<< Содержание < Предыдущая Следующая
123 Сегментация рынка ПО
Важным моментом анализа рынка является выявление таких потребителей, которые реально предъявляют (или могут выдвигать) существенно различные требования к данному виду товара или услуги Это целью сегментации рынка
Сегментация применяется исключительно к потребителям Рынок характеризуется особым видом товара, а сегмент - модификациями товара внутри данного вида Многомерность сегментации потребителей позволяет шире вы икористовуваты возможности фирмми.
Для экономики «переходного периода» в условиях дефицита (рынок продавца) характерны «усредненные товары», сегментация здесь почти не используется для информационных товаров, которых производят достаточно мно ато, существует понятие широкого товарного ассортимента А для тех, что выпускаются как один вид товара, но с большим количеством модификаций (типов), которые покрывают все или большинство потребительских сегментов, - п оняття глубокого ассортиментту.
Сегментация позволяет эффективно конкурировать на любом рынке за счет перехода фирмы на сегмент рынка (нишу), ранее никем не освоен Сегментация - атрибут достатка, а в экономике дефицита пере еважає тяготение к «среднего товара» на сплошном рынке
сейчас наблюдается « стихийная сегментация »нашего рынка Одними из первых на сегментацию рынка обратили внимание торговцы персональными ЭВМ и программными продуктами, которые оказались в условиях затоваривания рынка
Стоит отметить, что излишнее увеличение количества параметров (характеристик) сегментации нецелесообразно Из-за чрезмерного углубления сегментации может резко уменьшиться емкость рынка внутри самого сегмент и, сокращая прибыль предприятия ИОО Множественность характеристик сегментации увеличивает трудоемкость и стоимость, удлиняет сроки и затрудняет информационное обеспечение процесса сегментацииії.
Сегментация - непрерывный процесс, обусловленный динамикой характеристик потребителей данного товара и действиями конкурентов, общим обстоятельствам на рынке
Есть существенная разница сегментации рынка потребительских товаров и продукции производственно-технического назначения Интернациональность любой технологии, меньшая зависимость машин, приборов и других средств условии ов их потребления позволяет производителям товара производственно-технического назначения уделять меньше внимания сегментации рынка, чем производителям товаров массового потребленияя.
Наиболее значимыми переменными сегментации рынка ПО являются:
1 Особенности функционального использования ПО (важнейший фактор) - высокая степень рациональности и экономии (каждый вид ПО по своим техническим параметрам должен соответствовать задачам его эксп эксплуатациитації).
2 Углубление ассортимента - позволяет находить очень выгодные рыночные «ниши»
3 Экономические возможности потребителя (выделение сегментов состоятельных потребителей с высокими требованиями к качеству ПО и уровня сервиса, «средняя группа» с крайней чувствительностью к цене и минимальными требованиями к в всего другого СХіншого.
Характер спроса определяет емкость рынка Различают три основных сегмента:
1) сегмент «первых установок» ПО для вновь созданных предприятий ИОО;
2) сегмент «модернизированного спроса»;
3) сегмент «реновационной спроса» для полной актуализации ПО
Профессиональная принадлежность имеет особое значение в сегментации рынка «интеллектуальных товаров» Возможности здесь очень большие - от школьника до высококвалифицированного специалиста
Во многих случаях вопросы сегментации одного рынка тесно переплетаются с сегментацией «индуцированной» продукции другого
|