификации Каждая Палата самостоятельно, учитывая специфику работы своих е кспертних подразделений, разрабатывает и утверждает приказом Акты экспертизы произвольной формы форми.

Экземпляр акта-оригинала экспертизы должен быть составлен экспертом собственноручно или напечатан четко, без помарок и сокращений (за исключением общепринятых)

По согласованию с заказчиком акт экспертизы может быть составлено на украинском, русском языках, или любой другой язык

Возможно также оформление актов экспертизы произвольной формы, выбирается экспертом, но в акте должны быть указаны все необходимые данные об ассортиментной, количественной и качественной характеристики объекта экс спертизы Эти данные должны быть такими, которые проверяются, т.е. при назначении повторной экспертизы они должны быть подтверждены ввиду определенные отклоненияя.

Акт экспертизы или заключение должны состоять из трех основных частей:

  1. общей (протокольной);
  2. констатирующей;
  3. заключительной

Для каждой части характерен конкретный перечень сведений, которые определяются целью экспертизы Перечень сведений, которые должны быть в акте экспертизы, дан в табл 41

Таблица 41 Сведения, есть в акте экспертизы (качественной или количественной)

Часть акта

Сведения в акте

1

2

Общая

(протокольная)

1 Номер акта экспертизы, дата и место

составления акта

Фамилия, имя, отчество (ФИО) эксперта

(ФИО), должности представителей сторон,

участвующих в экспертизе

Окончание табл 41

1

2

 

Количество оцениваемого товара Наименование товара (товаров) Номера и дата предъявленных эксперту товаросопроводительных документов Наименование поставщика или отправителя Состояние предъявленного товара в (наличие или отсутствие упаковки

Констатирующая

2 Документы для экспертизы Методы экспертной оценки Дать (и часы) проведение экспертной оценки Количественная характеристика товара Качество товара: градации, дефекты Другие результаты экспертной оценки и Подписи эксперта и представителей организаций, участвовавших в экспертизі

Заключительная

Заключение эксперта с анализом и оценкой полученных результатов Подпись эксперта или группы экспертов Приложения

Результаты экспертиз нескольких партий товара, проведенных по одному наряду у одного заказчика, эксперт оформляет отдельными актами В пунктах общей (протокольной) части акта эксперт указывает сведения, согласно наименованием пункта-При отсутствии необходимых данных по конкретному пункту он не заполняется, о чем в констатирующей части акта делается соответствующая запись

В констатирующей части акта экспертизы следует отметить описан ход изучения предъявленных документов; аргументировано изложены методы и фактически установленные результаты экспертизы (осмотра и / или опыт ния объекта экспертизы, произведенных расчетов (вычислений) и т.п.; поставлены даты, а при необходимости и часы (например, при экспертизе свежих овощей и фруктов, пыле - и лесоматериалов) нач АТКУ и окончания экспертной оценки (проверки) товар.

Констатирующая часть подписывается экспертами и представителями организаций, которые принимают участие в проведении экспертизы При несогласии последних с содержанием этой части они должны подписать его, посылая ясь на особое мнение, изложенной письменно и добавлено акта экспертизы В случае отказа представителей подписывать и отметить особое мнение эксперт вправе оформить акт экспертизы без их пред исив, сделав при этом соответствующую запись в актті.

Общую и констатирующую части экспертизы проверяют представители заинтересованных сторон, которые присутствуют при экспертизе Если при проверке они найдут ошибки или неточности, то вправе требовать е ид эксперта их исправлениюя.

дальнейшем эксперт не имеет права вносить изменения без согласия этих лиц в общую и констатирующую части

Заключение по результатам экспертизы эксперт оформляет самостоятельно При этом заинтересованные стороны не должны присутствовать, чтобы не влиять на объективность эксперта К выводу предъявляются следующие требования: объективность, достоверность и обоснованность Эксперт должен проанализировать и объективно оценить результаты экспертизы, аргументировать эту оценку, и обусловливает достоверность выводов в заключении в эксперт должен ответить на поставленные вопросы, сформулировать выводыовки.

При оформлении заключения эксперт должен указать наименование документов, дату и номер их утверждения, если во время экспертизы эти документы были использованы В завершении учитываются как результ папы проведенных экспертом исследований, так и результаты, полученные в исследовательской лаборатории При этом эксперт должен проверить результатов исследований путем установления наличия у иссле дний лаборатории аккредитации в конкретной сфере, а также проведение лабораторных исследований арбитражными или другими принятыми методамии.

Протокол исследований, если они проводились, являются неотъемлемой частью акта экспертизы Если протокол исследований оформлен неправильно или нарушена методика, то эксперт имеет право запросить в опытной и лаборатории на сведения, интересующие.

Эксперт вправе отклонить результаты исследований как неправильные, если данные лаборатории не удовлетворять его в таком случае или отбираются новые образцы, если это возможно, и отдаются на повторн не исследование, или в акте экспертизы указываются причины, по которым невозможно осуществить данные лабораторного исследованияя.

Подписывается вывод только экспертом или группой экспертов, которые проводили экспертизу Заинтересованные стороны акт экспертизы не подписывают, иначе оформлен акт будет регламентирован не как акт эксперты изи, а как акт комиссии Это объясняется сущностью экспертизы как оценки, дается независимыми субъектами Типичная ошибка неопытных экспертов заключается в том, что они пишут заключение в присутствии и при участием заинтересованных сторон, дают подписывать им акт Стоит учесть (взвесить), что заинтересованные стороны могут подписывать только общую и констатирующую части акта в подтверждение согласия по указанным х в акте сведений Эксперт не имеет права знакомить спорные стороны с заключением регистрации акта в вышестоящей организации Это необходимо во избежание давления на эксперта заинтересованных стористорін.

К акту прилагаются акты отбора образцов, протоколы исследований, при необходимости фотографии (например, дефектов товаров), расчеты, эксплуатационные документы, контрольные образцы с характерными дефектов мы, копии документов о вызове поставщика и другие документы, подтверждающие достоверность проведения экспертиз.

Эксперт составляет по результатам экспертизы один или несколько актов Основанием для составления нескольких актов являются:

- оценка товаров от разных производителей или поставщиков (отправителей);

- наличие технологических дефектов в различных товарных партиях

Акты составляются отдельно на каждую партию При выявлении заказчиком дефектов составляется один общий акт

Оформленный экспертом акт (или акты) направляются в экспертную организацию для регистрации не позднее следующего дня после этого оформления

После регистрации акта исправления ошибок, выявленных экспертом или заинтересованными сторонами, допускается только с разрешения руководства экспертной организации

Основанием для такого разрешения является письменное уведомление организации, обнаружила ошибку, или письменное заявление эксперта

В этих документах должна быть приведена аргументация причин, вызывающих необходимость внесения изменений и дополнений Самовольное исправление в зарегистрированных актах не допускается

Заключение экспертов является документом, который подтверждает объективность и достоверность экспертной оценки независимой стороны Эти документы предназначены:

  1. для проведения окончательной приемки товаров по количеству и качеству;
  2. для преодоления разногласий между заинтересованными сторонами при различии данных по количеству и качеству полученных фактически и указанных в документах;
  3. для подтверждения установленных требований;
  4. для объективной оценки новых товаров;
  5. для установления коэффициентов весомости и других показателей, при определении которых отсутствуют объективные методы оценки

Вывод должен быть составлен экспертом кратко, конкретно и обусловлено, исходя из бесспорных и объективных данных Четкость изложения предупреждает дальнейшем необходимость дополнительных объяснений эксперта виснет установок должен корреспондировать с констатирующей частью акта экспертиззи.

Акты экспертизы печатаются на пишущей машинке или на компьютере Количество экземпляров соглашаются с заказчиком Все экземпляры акта должны хорошо читаться Оформленный акт экспертизы и приложения к в него заверяются печатью (круглым штампомом).

Исправления в протокольной и констатирующей частях должны заверяться подписями эксперта и представителей заказчика исправления, которые вносятся в выводы акта экспертизы, должны объясняться и пред писуватися только экспертом Акт экспертизы вместе с нарядом сдаются в экспертную организацию для регистрации не позднее следующего дня после окончания экспертизы После оформления (печати, чтения подписания экспертом) печатные экземпляры передаются или пересылаются заказчику в согласованные сроки, а оригинал акта сдается в архивПравовий статус заключения эксперта Результаты экспертизы товаре в, оформленные в виде зарегистрированного акта экспертизы с учетом вышеуказанных правил, являются окончательными для заинтересованных сторон, если они согласны с заключением эксперта В случае разногласий между е кспертом и заинтересованными сторонами вывод может быть обжалован в экспертной организации, в которой работает эксперт (Торгово-промышленная палата) При проведении товарной экспертизы по решению Государственного а рбитражу или судебных органов заключение эксперта является одним из оснований для принятия решения по данному вопросупитання.

Заключение эксперта может быть отменено Основаниями для отмен (отмена) заключения являются:

  1. недостоверность, неполнота и нечеткость указанных сведений в общей и констатирующих частях акта;
  2. ссылки в основной части на мысли или результаты оценки, сделанные не экспертом, а другими лицами;
  3. использования нерабочих или непроверенных средств измерения при проведении экспертной оценки;
  4. применения непринятой методики исследований и / или допускающих значительные огрехи, что может привести к получению недостоверных данных;
  5. необъективность, недоказовисть, сомнительность заключения эксперта;
  6. использования при проведении экспертной оценки и в заключении документов, отменены или недействительны;
  7. несоблюдение действующих методик, положений, регламентирующих правила проведения экспертизы

Консультации экспертов. Иногда целью экспертизы является не только проведение товарной экспертной оценки, но и консультирование экспертом заказчика

При этом заказчик должен четко определить тот перечень вопросов, на которые он хотел бы получить консультацию Эти вопросы должны быть заранее предоставлены эксперту, чтобы он мог найти необходимую информацию в в виде справочной и другой литературы, законодательных актов и нормативных документов.

Перечень вопросов, по которым может быть проведена консультация экспертом, достаточно большой Это - консультации о возможных поставщиков товаров, о наиболее эффективных сферы сбыта, способы сб беригання, о подготовке к продаже, реализации, о нормативных документах, перечень показателей качества и о критериях другого выбора, принятые методы оценки качества и определения количества товаров и т.д..

В отличие от заключения эксперта консультация базируется не на экспертных исследованиях, а на знаниях и опыте эксперта Консультация может предоставляться в устной и / или письменной форме Письменно она оформляется яеться в произвольной форме за подписью эксперта, который лично отвечает за достоверность информации, полученной в консультацииї.

Оплата консультационных услуг эксперта может входить в стоимость экспертных услуг может быть дополнительной по соглашению сторон

Экспертами-консультантами могут быть не только представители экспертной организации, но и независимые эксперты: преподаватели средних и высших учебных заведений, научные работники, ведущие промышленности и торговле.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru