Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Информационно-коммуникационный менеджмент в глобальном обществе - Бебик ВM
Информационно-коммуникационный менеджмент в глобальном обществе - Бебик ВM
<< Содержание < Предыдущая

Приложение 532 Аналитическая информация пресс-службы президента Украины о результатах исследования социально-психологических аспектов деятельности СМК и имиджа Л Кравчука

С целью налаживания соответствующего информационного обеспечения деятельности президента Украины, изучение и корректировка через средства массовой коммуникации его имиджа пресс-службой президента вместе с Союзом кой преподавателей высшей школы и ученых Украины, Обществом психологов Украины и НИИ психологии Украины в июне 1992 года был проведен экспертный опрос 151 профессионального психолога из всех регио нов стран.

Среди экспертов оказалось 36,88% мужчин и 63,12% женщин по возрасту: до 20 лет - 2,13%, от 21 до 30 лет - 26,24%, от 31 до 40 лет - 31,91%, ов - 7,09% Национальность респондентов в целом соответствует национальной структуре населения Украины и украинского - 70,92%, русских - 21,28%, евреев - 3,55%, поляков - 0,71%, представителей других нац иональностей - 3,55 %.

Исследование уникальное, потому что психологический корпус Украины не очень многочисленным (до 1200 чел), а его представители рассеяны практически по всех университетах и ??педагогических вузах Украины (за исключением ком НИИ психологии и в меньшей степени НИИ педагогики).

Эти результаты имеют большую научную и практическую ценность и заслуживают внимательный рассмотрение с точки зрения соотношений президента Украины и его служб со средствами массовой коммуникации

Прежде чем рассмотреть социально-психологические аспекты деятельности президента и освещение ее в СМИ, очень полезно знакомство с собственным имиджем различных телевизионных каналов и телепрограмм

Учитывая, что 26,24% опрошенных экспертов ежедневно, а 43,26% респондентов почти ежедневно смотрят телевизор (22,7% - уделяют ему 1-3 дня в неделю, а 7,09 - почти не смотрят ТВ), и выводы относительно достаточно высокого уровня информированности респонденту.

По их оценкам (по пятибалльной системе) рейтинг популярности телепрограмм выглядит:

1 \"Останкино\" (Москва) - 3,58

2 \"Тет а тет\" - 3,32

3 \"Россия\" - 3,29

4 Образовательная программа - 3,00

5 УТ-И - 2,44

6 УТ-2 - 2,36

Следовательно, ни одна из государственных украинских телепрограмм не получила за свою работу даже посредственной оценки - тройки!

Особо следует сказать об успехе телепрограммы \"Тет а тет\", которая достигла его благодаря умелой режиссуре или оперативному информированию, а благодаря подбору удачного репертуара видеоряда, прежде фил льмиед фільмів.

В связи правомерными представляются следующие предложения:

1 назревшей является реформирование системы государственного телевидения Украины, напрочь проигрывает информационную войну московском ТВ;

2 Нужно дать простор для развития альтернативного телевидения (коммерческого, кабельного и т.д.), поставив его в законные рамки под контролем президентской власти;

3 Желательно использовать телепрограмму \"Тет а тет\" для продвижения \"на продажу\" общественном сознании политику президента и его имидж

Рассматривая рейтинг популярности отдельных информационно-политических телепередач, обратимся к табл 1

Таблица 1

РЕЙТИНГ популярности информационно-политических передач (%) *

№ п

Название телепередачи

Номер телевизионного канала

Оценка экспертов

1

2

3

4

1

Известия

3

54,61

2

Под знаком \"Пи\"

4

52,48

3

Заголовок

2

48,94

4

Новости

2

48,23

5

УТН

1

39,01

6

Итоги

2

37,59

7

Днепр

1

36,88

8

Веди

2

32,62

9

Диалог в прямом эфире

2

31,21

10

Телескоп

2

27,66

11

Актуальный репортаж

2

24,82

12

Кто мы?

1

21,28

13

Студия \"1 декабря\"

1

19,96

14

Киевская панорама

3

18,44

15

Неделя

1

18,44

Респонденты имели возможность выделить не более 10-ти телевизионных

Окончание табл 1

1

2

3

4

16

Акценты

1

15,60

17

Утро

2

12,06

18

Парламентский вестник

3

11,35

19

3 утра пораньше

4

9,93

20

Оппозиция

3

9,93

21

В воскресенье утром

1

9,22

22

Центр

2

8,51

23

3 восьми до девяти

1

7,80

24

Утро делового человека

2

6,38

25

НЭП

2

4,96

26

Сейчас

2

4,96

27

Документальная панорама

3

3,55

28

Студия \"Нота бене\"

3

3,55

29

Светлица

1

3,55

30

Крестьянский вопрос

3

1,42

31

Студия \"Рост\"

4

0,71

32

Параллель

3

0,71

33

Телеасамблея

3

0,00

3 приведенных данных опять-таки получается, что лидеры московского телевидения \"Известия\" (54,61%), \"Под знаком\" Пи \"(52,48%) и\" Новости \"(48,23%) значительно опережают украинские\" (36,88%quot;УТН" (39,01 %) і "Дніпро" (36,88 %).

Пол экспертов влияет на популярность в их глазах ТВ-программ

Мужчины, например, отметили: \"Известия\" - 61,54%, \"Новости\" - 53,85%, \"Под знаком\" Пи \"- 48,08%,\" Днепр \"и\" УТН \"- по 44,23

У женщин несколько иные симпатии: \"Под знаком\" Пи \"- 55,06%,\" Тема \"- 52,81%,

\"Известия\" - 50,56% и \"Новости\" - 44,94%

Оценивая освещению средствами массовой информации деятельности президента Украины, эксперты выставили следующие баллы (табл. 2)

Таблица 2

Уровень удовлетворенности экспертов освещением деятельности президента Украины украинским и московским СМИ (%)

пор

3асобы массовой информации

Довольны

Недовольны

НЕ

определились

1

украинского телевидения

24,82

41,84

33,34

2

украинского радио

31,21

27,66

41,13

3

Украинская пресса

21,99

29,79

51,78

4

Московское телевидение

7,09

58,16

34,75

5

Московское радио

4,26

49,65

46,09

6

Московская пресса

7,09

49,65

43,26

Среди недовольных работой украинских СМИ преобладают такие утверждения: \"с президентом не должны ездить и брать интервью одни и те же люди\", \"пресса не должна односторонне показывать президент и только с положительной стороны \",\" надо больше показывать команду президента, особенно с точки зрения практического выполнения его решенийго виконання його рішень".

касается освещения деятельности президента украинского ТВ больше экспертов считают, что не надо изменять количество времени на показ президента, а тщательно поработать над качественными аспектами проблем мы - 44,68%, хотя 24,11% опрошенных считает, что освещать нужно только главные события, отбросив \"всякие мелочиниці".

Оценивая реально существующий имидж Л М Кравчука, эксперты считают, что он нуждается в корректировке

Сейчас президент может записать себе в актив развитие государственности и социальное перемирие По мнению психологов, все это должно быть - такой точки зрения в соответствии придерживаются 17,39% и 36,23% экспертов

Вместе с тем общественное сознание требует президента-реформатора, о чем свидетельствуют мнения 41,31% респондентов Причем не просто реформатора, а реформатора в области экономики, управления хозяйством и государственною.

А отсюда и перечень вопросов, которые больше всего интересуют общественность в лице президента:

1 Уровень его знаний в области экономики, политики, права, социологии и психологии / есть интеллект / - 44,68%

2 Качества организатора, практика - 36,17%

3 Политические взгляды - 35,46%

4 Ближайшая команда, личные друзья - 31,21%

Рекламируя президента, в этих вопросах следует делать особый упор, хотя не стоит забывать, что человек также интересуют (в меньшей степени) моральные качества - 17,73% и межличностные отношения с другими пол политико - 16,31.

\"идеальный президент\" для Украины

Исследования показали, что в общественном сознании довольно выразительный имидж идеального президента, которому должен быть максимально приближен имидж реального главы государства (табл. 3)

Женщины больше, чем мужчины, ценят в лице президента интеллигентность (71,91% против 61,54% соответственно), коммуникабельность (29,21% против 23,08%), ум (50,56% против 42,31% 1,35% против 15,38% соответственно.

А мужчины, больше чем женщины, выделили мудрость, рассудительность (76,92% против 64,04%), мужество (32,69% против 14,61%), настойчивость (26,92% против 19,1%) % соответственно.

По первым 11 позициям Л М Кравчук имеет очень высокие показатели Это свидетельствует о том, что он, образно говоря, является человеком на своем месте

Таблица 3

Основные черты характера, присущие имиджу идеального президента (%) *

Черты характера

%

пор

1

Мудрость, рассудительность

68,79

2

Интеллигентность

68,09

3

Гибкость

56,03

4

Разум

47,52

5

Чувство юмора

29,79

6

Коммуникабельность

26,95

7

Человечность

26,95

8

Остроумие

22,70

9

Настойчивость

21,99

10

Мужество

21,28

11

Трудолюбие

19,15

12

Коллегиальность

16,31

13

Осторожность

8,51

14

Хитрость

7,09

15

Аккуратность

7,09

16

Упорство

7,09

17

Эмоциональность

4,96

18

Влюбленность

4,26

19

Упорство

4,26

20

Жесткость

2,13

21

Опрятность

2,13

22

Обидчивость

2,13

23

Воинственность

2,13

24

Романтизм

2,13

25

Авантюризм

1,42

26

Авторитаризм

1,42

27

Несговорчивость

0,00

28

Другие качества

3,55

Респонденты имели возможность выделить не более 5-ти черт характера

Вместе с тем, работая над имиджем, президенту надо уменьшить свои показатели по таким чертах, как осторожность и упрямство и увеличить - по коллегиальности

несколько о телевизионных стандартах показа президента Украины

Для того чтобы повысить эффективность работы по созданию корректировки поддержанию на должном уровне имиджа президента, желательно использовать следующее:

И Формы выступления

Наиболее эффективными формами \"продажи имиджа\" являются:

1 Пресс-конференция по актуальным вопросам - 63,04%

2 Прямой эфир по ТВ с ответами на вопросы теле-радиослушателей - 56,52%

3 Теледебаты с политическими оппонентами - 44,93%

По мнению экспертов, менее эффективны регулярные прямые обращения к гражданам по радио и ТВ - 26,81%, официальные выступления в парламенте - 26,09%, интервью с журналистами - 17,39%, встречи \"в массах\" 11,09% и показ выступлений во время официальных визитов - 8,7ів — 8,7 %.

На наш взгляд, несмотря на эффективность теледебатов, использовать их, кроме предвыборной борьбы, нецелесообразно

(Президент - высшая лицо, избранное народом Если она поступает в дебатов по ТВ, тем самым она способствует повышению рейтинга своих оппонентов)

2 ландшафт, интерьер

1 Среди людей (общественность, команда и т.д.) - 49,65%

2 Рабочий кабинет - 41,84%

3 Вместе с выдающимися иностранными общественными

и политическими деятелями - 38,30%

4 В научной аудитории, лаборатории, библиотеке - 19,15%

5 На фоне старинных домов, памятников архитектуры - 17,73%

6 В домашней обстановке - 14,89%

7 На промышленном предприятии, в больнице, школе, магазине - 12,77%

8 Сельская местность, живописный пейзаж - 9,22%

9 Новостройки жилых районов - 2,84%

3 положения в пространстве

По мнению большинства - 53,19% - президента надо показывать в движении Даже если идет статическая съемка, желательно использовать передвижения в пространстве (например, подвинуться в кресле с колесами, встать по к книжкой или подойти к окну и т.д.).

4 одежда

36,68% респондентов не предоставили ему значение, 35,46% высказались за костюм с галстуком, а 27,66% - за \"демократический\" одежда

5 интервьюеры

По мнению экспертов, готовя видеоматериалы с участием президента (особенно интервью), желательно привлекать различные творческие бригады, возможно, и с привлечением групп из альтернативного телевидения

Это позволит разнообразить сюжеты, избежать штампов, сделает более привлекательным имидж президента Параллельно будет решаться и проблема качества украинского телевидения за счет творческого соревнования т тележурналистов Арбитром в этом соревновании за лучший видеоряд с участием президента могли бы выступить независимые эксперты - специалисты по социальной психологии и массовой коммуникации, объединенные вокруг пресс-службы президентта.

Кроме того, при отборе интервьюеров было бы целесообразным привлекать и журналистов, политические взгляды которых не совпадают со взглядами президента С политической практики известно, что, используя метод идеологического ческого, личностного или иного контраста, можно достичь гораздо лучших результатов, чем интервьюер, говоря словами одного из экспертов, \"заглядывает президенту в рот\" Учитывая большое умений ния Л М Кравчука вести дискуссию, определенную идеологическую соревнования в эфире между президентом и журналистами является не только возможным, но и доцильнимдеяки выводы.деякі висновки

Анализ ситуации в сочетании с результатами этого исследования дает право на постановку вопросов о принципиальное решение следующих проблем:

1 Создание Государственной психологической службы, одной из функций которой должно быть психологическое обеспечение деятельности президента и его команды;

2 Реформирование государственного телевидения и радио, легализация альтернативного телевидения и радио, установление равных прав для них с целью обеспечения творческого соревнования и повышения качества национальног го телевидения.

3 Образование мощной национальной информационной сети с независимыми выходами на крупнейшие информационные агентства мира с целью формирования положительного имиджа независимого Украинского государства и его первого в, демократически избранного президента;

4 Организация и проведение постоянных творческих семинаров для представителей средств массовой информации и работников прессовых служб государственных администраций на местах с привлечением лучших интеллектуальных сил и прежде всего социальных психологов, политологов, юристов и экономистов, психологиив.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru