Буква \"П\"

Паблик рилейшнз

- реклама, популярность, создание благоприятного мнения о производителе товара или услуги не только среди потенциальных клиентов, но и у прессы, различных общественных организаций и выборных учреждений, до правительство ду Цель достигается посредством формирования благоприятного образа фирмы - имиджа В его основе лежит стремление донести до широкой общественности идею о том, что основной задачей фирмы является не полу ние прибыли (последнее является естественным следствием нормальной торговли), а стремление действовать в интересах потребителей и общества в циломтва в цілому.

Параллельное разработки товара

- метод разработки, что предполагает тесное сотрудничество между различными отделами компании и объединения их усилий, позволяет сэкономить время и повысить эффективность работы

«Зонтик цен»

- поддержание цен на определенном уровне, установленном фирмой-лидером В данной отрасли производства или торговли «зонтик цен» обычно поддерживает большинство предприятий отрасли распространенным методом такой п поддержки является регулирование основными производителями отрасли своих объемов предложения таким образом, чтобы обеспечить устойчивость цены лидер лідера.

Первичные данные

- информация, собранная для какой-либо конкретной цели

Убедительная реклама

- реклама, применяемая для формирования избирательного спроса на конкурентную марку посредством убеждения потребителей, что за свои деньги они получат наивысшее качество

Подготовка к контакту

- один из этапов процесса продажи, при котором торговый агент пытается узнать как можно больше о своем потенциального потребителя перед тем, как с ним связаться

Подрядное производство

- совместное предприятие, когда компания заключает контракт на выпуск продукции с производителями на зарубежном рынке

Подход по уровню трудоемкости

- один из подходов к определению величины службы сбыта, при котором компания распределяет заказы по разным классам согласно их размерам и соответственно этому устанавливает численность торговых аг Гент, необходимых для обеспечения достаточного количества контактов по заказам каждого класскласу.

Познавательный (когнитивный) диссонанс

- недовольство потребителя, которое является результатом сомнений в правильности выбора, возникающие после совершения покупки

Побочные продукты производства

- продукты, производимые за счет отходов основного производства, например, остатков или бракованных изделий

Поверхностное позиционирования

- ошибочный подход к позиции-

рования, в результате которого компания, ее товары или торговые марки теряют в глазах потребителей какую-то определенную позицию

Полная ценность потребителя

- величина, на которую прибыли от конкретного потребителя в течение всего времени, пока он оставался клиентом компании, превысят затраты на привлечение, продажу и обслуживание этого потребителя

Повторные данные

- информация, что уже есть, собранная для других целей

Взгляды

- устойчивые благоприятные или неблагоприятные оценки, чувства и склонности относительно предметов или идей

Преодоление разногласий

- один из этапов процесса продажи, при котором торговый агент определяет и преодолевает все разногласия и возражения со стороны заказчика по поводу возможной покупки

Позиционирование товара на рынке

- комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар применительно к конкурентных товаров занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место Формирование конкурентос способной позиции товара и детализированного маркетингового комплекса для него нього.

Позиция товара

- место, которое занимает данный товар в сознании потребителей против аналогичных конкурентных товаров

Проинформирован маркетинг

- философия маркетинга, которая заключается в том, что маркетинг компании должен поддерживать оптимальное функционирование системы сбыта продукции в долгосрочной перспективе с ее пятью принципами: маркетинг г, ориентация на потребителя, инновации, повышение ценностной значимости товара, осознание миссии и социальная этика маркетингтингу.

Покупатель

- лицо, непосредственно осуществляющее покупку, после того как решение о покупке принято

Политическая среда

- совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые влияют и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе

Спрос ажиотажный

- лавинообразное увеличение спроса, которое мало зависит от цены, потому что люди делают закупки впрок, пытаясь застраховать себя от последствий экономических кризисов или избавиться от ненужных денежные ей Причины Памела - инфляция, рост национальной валютыаціональної валюти.

Спрос желаемый

- спрос обеспечивает запланированный предприятием уровень продаж и нужный уровень рентабельности производства и торговли

Спрос вторичный

- ситуация на рынке, когда спрос на один товар зависит от спроса на другой Так, спрос на продукцию производственно-технического назначения зависит от спроса на готовые изделия, в частности, автомобили, хо олодильникы и т п П в называют также «спрос на защитуож «попит на захист».

Спрос общественный

- спрос, обусловленный характеристиками и потребностями служащих, профсоюзов, акционеров, объединений, потребителей, населения в целом, государственных организаций и других внутренних и внешних сил, влияет ають на деятельность компаниианії.