Приложение 532 Аналитическая информация пресс-службы президента Украины о результатах исследования социально-психологических аспектов деятельности СМК и имиджа Л Кравчука

С целью налаживания соответствующего информационного обеспечения деятельности президента Украины, изучение и корректировка через средства массовой коммуникации его имиджа пресс-службой президента вместе с Союзом кой преподавателей высшей школы и ученых Украины, Обществом психологов Украины и НИИ психологии Украины в июне 1992 года был проведен экспертный опрос 151 профессионального психолога из всех регио нов стран.

Среди экспертов оказалось 36,88% мужчин и 63,12% женщин по возрасту: до 20 лет - 2,13%, от 21 до 30 лет - 26,24%, от 31 до 40 лет - 31,91%, ов - 7,09% Национальность респондентов в целом соответствует национальной структуре населения Украины и украинского - 70,92%, русских - 21,28%, евреев - 3,55%, поляков - 0,71%, представителей других нац иональностей - 3,55 %.

Исследование уникальное, потому что психологический корпус Украины не очень многочисленным (до 1200 чел), а его представители рассеяны практически по всех университетах и ??педагогических вузах Украины (за исключением ком НИИ психологии и в меньшей степени НИИ педагогики).

Эти результаты имеют большую научную и практическую ценность и заслуживают внимательный рассмотрение с точки зрения соотношений президента Украины и его служб со средствами массовой коммуникации

Прежде чем рассмотреть социально-психологические аспекты деятельности президента и освещение ее в СМИ, очень полезно знакомство с собственным имиджем различных телевизионных каналов и телепрограмм

Учитывая, что 26,24% опрошенных экспертов ежедневно, а 43,26% респондентов почти ежедневно смотрят телевизор (22,7% - уделяют ему 1-3 дня в неделю, а 7,09 - почти не смотрят ТВ), и выводы относительно достаточно высокого уровня информированности респонденту.

По их оценкам (по пятибалльной системе) рейтинг популярности телепрограмм выглядит:

1 \"Останкино\" (Москва) - 3,58

2 \"Тет а тет\" - 3,32

3 \"Россия\" - 3,29

4 Образовательная программа - 3,00

5 УТ-И - 2,44

6 УТ-2 - 2,36

Следовательно, ни одна из государственных украинских телепрограмм не получила за свою работу даже посредственной оценки - тройки!

Особо следует сказать об успехе телепрограммы \"Тет а тет\", которая достигла его благодаря умелой режиссуре или оперативному информированию, а благодаря подбору удачного репертуара видеоряда, прежде фил льмиед фільмів.

В связи правомерными представляются следующие предложения:

1 назревшей является реформирование системы государственного телевидения Украины, напрочь проигрывает информационную войну московском ТВ;

2 Нужно дать простор для развития альтернативного телевидения (коммерческого, кабельного и т.д.), поставив его в законные рамки под контролем президентской власти;

3 Желательно использовать телепрограмму \"Тет а тет\" для продвижения \"на продажу\" общественном сознании политику президента и его имидж

Рассматривая рейтинг популярности отдельных информационно-политических телепередач, обратимся к табл 1

Таблица 1

РЕЙТИНГ популярности информационно-политических передач (%) *

Респонденты имели возможность выделить не более 10-ти телевизионных

Окончание табл 1

3 приведенных данных опять-таки получается, что лидеры московского телевидения \"Известия\" (54,61%), \"Под знаком\" Пи \"(52,48%) и\" Новости \"(48,23%) значительно опережают украинские\" (36,88%quot;УТН" (39,01 %) і "Дніпро" (36,88 %).

Пол экспертов влияет на популярность в их глазах ТВ-программ

Мужчины, например, отметили: \"Известия\" - 61,54%, \"Новости\" - 53,85%, \"Под знаком\" Пи \"- 48,08%,\" Днепр \"и\" УТН \"- по 44,23

У женщин несколько иные симпатии: \"Под знаком\" Пи \"- 55,06%,\" Тема \"- 52,81%,

\"Известия\" - 50,56% и \"Новости\" - 44,94%

Оценивая освещению средствами массовой информации деятельности президента Украины, эксперты выставили следующие баллы (табл. 2)

Таблица 2

Уровень удовлетворенности экспертов освещением деятельности президента Украины украинским и московским СМИ (%)

Среди недовольных работой украинских СМИ преобладают такие утверждения: \"с президентом не должны ездить и брать интервью одни и те же люди\", \"пресса не должна односторонне показывать президент и только с положительной стороны \",\" надо больше показывать команду президента, особенно с точки зрения практического выполнения его решенийго виконання його рішень".

касается освещения деятельности президента украинского ТВ больше экспертов считают, что не надо изменять количество времени на показ президента, а тщательно поработать над качественными аспектами проблем мы - 44,68%, хотя 24,11% опрошенных считает, что освещать нужно только главные события, отбросив \"всякие мелочиниці".

Оценивая реально существующий имидж Л М Кравчука, эксперты считают, что он нуждается в корректировке

Сейчас президент может записать себе в актив развитие государственности и социальное перемирие По мнению психологов, все это должно быть - такой точки зрения в соответствии придерживаются 17,39% и 36,23% экспертов

Вместе с тем общественное сознание требует президента-реформатора, о чем свидетельствуют мнения 41,31% респондентов Причем не просто реформатора, а реформатора в области экономики, управления хозяйством и государственною.

А отсюда и перечень вопросов, которые больше всего интересуют общественность в лице президента:

1 Уровень его знаний в области экономики, политики, права, социологии и психологии / есть интеллект / - 44,68%

2 Качества организатора, практика - 36,17%

3 Политические взгляды - 35,46%

4 Ближайшая команда, личные друзья - 31,21%

Рекламируя президента, в этих вопросах следует делать особый упор, хотя не стоит забывать, что человек также интересуют (в меньшей степени) моральные качества - 17,73% и межличностные отношения с другими пол политико - 16,31.

\"идеальный президент\" для Украины

Исследования показали, что в общественном сознании довольно выразительный имидж идеального президента, которому должен быть максимально приближен имидж реального главы государства (табл. 3)

Женщины больше, чем мужчины, ценят в лице президента интеллигентность (71,91% против 61,54% соответственно), коммуникабельность (29,21% против 23,08%), ум (50,56% против 42,31% 1,35% против 15,38% соответственно.

А мужчины, больше чем женщины, выделили мудрость, рассудительность (76,92% против 64,04%), мужество (32,69% против 14,61%), настойчивость (26,92% против 19,1%) % соответственно.

По первым 11 позициям Л М Кравчук имеет очень высокие показатели Это свидетельствует о том, что он, образно говоря, является человеком на своем месте

Таблица 3

Основные черты характера, присущие имиджу идеального президента (%) *

Респонденты имели возможность выделить не более 5-ти черт характера

Вместе с тем, работая над имиджем, президенту надо уменьшить свои показатели по таким чертах, как осторожность и упрямство и увеличить - по коллегиальности

несколько о телевизионных стандартах показа президента Украины

Для того чтобы повысить эффективность работы по созданию корректировки поддержанию на должном уровне имиджа президента, желательно использовать следующее:

И Формы выступления

Наиболее эффективными формами \"продажи имиджа\" являются:

1 Пресс-конференция по актуальным вопросам - 63,04%

2 Прямой эфир по ТВ с ответами на вопросы теле-радиослушателей - 56,52%

3 Теледебаты с политическими оппонентами - 44,93%

По мнению экспертов, менее эффективны регулярные прямые обращения к гражданам по радио и ТВ - 26,81%, официальные выступления в парламенте - 26,09%, интервью с журналистами - 17,39%, встречи \"в массах\" 11,09% и показ выступлений во время официальных визитов - 8,7ів — 8,7 %.

На наш взгляд, несмотря на эффективность теледебатов, использовать их, кроме предвыборной борьбы, нецелесообразно

(Президент - высшая лицо, избранное народом Если она поступает в дебатов по ТВ, тем самым она способствует повышению рейтинга своих оппонентов)

2 ландшафт, интерьер

1 Среди людей (общественность, команда и т.д.) - 49,65%

2 Рабочий кабинет - 41,84%

3 Вместе с выдающимися иностранными общественными

и политическими деятелями - 38,30%

4 В научной аудитории, лаборатории, библиотеке - 19,15%

5 На фоне старинных домов, памятников архитектуры - 17,73%

6 В домашней обстановке - 14,89%

7 На промышленном предприятии, в больнице, школе, магазине - 12,77%

8 Сельская местность, живописный пейзаж - 9,22%

9 Новостройки жилых районов - 2,84%

3 положения в пространстве

По мнению большинства - 53,19% - президента надо показывать в движении Даже если идет статическая съемка, желательно использовать передвижения в пространстве (например, подвинуться в кресле с колесами, встать по к книжкой или подойти к окну и т.д.).

4 одежда

36,68% респондентов не предоставили ему значение, 35,46% высказались за костюм с галстуком, а 27,66% - за \"демократический\" одежда

5 интервьюеры

По мнению экспертов, готовя видеоматериалы с участием президента (особенно интервью), желательно привлекать различные творческие бригады, возможно, и с привлечением групп из альтернативного телевидения

Это позволит разнообразить сюжеты, избежать штампов, сделает более привлекательным имидж президента Параллельно будет решаться и проблема качества украинского телевидения за счет творческого соревнования т тележурналистов Арбитром в этом соревновании за лучший видеоряд с участием президента могли бы выступить независимые эксперты - специалисты по социальной психологии и массовой коммуникации, объединенные вокруг пресс-службы президентта.

Кроме того, при отборе интервьюеров было бы целесообразным привлекать и журналистов, политические взгляды которых не совпадают со взглядами президента С политической практики известно, что, используя метод идеологического ческого, личностного или иного контраста, можно достичь гораздо лучших результатов, чем интервьюер, говоря словами одного из экспертов, \"заглядывает президенту в рот\" Учитывая большое умений ния Л М Кравчука вести дискуссию, определенную идеологическую соревнования в эфире между президентом и журналистами является не только возможным, но и доцильнимдеяки выводы.деякі висновки

Анализ ситуации в сочетании с результатами этого исследования дает право на постановку вопросов о принципиальное решение следующих проблем:

1 Создание Государственной психологической службы, одной из функций которой должно быть психологическое обеспечение деятельности президента и его команды;

2 Реформирование государственного телевидения и радио, легализация альтернативного телевидения и радио, установление равных прав для них с целью обеспечения творческого соревнования и повышения качества национальног го телевидения.

3 Образование мощной национальной информационной сети с независимыми выходами на крупнейшие информационные агентства мира с целью формирования положительного имиджа независимого Украинского государства и его первого в, демократически избранного президента;

4 Организация и проведение постоянных творческих семинаров для представителей средств массовой информации и работников прессовых служб государственных администраций на местах с привлечением лучших интеллектуальных сил и прежде всего социальных психологов, политологов, юристов и экономистов, психологиив.