Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Основы маркетинга - Котлер Филип
Основы маркетинга - Котлер Филип
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Достижение максимальной потребительской удовлетворенности

Согласно этой точке зрения, цель системы маркетинга? достижение максимальной потребительской удовлетворенности, а не максимально возможного уровня потребления Потребление большого количества жевательной резинки или владение более обширным гардеробом что-то значит только в том случае, если ведет в конечном Итого к более полной потребительской удовлетворенности.

К сожалению, степень потребительской удовлетворенности трудно измерить Во-первых, еще ни один экономист не придумали, как замер полное удовлетворение конкретным товаром или конкретной маркетинго овой деятельностью Во-вторых, непосредственное удовлетворение, получаемой Отдельным потребителями от конкретных «благ» не учитывает «зло», такое, как загрязнение окружающей среды и наносимый ей в Щербо В В-третьих, степень удовлетворения, испытываемом потребителем определенных товаров, таких, как изделия-символы общественного положения, зависит от того, в сколь малого круга других лиц эти това ры есть Следовательно, дать оценку системе маркетинга на основе показателей удовлетворенности, которую она приносит общественности, затруднительноьно.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru