Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Теория и практика самоменеджмента - Лукашевич ЧП
Теория и практика самоменеджмента - Лукашевич ЧП
<< Содержание < Предыдущая

СОЦИАЛЬНО-приобретенные КАЧЕСТВА ЧЕЛОВЕКА, необходимы ДЛЯ успешной КАРЬЕРЫ

А Общеделовые качества работника, способствующие карьере

ТЕСТ 18 коммуникабельный ЛИ ВЫ?

Ответьте, пожалуйста, на вопросы теста, Выбрав при этом один из предлагаемых вариантов ответа: \"да\", \"иногда\" или \"нет\" выставить за каждый ответ количество очков в согласовании с их ценой и просуммир руйте результаты Внимательно ознакомьтесь с оценкой вашего уровня коммуникабельности в зависимости от набранной вами суммы очкоти от набранной вами суммы очков.

1 Вы предстоит ординарная деловая встреча Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?

2 Отключены откладывая ли вы визит к врачу до тех пор, пока станет уже невмоготу?

3 Вызывает ли у вас смятение и недовольство поручение выступать с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещания, собрании или подобном мероприятии?

4 Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда НЕ бывали приложить ли вы максимум усилий, чтоб избежать этой командировки?

5 Любите ли вы делиться переживаниями с кем-либо?

6 Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обращается к вам с просьбой: показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос?

7 Верите ли вы, что существует проблема \"отцов и детей\" и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8 Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 10 гривен, Которые занял несколько месяцев назад?

9 В ресторане либо в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо промолчать ли вы, Лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10 Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вступите ли вы с ним в беседу и будете ли тяготится, если первым заговорит он?

Приводится по: Рощаховский В / / ЭКО - 1981 - № 10

11 Вас приводить в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра) Вы предпочти отказаться от своего намерения или остановитесь в \"хвост\" и будете томится в ожид Дании в ожидании?

12 Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

13 У вас собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства и никаких \"чужих\" мнений на этот счет вы не приемлимо?

14 Услыхав где-то в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известно вам вопросу, предпочти ли вы промолчать и не вступит в спор?

15 Вызывает ли у вас досаду чья-то либо просьба помочь разобраться в том или ином служебного вопросе или учебной теме?

16 Охотнее ли вы Излагая свою точку зрения (мнение, оценку) в письменном виде, чем в устной форме?

Оценка ответов

Теперь оцените ваши ответы: \"да\" - 2 очка, \"иногда\" - 1 очко; «нет» - 0 просуммируем свои очки Результаты

30-32 очка Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше всего вы сами Но и близким вам людям нелегко Старайтесь стать общительнее, Контролируйте себя

25-29 очков Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество и поэтому у вас, наверное, мало друзей Новая работа и необходимость новых контактов если и НЕ ввергают вас в панику, то надолго вывод дят из равновесия Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой Но НЕ ограничивайтесь только недовольство - в вашей власти \"переломит\" особенности характера разве не бывает что при каком-то сильном увлечения вы приобретая вдруг полную коммуникабельность? о встряхнуться!

19-24 очка Вы в Известной степени общительный и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно Новые проблемы вас не пугают И все же с новыми людьми вы сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах ах участвуя неохотно В ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания Эти недостатки исправимы, помните об это этом.

14-18 очков У вас нормальная коммуникабельность Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы, Отстаивая свою точку зрения спокойно Без переживаний идете на встречу в с новыми людьми В то же время не любите: шумных компаний; Экстравагантные выходки и многословия вызывают у вас раздраженийение.

9-13 очков Вы весьма общительный (порой, быть может, даже сверх меры), Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих Охотно знакомитесь с новыми людьми Любите быть в центре внимания, никому НЕ отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить Бывает, вспылите, но быстро отходим Чего вам недостает, так это усидчивость, терпе ния и отваги при столкновении с серьезными проблемами При желании, однако, вы сможете себя залог не отступаттупать.

4-8 очков Вы, должно быть, рубаха-парень (Может быть, покажется странным, но это определение можно отнести и к представительницам слабого пола) Общительность бьет из вас ключом, вы всегда в курсе всех х дел Любите Принимать участие во всех дискуссия, хотя Серьезные темы могут Вызвать у вас мигрень и даже хандру Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представлен ие Всюду чувствуете себя \"в своей тарелке\" беретесь за любое дело, хотя далеко не всегда можете успешно довести его до конца По этой же причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторое опаской ой и сомнениямаской и сомнениями.

3 очка и менее Ваша коммуникабельность носит болезненный характер Вы Говорливый, многословны, вмешиваетесь в дела, а не имеющие к вам отношения беретесь судить о проблемах, в которых совершенно НЕ компет тентны Вольно или невольно вы часто бываете предпосылкой разного рода конфликтов Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с вами Да, вам бы поработать над собой Прежде всего воспитайте в себя терпение и сдержанность, уважительнее относитесь к людя к людям.

ТЕСТ 19УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ слушать собеседника?

Ответьте, пожалуйста, на вопросы теста соответственно предложенными вариантам ответов Оцените ваши ответы в очках согласно цене каждого, которая предлагается в конце теста просуммируем набранные вами очки по совокупности всех ответов В соответствии с вашей суммой очков оцените ваш уровень как слушательеля.

На вопросы отвечайте \"почти всегда\" или \"в большинстве случаев\", или \"иногда\", или \"редко\", или \"почти никогда\"

1 Стараетесь ли закончить беседу, если тема вам не интересна?

2 Может ли неудачное выражение спровоцировать вас на грубость?

3 Могут ли вас раздражать манеры собеседника?

4 Избегайте ли вступать в беседу с малознакомым человеком, даже если он стремится к этому?

5 имеете ли привычку перебивать собеседника?

6 Делаете ли вид, что внимательно слушаете, а сами думаете о другом?

7 Меняются ли ваш тон и выражение лица в зависимости от того, кто ваш собеседник?

8 Меня ли вы тему разговора, если собеседник коснулся \"щекотливого\" для вас вопроса?

9 поправляют ли собеседника, если в его речи встречаются неправильно произнесенный термины?

10 Может ли у вас быть снисходительным тон, с оттенком пренебрежение в общении?

\"почти всегда\" - 2 очка, \"в большинстве случаев\" - 4 очка, \"иногда\" - 6 очков, \"редко\" - 8 очков, \"почти никогда\" - 10 очков Если вы набрали:

менее 54 очков - вы плохо слушаете то, что вам говорят; 54-62 очка - вы относитесь к среднему уровню слушателей; более 62 очков - вы слушатель выше среднего уровня

ТЕСТ 20УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ГОВОРИТЬ ПЕРЕД публикой?

Ответьте, пожалуйста, на поставленные вопросы, Используя варианты ответов \"да\" или \"нет\" Оцените ваши ответы в согласовании с ценой каждого варианта просуммируем набранные вами очки по совокупности ответов Определите уровень вашего умения говорит согласно набранной вами сумме очкоранной вами сумме очков.

1 нуждаетесь ли в тщательной подготовке к выступлению в зависимости от характера аудитории, даже если вы не раз выступали на эту тему?

2 Чувствуете ли себя после выступления \"выжатым\", ощущаете ли резкое падение трудоспособности?

3 Всегда ли одинаково начинаете выступления?

4 Волнуетесь ли перед выходом на трибуну настолько, что Должны преодолевать себя?

5 Приходите ли задолго до начала выступления?

6 Нужны ли вам 3-5 минут, чтоб установить первоначальный контакт с аудиторией и заставить внимательно вас выслушать?

7 Стремитесь ли говорить строго по намеченном плана?

8 Любите ли во время выступления двигаться?

9 отвечаю ли на записки по ходу их поступления, а не группирую их?

При ответе \"да\" засчитайте себя 2 очка, при ответе «нет» - 0 Если вы набрали:

11 очков и более - вы умеете подчинить себя аудиторию, не допускает вольностей в поведении на трибуне и в речи, но излишняя независимость от аудитории может сделать вас нечувствительным к интересам с слушателей

менее 11 очков - вы сами подчиняетесь аудитории, ориентируясь на ее реакцию, но стремление во всем следовать за ней может привести к потере авторитета и эффекта от сказанного

ТЕСТ 21ОРГАНИЗОВАННЫЫ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК?

Предлагаемый тест служить не только для проверки личной организованности, но и сможет побудь к постижению секретов самоорганизации, выработке организационных навыков и привычек

После прочтения каждого вопроса выберите вариант ответа Затем пользуясь ключом, Который помещен в конце теста, найдите количественные оценки выбранных вами вариантов ответов Сложите оценки и сумму соо отнеся с оценкой результатов, Приведенное после ключа к тесту 1 Имеются ли у вас главные цели в жизни, к достижению которых вы стремитесьесь?

A У меня есть такие цели

Б Разве можно иметь какие-то цели, ведь жизнь так изменчива?

B У меня есть главные цели, и я подчиняю жизнь их достижению Г Цели у меня есть, но моя деятельность мало способствует их достижению

2 составляя ли вы план работы, дел на неделю, Используя для этого еженедельник, спецблокнот и т д?

A Да

Б Нэт

B Не могу сказать ни \"да\", ни «нет», так как держу главные дела в голове, а план на текущий день - в голове или на листе бумаги

Г Пробовал составлять план, Используя для этого еженедельник

но потом понял, что это ничего не дает Д составлять планы - это игра в организованность

3 \"Отчитываете\" ли вы себя за невыполнение намеченном на неделю, на день?

А \"Отчитываю\" в тех случаях, когда вижу свою вину, лень или неповоротливость

Б \"Отчитываю\", несмотря ни на какие субъективные и объективные причины

В Сейчас и так все ругают друг друга, зачем же еще \"отчитывать\" самого себя?

Г придерживаюсь такого принципа: что удалось сделать сегодня - хорошо, а что не удалось - выполню, может быть, в другой раз

4 Как вы ведете свою записную книжку с номерами телефонов деловых людей, знакомых, родственников, приятелей и т д?

A Я хозяин (хозяйка) своей записной книжки Как хочу, так и веду записи телефонов, фамилий, имен Если понадобится номер телефона, то я обязательно найду его

Б Часто меняю записные книжки с записями телефонов, так как нещадно их \"эксплуатирую\" При переписывание телефонов стараюсь все сделать \"по науке\", однако потом вновь сбиваюсь на произвольную запись

B Записи телефонов, фамилий, имен веду \"почерком настроения\" Считаю, что были бы записаны номер телефона, фамилия, имя, отчество, а на какой странице записано, прямо или криво не имеет особого значени иого значения.

Г Используя общепринятую систему, в согласовании с алфавитом записываю фамилию, имя, отчество, номер телефона, а если нужно, то и дополнительные сведения (адрес, место работы, должность)

5 Вас окружают вещи, Которым вы часто пользуетесь Каковы ваши принципы расположения вещей?

А Каждая вещь лежит где попало

Б придерживаюсь принципа: каждой вещи - свое место

В Периодически привожу порядок в расположении вещей, предметов Затем кладу их куда придется Спустя какое-то время опять привожу порядок и т д

Г Считаю, что данный вопрос не имеет никакого отношения к самоорганизации

6 Можете ли вы по истечение дня сказать: где, сколько и по каким причинам вам пришлось напрасно терять время?

A Могу сказать о потерянном времени

Б Могу сказать только о месте, где было напрасно потеряно время

B Если бы Потерянное время обращалось в деньги, я бы считал его

Г Не только хорошо представляю где, сколько и почему было напрасно потеряно времени, но и изыскиваю возможности сокращать потери в подобных ситуациях

7 Каковы ваши действия, когда на совещаниях или собрании начинается \"переливание из пустого в порожнее\"?

А Предлагаю Обратите внимание на существо вопроса

Б В любом совещания или собрании бывает и что-то нужное, и что-то пустое В чередовании того и второго проходит совещание или собрание И ничего здесь не поделаешь - приходится слушать

8 Погружаюсь в \"небытие\"

Г Начинаю заниматься делами, Которые взял с собой, Предвидя \"переливание из пустого в порожнее\"

8 Предположим, вам предстоит выступать с докладом придают ли вы значение Не только содержанию доклада, но и его продолжительности?

А уделяете самое серьезное внимание содержанию доклада Думаю, что продолжительность нужно определять только приблизительно Если доклад интересен, следует давать время, чтоб его закончить

Б Уделяя в равной степени внимание содержанию и продолжительности доклада, а также его вариантам в зависимости от времени

9 Стараетесь ли вы использовать буквально каждую минуту для выполнения задуманного?

A Стараюсь, но у меня не всегда получается в силу личных причин (упадок сил, плохое настроение и т д)

Бы Не стремлюсь к этому, так как считаю, что не необходимо быть мелочным в отношении времени

B Зачем стремиться, если время все равно НЕ обгонишь Г Стараюсь, несмотря ни на что

10 Какую систему фиксации поручений, заданий и просьб вы используете?

A Записываю в своем еженедельник, что выполнить и к какому сроку

Б Фиксирую Наиболее важные поручения, просьбы, задания в своем еженедельник \"Мелочь\" пытаюсь запомнить Если забываю о \"мелочи\", то не считаю это недостатком

B Стараюсь запомнить поручения, задания и просьбы, так как это тренирует память Однако должен признаться, что память часто подводит меня

Г придерживаюсь принципа \"обратной памяти\": пусть помнит о поручениях и заданиях тот, кто их дает Если поручение нужное, то о нем НЕ забудут и вызовут меня для срочных исполнения

11 Точно ли вы приходите на деловые встречи, собрания, совещания, заседания?

A Прихожу раньше на 5-7 минут

Б Прихожу вовремя, к началу собрания, заседания, совещания

B Как правило, опаздываю

Г Всегда опаздываю, хотя пытаюсь прийти раньше или вовремя Д Если бы было издан пособие \"Как бы ни опаздывать\", то я, вероятно, научился бы он не опаздывать

12 Какое значение вы придаэте своевременности выполнения заданий, поручений, просьб?

A Считаю, что своевременность выполнения - это один из принципиальных показателей умения работать, своего рода триумф организованности Однако мне всегда кое-что не удается выполнить вовремя

Б Своевременность выполнения - это \"зверь\", Который может \"укусить\" именно в ту минуту, когда задание выполнено Лучше немного затянуть выполнение задания

B Предпочитаю поменьше рассуждать о своевременности, а выполнять задания и поручения в срок

Г Своевременно выполнять задание или поручение - это верный шанс Получить новое Исполнительность всегда своеобразно наказывается

13 Предположим, вы пообещали что-то сделать или в чем-то помочь втором человеку Но обстоятельства изменились таким образом, что выполнить обещанное довольно затруднительно Как вы будете себя вести?

А сообщать человеку об изменениях обстоятельств и о невозможности выполнить обещанное

Б Постараюсь сказать человеку, что обстоятельства изменились и выполнение обещания затруднительно Одновременно скажу, что не необходимо терять надежду на обещанное

В Буду стараться выполнить обещанное Если выполню - хорошо, а не выполню - тоже НЕ беда, так как я довольно редко НЕ сдерживали (а) своих обещаний

Г Ничего не стану обещать человеку Выполню обещанное во что бы то ни стало

Номер вопроса

Баллы за

вариант ответа

А

Б

В

Г

Д

1

4

0

6

2

-

2

6

0

3

0

0

3

4

6

0

0

-

4

0

0

0

6

-

5

0

6

0

0

-

6

2

1

0

6

-

7

3

0

0

6

-

8

2

6

-

-

-

9

3

0

0

6

-

10

6

1

1

0

-

11

6

3

0

0

0

12

3

0

6

0

-

13

2

0

0

6

-

Оценка результатов

Вот 72 до 78 баллов Вы - организованный человек Единственное, что можно посоветовать: не останавливайтесь на достигнутом уровне, Развивайте и дальше самоорганизации Пусть вам не кажется, что вы достиг глу предела Организация в отличие от природы дает Наибольший эффект потому, Кто считает ее ресурсы неисчерпаемымимыми.

Вот 63 до 71 балла Вы считаете организацию Неотъемлемой частью работы Это дает вам несомненной преимущество перед темы людьми, Которые призывают организацию \"под ружье\" в случае крайней необходимости Но вам следует внимательнее присмотреться к самоорганизации, улучшить е, улучшить ее.

Менее 63 баллов Ваш образ жизни, ваше окружение научили вас быть кое в чем организованным Организованность то проявляется в ваших действиях, то исчезает Это признак отсутствия четкой системы самоорг анизациы Существуют объективные организационные законы и принципы Постарайтесь проанализировать свои действия, расход времени, технику работы Вы увидите то, о чем и НЕ подозревали Чтобы пол организо ванным человеком, нужно преодолеть себя, иметь силу воли и напористостьистость.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru