24 Завершение процесса включения нового человека в организацию

завершающем стадией процесса включения нового члена в организацию является его переход в полноправные члены организации Это очень важная часть всего процесса вхождения, и организация должна очень серьезно подходить к этому С точки зрения организации, этот переход может осуществляться то огда, когда новый член организации реально, а не на словах, освоил ее нормы и ценности Для человека этот процесс состоит в том, что организация делает его полноправным членом и соответствующих образом указывает на это Форма перевода нового сотрудника в полноправные члены организации обычно различается в разных организациях Однако можно указать на некоторые Наиболее распространенные формы осуществл ения процесса перехода Это могут быть присвоение титула или звания, наделение определенными полномочиями по принятию решений, допуск к конфиденциальной информации, к участию в определенных мероприятия х для ограниченного круга лиц и тп Не обязательно мероприятие по переводу в полноправные члены должно носит публичный характер и быть известно широкому кругу лиц Однако независимо от степени публично сти и формы процесса переход должен быть проведен таким образом, чтоб новом сотруднику было совершенно ясно, что он окончательно принят организацией и стал ее полноправным членомм членом.

25 Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником

Степень включения человека в организацию, успешность или неуспешности процесса его адаптации к организационному окружению во многом зависит от того, насколько человек усвоил и Принял нормы и ценности организации Входя в организацию, человек сталкивается со многими нормами и ценностями, узнает о них от коллег, из проспектов и учебных материалов, от лиц, НЕ являющихся членами организации Человек может принять в все нормы и ценности организации, может принять часть из них, может НЕ принять их совсем Каждый из данных случаев имеет свои Отличительные последствия для включения человека в организацию, может быть по-разному оценен самим человеком, воспринятого организационным окружением и оценен организациейй.

Для чтоб дать общую характеристику и оценку того, как восприятие норм и ценностей влияет на включение человека в организацию, важно Не только знать, насколько полно он усвоил и Принял нормы и ц ценности организации, но и то, какие нормы и ценности были приняты человеком, а какие отторгнуты

Все нормы и ценности организации с точки зрения ее миссии, целей и организационной культуры могут быть разделены на две группы: безусловно Необходимые для принятия всеми членами организации и Принятые, но не непременно Необходимые нормы и ценности В зависимости от того, какие нормы и ценности приняты новым членом организации, может быть выделено четыре типа адаптации:

• отрицание (не принимаются никакие нормы и ценности);

• конформизм (принимаются все нормы и ценности);

• мимикрия (основные нормы и ценности НЕ приняты, но соблюдаются НЕ обязательные нормы и ценности, маскирующие неприятие основных норм и ценностей);

• адаптивный индивидуализм (обязательные нормы и ценности приняты, необязательные принимаются частично либо не принимаются полностью)

Очевидно, что первый и третий тип восприятия человеком норм и ценностей организации делают невозможной его адаптацию к организационному окружению, приводят к его конфликту с организацией и разрыву св вязей Второй и четвертый тип позволяют человеку адаптироваться и включится в организацию, хотя они и приводят к существенно различным результатам включения.

Нельзя сказать, что какой-то из ЭТИХ двух типов лучше, так ^ как оценка принципиально зависит от того, в какую организацию входит человек В бюрократических организациях, в организациях, в которых Домин нирует стандартизированная деятельность, где НЕ требуются изобретательность, самостоятельность и оригинальность поведения, организацией может быть лучше и быстрее принят человек, воспринимающих все ее нормы и принципы В предпринимательский и творческих организациях, где индивидуальность поведения может давать свои положительные результаты, адаптивный индивидуализм в большинстве случаев может рассм атриваться как лучший путь восприятия человеком системы норм и ценностей организациии.