Электронная онлайн библиотека orbook.ru

Наши партнеры


унф 1с | управление торговлей 1 с


 
Главная - Менеджмент - Книги - Менеджмент - Виханский ОС
Менеджмент - Виханский ОС
<< Содержание < Предыдущая Следующая

2 Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления

Управление организацией, рассматриваемое как реально существующий феномен, имеющий определенную форму и определенное содержание, может быть лучше и глубже понято, если знать то, как оно выглядит при о обобщенно, теоретическом рассмотрении Естественно, всякое абстрактное рассмотрение явлений или процессов уводит от реальности, убивает конкретные характеристики и черты Однако в то же время оно позво ляет лучше понять их сущность и природу, вскрывая и Описывая то, лежащие в их основе отношения и общие для них сущностные черты, Которые определяют форму и содержание рассматриваемых явлений и процесс ов, логику и направления их развития, а также их возможности и границы осуществленияя.

21 Управление как отношение

В самом общем виде управление предстает как Определенный тип взаимодействия существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управления, а второй - в позиции объекта управления Данное взаимодействие характеризуется следующими моментами [1]

• субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, Которые содержат в себе в явном или косвенно виде информацию Относительно того, как должен функционировать в дальнейшем объек кт управления (регламентируются то аспекты функционирования объекта управления, Которые входят в сферу управленческого воздействия субъекта управления) Данные импульсы будем называть управленческими командами;

• объект управления получает управленческие команды и функционирует в согласовании с содержанием данных команд

Об управленческом взаимодействии можно говорить как о реально существующих только в случае, если объект управления выполняет команды субъекта управления Соответственно, только тогда можно говорить о том, что осуществляется управление Для того чтоб это выполнЯлось, необходимо, во-первых, наличие в субъекта управленияя потребности и возможности управлять объектом управления, вырабатывая для этого Соответствующие управленческие команды, и, во-вторых, наличие в объекта управления готовности и возможности эти команды выполнять Данные условия являются необходимыми и достаточными для того, чтоб субъект управления осуществлял управление объектом управления Часто условия осуществления управления сводятся только к условиям осущ ществления управленческой деятельности субъектом управления Такой подход в силу того, что вместо диалектический единства субъекта и объекта управления рассматривается одностороннее воздействие субъек и управления на объект, приводить к неверным выводам по поводу сущности и природы возможности осуществления управления Подмена диалектической взаимосвязи субъекта и объекта управления их субординацион ным расположения и, как следствие этого, только функциональный взгляд на управление оставляют за пределами границ рассмотрения движущее начало управления Этим началом является противоречие между управле вляющим и управляемым субъектами, порождающее, с одной стороны, необходимость управления, и разрешаемое, с другой стороны, в процессе осуществления управления Поэтому, сколько бы полно ни учитывались возможности и готовность объекта управления выполнять управленческие команды, в том случае, если они рассматриваются только как основа для поиска и выработки Наиболее эффективных управленческих воздей ствий, оценка возможностей осуществления управления будет носит односторонний характер, а следовательно, она будет неадекватной действительным возможностям осуществления управления То есть, говоря ин Аче, смотреть на управление с позиций субъекта управления, того, как он воздействует на объект управления, неверно Нужно смотреть с позиций взаимодействия субъекта и объекта управлениявления.

Когда реализуется управленческое взаимодействие, можно говорить, что между двумя субъектами существует управленческая связь, суть которой состоит в том, что один из них заинтересован в определенного вида функционировании второго и генерирует управленческие команды, задающие желательное для него поведение этого второго субъекта, а второй в силу определенных причин ведет себя соответственно управл енческим командам первого

Для чтоб между двумя субъектами существовала управленческая связь и соответственно осуществлялось управленческое взаимодействие, необходимо, чтоб между Этими субъектами существовали отношения управления Суть данных отношений состоит в том, что они являются основой возможности осуществления управления, так как именно они задают возможность вырабатывать управленческие команды и готовность э ты команды выполнять.

Отношения управления НЕ являются изначальнымы отношениями, а базируются на более глубинных отношениях, таких, как экономические либо морально-этические отношения Можно выделить несколько РАЗЛИчНЫХ видов отношений управле ения в зависимости от того, какие изначальные отношения преимущественно лежат в их основе Естественно, в реальной практике отношения управления Имеют комплексный характер, однако применительно к опред еленным уровням и объектам управления наблюдается доминирование отдельных видов отношений управления Наблюдается также и смена во времени взаимных позиций отношений управления РАЗЛИчНЫХ видовов.

В хозяйственной системе Наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на экономических отношениях Для управления Наиболее принципиальными являются два типа отношений: отношения, возникаю ющие при разделении и кооперации труда в процессе совместное трудовой деятельности ассоциированных собственников, и отношения найма (возмездные отношения), возникающие между собственниками и пользоватей елямы средств производства.

При совместное работе ассоциированных собственников возможность выработки управленческих команд и готовность их выполнения проистекает из потребности специализированных производителей координировать свои действия с целью Наиболее эффективного достижения результатов этой деятельности В данном случае отношения управления базируются на заинтересованности участников производственного процесса, представляю щихся одновременно собственниками средств производства, в получении оптимального конечного результата совместное трудовой деятельности Из сказанного следует, что в условиях общественной собственности на средства производства НЕ управление должно стимулировать появление в участников производственного процесса заинтересованности в высоких конечных результатах, а наоборот, заинтересованность в конечн ых результатах является основой возможности управления И если этого имеется, то причины отсутствия следует искать, в первую очередь, в отношениях собственностити.

В случае, когда основу отношений управления составляют отношения найма, возможность осуществления управленческих команд и готовность их исполнения заключается в отчуждении пользователя средств произв водства от средств производства Собственник получает возможность командовать в связи с тем, что он, Открывая производителю доступ к средствам производства, Выступает в роли хозяина и нанимателя произв одителя Производитель же готов выполнять команды, так как за это выполнение по условиям найма он получает вознаграждение В данном случае также осуществляется координация совместное деятельности для к стижения наилучшего результата Однако в конечном результате непосредственно заинтересован только собственник, производитель же на конечный результат ориентирован косвенно, посредством управленческих к Оманд В рассматриваемом случае, так же как и в предыдущих, отношение управления задается отношением собственности, поэтому, если отношение управления ослабевает, предпосылкой этого являются в большинстве случаев отклонения, возникающие либо в функционировании механизма реализации отношений собственности, либо же в самых отношениях собственностиости.

Ранее уже говорилось, что в основе управления, с одной стороны, лежит потребность и возможность субъекта управления управлять и, с другой - потребность и возможность объекта управления выполнять управле авленческие команды

Потребность управлять, отражая определенные внутренние потребности субъекта управления, Выступает по отношении к ним средством их удовлетворения Поэтому его управленческая деятельность приобретает оп пределенную направленность в зависимости от того, какие мотивы побуждают субъекта управления к руководству, какие цели он при этом преследует В том случае, когда цели управления (желаемое состояние о ъекта или Желаемый результат его функционирования) совпадают с целями, преследуемымы субъектом управления, последний ориентирован на Наиболее эффективное управление Для того чтоб это существовало, НЕ обходим соблюдение двух условий Первое: субъект управления НЕ должен иметь возможности достижения своих целей за счет управленческой деятельности в независимости от достижения целей управления Второе: степень достижения субъектом управления своих целей за счет управленческой деятельности должна находиться в прямой зависимости от степени достижения целей управленияения.

Полная привязка потребности субъекта управления управлять к результатам функционирования объекта управления наблюдается в том случае, когда субъектом управления является субъект собственности Если су убъектом управления является НЕ собственник, а исполнитель, призванные реализовывать функцию управления, потребность управлять в субъекта управления объективно НЕ связана непосредственно со стремление м получения наилучшего конечного результата.

Более того, эта потребность зачастую связана со стремлением субъекта управления удовлетворять свои исходные потребности, Используя управление, ки не ориентируясь при этом на конечные результаты, а в определенных случаях и во вред конечным результатам, Чтобы предотвратить данную ситуацию, собственник должен создавать такую ??систему вознаграждения и стимулирования управленца, которая, с одной сторо ны, соответствовала бы его мотива-ционной структуре и, с другой - зависело бы от степени достижения целей управления, то вот результатов функционирования объекта управленияя.

Как уже говорилось, управление лимитируется и задается Не только характеристиками и состоянием потребности субъекта управления управлять, но и наличие в субъекта управления возможности осуществлять управление Необходимо различать две стороны этой возможности Первая связана с организационно-техническими аспектами управления Имеются в виду наличие в работников системы управления, нужных кана лов связи и передачи информации, доступность необходимой техники управления и тп Это все исключительно важные условия, определяющие возможность субъекта управления осуществлять управление Однако каждо е из ЭТИХ условий скорее определяет уровень эффективности осуществления управленческих процедур и качество управленческого труда, чем принципиальную возможность или невозможность субъекта управления в существлять управлениеление.

Второй стороной является наличие в субъекта управления рычагов воздействия на объект управления, с помощью которых можно побуждать его выполнять управленческие команды

Это означает, что возможности субъекта управления управлять коренятся в возможностях и готовности объекта управления выполнять управленческие команды Что же обусловливает возможность и потребность о бъекта управления подчиняться управленческим командам? твующие этим случаям ведущие причины.

Если объект управления (в нашем рассмотрении производитель) НЕ является собственником средств производства, то его готовность и возможность выполнять управленческие команды связаны в первую очередь с с тем, насколько его потребности будут удовлетворены в результате выполнения управленческих команд, а также с уровнем квалификации, Которым он обладает, его производительными возможностями В этом случ ае противоречие между субъектом и объектом управления находит разрешение в выработке механизма мотивирования, в котором находят отражение потребности субъекта и объекта управления и Который является ф ОРМО ??воплощения и практической реализации возможностей субъекта управления При этом для анализа сущности управления исключительно важным является то, что противоречие между субъектом и объектом управ ления разрешается с установления механизма мотивирования (вознаграждения) до того, как происходит процесс реализации управленческих команд Поэтому для субъекта управления исключительно важно найти и применить такой механизм мотивирования, Который приведет, в конечном счете, к достижению поставленных целейей.

Для чтоб добиться этого, механизм мотивирования должен отвечать следующим требованиям Во-первых он должен обладать действенностью на протЯжении всего времени функционирования объекта управления и НЕ ослабевать по мере удовлетворения потребностей объекта управления Этого можно добиться за счет ко омплексного использования рычагов воздействия, периодического чередования методов мотивирования ориентации, стимулирующих воздействий на удовлетворение стабильных долгосрочных потребностей. Во-вторых механизм стимулирования должен увязывать уровень стимулирования со степенью достижения конечных целей

В настоящее время в мировой практике управления разработан и широко применяется достаточно большой арсенал средств стимулирования, отвечающих данным требованиям В то же время следует отметить, что от тсутствуют универсальные средства (по-видимому, их и быть не может быть в принципе), которые могут давать эффективные результаты во всех случаях жизни Поэтому формирование механизма мотивирования должно в роиться преимущественно на Ситуационное основее.

В том случае, когда объект управления является собственником, возможность управлять им задается механизмом сочетания интересов объекта управления как собственника и как исполнителя, при котором интер ресы собственника доминируют над интересами производителя

Можно выделить несколько условий, без соблюдение которых невозможно добиться необходимой степени сочетания данных интересов Первое условие состоит в том, что исполнитель должен быть полноправным расп порядителем произведенной продукции Вторым условием является то, что не обязано быть вознаграждения за труд в виде заработной платы, а должен производиться раздел конечного дохода между всеми членами к оллектива Третье условие: трудовой коллектив должен иметь полные права в распоряжении собственностью, находящейся в его пользовании Без этого условия он НЕ сможет строить свою деятельность таким образ ом, чтоб за счет полной мобилизации всех имеющихся в его распоряжении ресурсов добиваться Наиболее эффективного достижения конечных результатовтов.

Четвертое условие состоит в том, что трудовые коллективы находятся между собой в состоянии конкуренции, предполагающий победу и поражение



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Полезная информация
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2022
orbook.ru
Яндекс.Метрика

Когда делатьтест на овуляцию - советы специалистов медицинского центрае Диамед Туле.