Украинский рынок

Отечественный рынок маркетинговых услуг вполне отражает процессы, происходящие в экономике страны Он пока еще не сформирован и не цивилизованный А нестабильная ситуация в стране не способствует долгосрочному планированию и делает спрос на ма аркетинг неустойчивым Поэтому в течение одного года количество маркетинговых фирм уменьшилось с 200 до 30, а оставшиеся, свернули часть регулярных исследованийнь.

украинского PA - как сетевые, так и локальные - выполняют две функции: исполнителей и заказчиков

Они не занимаются маркетинговыми исследованиями, далекими от рекламных задач Если у клиента возникает потребность в проведении масштабных исследований с использованием сложных технологий, он, как правил ло, пользуется услугами специализированных фирм, производящих различные количественные и качественные исследования в том числе медиа-исследования, мониторинг рекламы на ТВ, в прессе, наружной рекламы, различные регуляр ни опроса населения Эти фирмы имеют штат интервьюеров (практически по всей Украине), работающих с ними на постоянной договорной основе Основные клиенты сетевых PA - транснациональные корпорации и СП Локальным РА остаются, главным образом, СП и отечественные компанипанії.

Абсолютно все украинские агентства уверяют в конфиденциальности информации о клиенте как основном принципе своей работы Особенность таких фирм в том, что они ведут исследования в рамках конкретными их проблем, возникающих в той или иной компании.

Агентство в состоянии проводить для клиентов различные исследования рынка Фирма должна поддерживать связь с целым штатом специалистов, которые могут быть в любое время мобилизованы для выполнения поставлен них задач Кроме того, возможно сотрудничество с другими организациями для проведения совместного исследования Если клиент какие-то исследования ведет самостоятельно или прибегая к услугам другой фирмы, считая НЕ корректным тестирования рекламного продукта в том же РА, где оно и делается, то результаты этого тестирования всегда анализируются совместно, а РА-производитель выступает в роли наблюдателяача.

При необходимости агентство обращается к другим исследовательских организаций по определенным сложными исследованиями

Сегодня уже существует большое количество компаний, что, несмотря на всю нашу непростую действительность, умеют хорошо работать и очень быстро учатся Однако фирмам, которые собираются работать на этом рынке завтра ра, без маркетинговых исследований не обойтись Еще некоторое количество фирм проводит маркетинговые исследования, но они работают на одной или нескольких клиентов (то есть созданные под их потребности) В таком случае в они не нуждаются в расширении круга деловых контактов и поэтому не появляются на выставках, не предоставляют информацию о себе в деловых и экономических изданий Достаточно значительное количество маркетинговых исследований проводят отделы маркетинга крупных предприятий-производителей, крупных торговых фирм, посредников, иностранных представництицтв.

Результаты анализа показали, что около 60 компаний заявляют о проведении маркетинговых исследований Они разделились на три группы

Во-первых, это фирмы «одного консультанта» Директор такой фирмы одновременно является и главным маркетологом Другие сотрудники выступают только как технический персонал Это создает неприглядный, профессиональный имидж агент тства в глазах потенциальных клиентов Но следует подчеркнуть, что такая структура имеет и свои преимущества Например, мобильность, незначительные накладные расходы, возможность выполнять небольшие по объему, локальные (и как следствие - недорогие) маркетинговые исследования, их большая консалтинговая компания выполнять не д. буде.

Во-вторых, это маркетинговые, социологические агентства, консалтинговые компании с большим оборотом, большим количеством клиентов Среди них такие известные, как Socis Gallup, UMG, USM, «Горизонт-маркетинг» Они имеют развитую сеть интервьюеров, достаточное количество квалифицированных маркетологов, рекламистов, специалистов по математической статистике и т.д. Но, к сожалению, это крупные фирмы, которые выбирают из своих потенциальных клиентов те льки интересных по тематике и состоятельныених.

В-третьих, это компании, которые занимаются маркетинговыми исследованиями узкой направленности, связанной с основным видом их деятельности, например, компания «Футари Украина», известная на рынке полиграфических услуг и расходных материалов для полиграфии Имея большой опыт работы на рынке, она предлагает заказчикам маркетинговые исследования рынка полиграфической продукции и расходных материалев.

Около 60% клиентов специализированных маркетинговых фирм-непосредственные производители, 40% - посредники, в том числе и РА В основном повод для обращения к маркетингу - регулярные исследования и стремление ния выяснить, как и в каком направлении можно расширить продажу, улучшить ассортимент Подобное агентство может работать с пятью-шестью клиентами, для которых выполняет по 5-10 исследований на реік.

Транснациональные корпорации, в которых есть намерения завоевать украинский рынок, имеют большой опыт работы в разных странах, штат маркетологов и считают, что от наших информационных агентств им нужна с чисто статистическая информация с мест событий, которую они сами анализируют Когда программа маркетинговых мероприятий, составлена ??на основе такого анализа, не дает желаемых результатов, они осознают необходимость обращения в местные специалистов последнее время исследования рынка стали поручать украинским представительствам сетевых рекламно-информационных агентств Сегодня транснациональные корпорации составляют около изько 90% их клиентетів.

План маркетинговых исследований предполагает наличие достаточной статистической базы В Украине такой базы нет, следовательно, не представляется возможным собрать все необходимые исходные материалы, чтобы применить определенные привычные и инструменты Или необходимая информация есть, но она неоднородна и противоречива, официальные данные отличаются от реальных Поэтому ситуация на рынке маркетинговых услуг сегодня нестабильная и непередбач УВАН, из-за чего однозначно определить его емкость невозможно Оценки самих маркетологов по ней очень субъективны и колеблются от 5 до 25% объема рынка рекламы Большинство операторов этого рынка склонность ни оценивать его в 10-15% объема рынка рекламных услуг, который составляет примерно $ 160 млн млн.

Развитие маркетинга в Украине переживает сегодня большого подъема украинского аспекты маркетинга напрямую связаны со спецификой экономического развития страны