Электронная онлайн библиотека orbook.ru

Наши партнеры




 
Главная - Финансы - Книги - Товарная инновационная политика - Кардаш В Я, Павленко и А
Товарная инновационная политика - Кардаш В Я, Павленко и А
<< Содержание < Предыдущая Следующая

93 Эргономические требования к товару

Эргономичность - это совокупность свойств, характеризующих приспособленность конструкции товара к взаимодействию с потребителем (пользователем) с учетом физико-биологических особенностей человека

К главных условий рационального эргономичного конструирования относят обязательный учет специфических компонентов системы «человек - техника - среда», которые проявляются в процессе функционирования вы иробу Такими особенностями считают вид изделия и особенности его работы; своеобразие человеческого организма, условия окружающей среды Однако для подавляющего большинства потребителей эргономичность любого товара отождествляется с удобством Удобство использования можно определить как совокупность всех свойств, характеризующих уровень комфортности во взаимодействии человека с предметом Напомним потребитель прежде обращает внимание именно на те свойства изделия интересующие Предпочтение потребители отдают полезным результатам, а не техническому процессу их создания Простейшая утилитарная взаимодействием модия человека с вещами имеет место при использовании предметов личного потребления - одежды, обуви и т.д. Эти вещи являются как бы частью самого человека, поэтому они должны иметь конструкцию и форму, которая соотв и далее ее анатомии и физиологии Итак, каждый товар личного потребления следует оценивать по степени приспособленности к человеку его полезных свойств (рис. 74(рис. 74).

Комплекс требований к относительно простых изделий несложный, но для современного технологического оборудования, энергонасыщенных бытовой техники обязательными эргономичными требованиями являются: достаточность рабочего пространства; рациональность размещения и четкость нужных указателей; удобство наблюдения за сигнальными устройствами; нормальный уровень естественного и искусственного освещения (рис. 75sp;75).

Вимоги до товарів, що безпосередньо обслуговують споживача

Рис 74 Требования к товарам, непосредственно обслуживающие потребителя

Рис 75 Связь человека с техническими товарами бытового назначения

Особенности человеческого организма определяют возмож-е и способы воздействия человека на изделие при его использовании и технического обслуживания Проектируя новые товары, выходят из понимания того, что человек имеет комплекс физиологических, психологических, антропометрических, биомеханических характеристик (гигиенические требования также могут быть самостоятельным компонентом в системе «человек - техника - среды выше »).

Особое значение для создания удобной в эксплуатации (комфортной) техники имеет соответствие ее параметров основным антропометрическим показателям человека (табл. 38)

Таким образом, необходимо предусмотреть соответствие изделий санитарно-гигиеническим нормам жизнедеятельности и работоспособности человека Это касается освещенности, влажности, токсичности, шума, вибрации т т.д. Качественным уровнем освещенности считают такой, что обеспечивает безошибочное зрительное восприятие необходимых процессов Он определяется силой и контрастностью освещения, цветом, отсутствием ослепляющих сп Аллах Физиологические требования направлены на учет физиологических свойств человека и особенностей функционирования его органов чувств (зрения, обоняния, слуха, осязания) Проектируя, например, ручные и ножные органы управления автомобилем и другой аналогичной техникой, нужно исключить возможность непрерывного напряжения того же мышцы водителя в течение длительного времени (статическое напряжение) Антропометрич ни требования базируются на необходимости всестороннего учета в конструкции изделия роста, массы, размера человека и отдельных частей ее тела Например, соответствие конструкции изделия роста оператора и распределения массы его тела, а рычагов управления - функциональной анатомии его руки Наряду с этим биомеханические требования способствуют созданию такого изделия, использование которого не приводит к излишней втом и Психологические требования должны обеспечить возможность легкого и быстрого формирования навыков использования изделия по назначению подробную характеристику эргономических показателей качества представлены в табл 3 в табл. 39.

Эффективность взаимодействия человека с разнообразной продукцией во многом зависит от состояния окружающей среды Особенно это касается таких параметров окружающей среды, как температура и влажность по овитря, его разреженность или запыленность Важными эргономичными требованиями являются также необходимость создания комфортной среды для человека, эксплуатирующей (использует) товар (табл. 40nbsp;40).

Таблица 38

ОСНОВНЫЕ антропометрические данные ЧЕЛОВЕКА (в см)

Обозначение

Наименование размера

Мужчина

Женщина

m - 2s

m *

m 2s **

%

m - 2s

m

m 2s

%

А

Рост (без обуви)

163

175

187

100

153

165

177

100

B

Высота уровня глаз человека, стоящего

153

164

176

94

143

154

165

93

C

Высота плеча человека, стоящего

134

144

154

82

124

134

144

81

D

Высота локтя над полом человека, стоящего

101

108

116

62

95

103

110

62

Е

Высота колена человека, стоящего

47

51

54

29

46

49

53

30

F

Размах рук

173

186

19 8

106

153

165

177

100

G

Расстояние от кончиков пальцев вытянутой руки к спине

80

86

92

49

66

71

76

43

H

Длина предплечья и кисти согнутой руки

44

48

51

27

40

43

46

26

І

Ширина плеч

42

46

49

26

37

40

42

24

К

Толщина корпуса

21

23

24

13

23

25

27

15

L

Ширина бедра

29

32

34

18

32

34

37

21

M

Высота головы над сиденьем

83

90

95

51

78

84

90

51

N

Уровень глаз над сиденьем

73

79

84

45

68

73

78

44

О

Высота плеч над сиденьем

55

60

63

34

50

54

58

33

Р

Высота локтя над сиденьем

21

23

24

13

20

21,5

23

13

R

Расстояние от колена человека, сидящего в ягодицы

57

61

65

35

52

56

60

34

S

Длина сиденья (нижней части бедра)

44

48

51

27

43

46

49

28

Т

Высота сиденья над полом

42

45

49

26

40

43

46

25

U

Высота бедра человека, сидящего

12

13

14

7,5

13

14

15

8,5

V

Длина стопы

25

27

29

15

23

25

27

15

X

Ширина стопы

9,5

10

10,5

5,7

8,5

9

9,5

5,5

Y

Длина кисти

18

19

21

11

16

17,5

18,5

10,5

Z

Высота кисти

9

9,5

10,5

5,5

7,5

8

8,5

4,8

* сантиметра

** среднеквадратическое отклонение

Таблица 39

иерархическая структура эргономических показателей КАЧЕСТВА ТОВАРУ

Групповые показатели

Единичные показатели

Гигиенические

уровень освитленняривень вентиляцииривень температуриривень вологостиривень тискуривень напряжения магнитного и электрического поливривень запорошеностиривень радиацииривень токсичностиривень шума вровень вибрациигравитацийни перегрузки и ускорения

Антропометрические

соответствие изделия размерам тела людинивидповиднисть изделия форме тела людинивидповиднисть изделия распределению массы человека

Физиологические и психофизиологические

соответствие силовым можливостямвидповиднисть скоростным можливостямвидповиднисть энергетическим можливостямвидповиднисть зрительным можливостямвидповиднисть слуховым можливостямвидповиднисть дот тиковым можливостямвидповиднисть вкусовым обонятельным возможностям

Психологические

соответствие навичкамвидповиднисть возможностям восприятия и усвоения информации

Таблица 40

ОСОБЕННОСТИ УСЛОВИЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА

Состояние среды

Особенности

Комфортное

Состояние среды обеспечивает оптимальную динамику работоспособности, хорошее самочувствие и сохранение здоровья человека-оператора

отношении дискомфортное

Состояние среды обеспечивает надлежащую работоспособность и сохранение здоровья в течение определенного времени, но вызывает неприятные субъективные ощущения и функциональные изменения, которые, однако, не выходят за предельные нормы

Экстремальное

Состояние среды приводит к снижению работоспособности человека-оператора и вызывает функциональные изменения, которые выходят за пределы нормы, но не вызывают патологических изменений организма

Надекстремальне

Состояние среды приводит к патологическим изменениям в организме человека и невозможности выполнения работы

Итак, главным условием рационального эргономичного конструирования является обязательное комплексное учета специфических особенностей компонентов системы «человек - техника - среда», которые возникают во работе изделий (рис. 76) К таким особенностям относятсяносять:

тип изделия и особенности его функционирования;

особенности организма человека;

условия окружающей среды

Схема функціонування системи «людина — техніка — середовище»

Рис 76 Схема функционирования системы «человек - техника - среда»

Главным результатом эффективного эргономичного конструирования следует считать достижение соответствующего уровня комфортности - совокупности положительных психологических, психофизиологических и физиологических от дчуттив человека, возникающих в процессе его деятельности в случае контакта с окружающими объектами и среда.

В современном мире эстетический уровень, эргономичные и функциональные свойства товаров становятся все более весомыми факторами их конкурентоспособности Достижение высокого уровня и органического поедна Ання этих свойств обеспечивается выполнением комплекса специальных художественно-конструкторских работ, осуществляемых на этапах проектирования и изготовления товара В состав технического задания ( ТС) включают специальное подразделение требованиям к декоративно-конструкционных материалов, технологии обработки, а также к эргономике изделия В техническом предложении на основании анализа различных вариантов выбирают основной вариант художественно-конструкторского, эргономичного и фактурно-цветового решения Его пригодность оценивают с помощью специально созданных художественно-конструктивных моделей и макетеетів.

Основными видами художественно-конструкторских документов, определяющих эргономические и эстетические свойства новых товаров, являются:

рисунок внешнего вида;

эргономичная схема со связями элементов и параметров системы «человек - изделие - среда»;

описание графических элементов; карта фактурно цветового решения

В такой последовательности техническое конструирование создает материальную основу предмета, а дизайн формирует этот предмет как потребительскую ценность, т.е. делает товар привлекательные для покупателя Понятно, что в этом можно достичь лишь при условии совместной работы конструкторов, дизайнеров и маркетологамив.

Проблемы комплексного регулирования вопросов, связанных с формированием нормативного обеспечения процессов проектирования эргономических технологических систем, в условиях глобализации экономических отношений наб бывают чрезвычайной актуальности Сегодня Украина принимает активное участие в выполнении работ по гармонизации требований к эргономичности отечественной продукции и требований международных и региональных стандартов, рекомендаций международных организаций в области охраны труда и безопасности продукции Недавно Советом глав правительств государств-участников СНГ одобрено Межгосударственной программе по разработке стандартов в области без безопасности и охраны труда по продукции по взаимным поставкам на 2000-2005 рокки.

Таким образом, термин «дизайн» в его распространенном понимании используется для обозначения всей сферы художественного конструирования Он охватывает творчество художников-конструкторов (практику проект вание), результаты их труда (изделия, прошедшие художественно-конструкторское разработки - продукты дизайна), а также теорию художественного конструированияя.

Терминологический словарь ключевых понятий темы

Антропометрия (от греч antropos - человек, metron - мера) - один из основных методов исследования в антропологии, заключается в измерениях различных частей тела человека

Выраженность формы - соответствие внешнего вида назначению и конструкции изделия, способность формы создавать особый эмоциональный настрой у человека, соответствует типовой ситуации использования данного изделия

Гармония (от греч harmonia - связь, стройность целого, согласованность частей) - соразмерность элементов, скоординированность формы частей изделия, согласованность их пластических, цветных и композиционных ха арактеристик, общая композиционная организация, обеспечивающих достижение целостности изделия как объекта эстетического восприятия и оцениванияя.

Гармония цветов - сполучування цветов с учетом всех их основных характеристик: цветного тона, насыщенности, формы и размеров цветных плоскостей, их взаиморасположение в пространстве

Декоративность (от лат decor - украшаю) - свойство изделия, связанная с особенностями конфигурации его формы, силуэта, а также цвета, фактуры и текстуры материалов, что способствует повышению эстетического уровня п предметно-пространственной среды, в которой он нахоє.

Дизайн - комплексная научно-практическая деятельность по формированию гармоничного, эстетически полноценной среды жизнедеятельности человека и разработки объектов материальной культуры; самостоятельный вид художественно й деятельности, в результате которой проектируется объект производства с определенными эстетическими свойствам.

Дизайн-маркетинг - дизайнерское разработки изделий, когда их дизайну характеристики рассматривают как основной фактор продвижения на рынке

Дизайн-маркетинговое оценивания - вид оценки продукции, когда ее дизайну и рыночные характеристики расд ають как комплекс взаимосвязанных показателей

Дизайн-маркетинговые характеристики - свойства объекта дизайна, отражающие в совокупности и взаимозависимости уровень его потребительских качеств и возможности продвижения на рынке

Дизайн-программа - директивный адресный документ (с указанием ресурсов, исполнителей и сроков) по системному проектированию комплексов сложного оборудования и общей эстетической организации производственного сре ищ.

Дизайн рекламы - дизайнерское проектирование, направленное на созидание рекламной продукции, формирование рекламных стратегий

эргатических система - система «человек - техника - среда», в которой человек является ведущим функциональным компонентом

Эргономика - наука, изучающая деятельность человека или группы людей в условиях современного производства, быта, досуга с целью оптимизации орудий труда, бытовых товаров, условий труда и т.д.

Эстетическая ценность - соответствие отдельного предмета или всего предметной среды эстетическим представлениям людей

Эстетичность изделия - показатель качества товара, отражающую его художественную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного исполнения

Внешний вид - визуально воспринимаемая форма изделия Внешний вид является единственным источником эстетической оценки изделия в процессе его восприятия

Комбинаторика - метод формообразования, основанный на использовании вариантной изменения пространственных структур для достижения требуемых эксплуатационных характеристик, гармоничной целостности формы изделия, во длягае разработке.

Композиция (от лат compositio - заключаю, составляю) - материально-пространственное решение изделия, процесс гармонизации его формы, когда определяются и доводятся до единства все характеристики формы: размеры, пропорц ции, ритмическая структура, фактура, цвет и ин.

Компоновка (от лат соmроnо - составляю) - процесс поиска лучшего размещения различных элементов изделия относительно друга

Образ (в дизайне) - представление, что возникает в сознании человека в процессе формирования замысла дизайнерского решения, через которое возникает осознание художественной ценности объекта дизайна

Объект дизайна - предметно-пространственную среду и его элементы, подлежащие влияния дизайна

Оценка дизайна маркетинговое - вид оценки продукции, когда ее дизайну и рыночные характеристики определяют как комплекс взаимосвязанных показателей

Пластика - характеристика эстетичности, определяющим красоту взаимных переходов, объемов и очертаний, плавность и гибкость элементов формы, упорядоченность графических и изобразительных элементов, колорит, декор ность, взаимосвязь цветовых сочетаний и использования декоративных свойств материале.

Предмет дизайна - дизайну характеристики объекта дизайна

Рациональность организации формы - характеристика эстетичности, которая определяет меру отображения форме и конструктивным решением продукции ее главного назначения, функциональных показателей, принципа действия и особенностей изготовлен Энн.

Среда жизнедеятельности человека - совокупность предметов, процессов, природных и техногенных факторов, определяющих условия жизнедеятельности человека

Система «человек - техника - среда» - система, содержащая компоненты, которые взаимодействуют: человека, технические средства деятельности и среду, в которой реализуется деятельность человека

Стайлинг - дизайнерское разработки внешнего вида изделия, которое не связано с изменением его функций и не затрагивает его технических или эксплуатационных характеристик

тектоничнисть - характеристика конструкции и материалов, представляющих материальную структуру изделия

Техническая эстетика - область научных знаний, изучающая социально-культурные, технические и эстетические проблемы формирования гармоничного предметного среды для обеспечения лучших условий труда, быта и отдыха народ где.

Форма (от лат forma - форма, вид, способ) - пространственное построение изделия как системы материальных отношений точек, линий, граней, углов, поверхностей, фигур, объемов, имеющие определенный размер

Художественное конструирование - творческая проектная деятельность, направленная на приведение к другу системы функциональных и композиционных связей предметных комплексов и отдельных изделий, их эстетических и эксплуатационных ха стык с целью совершенствования окружающего предметного сред.

Художественно-информационная выразительность - уровень обнаружения во внешней форме потребительской сущности и назначения изделия, соответствие товара стилю и моде

Художественная выразительность - совокупность свойств, позволяющих отличить товар от многих подобных по внешней форме

Целостность композиции - показатель качества, определяющий степень гармоничности сочетания совокупности таких свойств изделия как объемно-пространственная структура, ее масштабная и пропорциональная организованность, тектоничнисть, пластические ист.

Контрольные вопросы

1 Техническая эстетика и объекты ее изучения

2 Сущность эргономики и ее объекты

3 Дизайн товара и его роль в повышении конкурентоспособности товара

4 Эстетические требования к новой продукции

5 Правило «золотого сечения»

6 Основные требования к рациональному эргономичного конструирования продукции



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Полезная информация
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2022
orbook.ru
Яндекс.Метрика

Когда делатьтест на овуляцию - советы специалистов медицинского центрае Диамед Туле.