174 Параметры конкурентоспособности

Конкурентоспособность характеризуется следующим группам параметров (рис. 173)

Технические параметры

Классификационные параметры позволяют определить конкурентоспособность информационных продуктов одного класса

Конструктивные параметры для классификации сравниваемых продуктов

Рис 173 Группы параметров оценки конкурентоспособности информационных продуктов

Нормативные параметры

Позволяют контролировать соблюдение требований относительно продуктов, которые регламентируются государством на международном, региональном, отраслевом или других уровнях Если продукт не соответствует хотя бы одному из нормативные них параметров (стандарт, норма, закон и т.д.), он теряет конкурентоспособность К нормативных параметров относится соответствие правовым нормам странни.

Экономические параметры

Отражают направления снижения цены потребления, что позволяет заинтересовать потребителя в продукте Цена потребления обычно существенно выше продажной цены Цена продажи зависит от рынка или сегмента рынка

Цена потребления для каждого будет своя в зависимости от способа эксплуатации, квалификации персонала и т. др. В нее входят такие компоненты, как расходы на доставку, монтаж или адаптацию, стоимость сопровождения обучения пользователя, затраты на электроэнергию, коммунальные и другие услуги, зарплата персонала, расходы на послегарантийный сервис, налоги, непредвиденные расходывитрати.

Поэтому конкурентоспособным считается продукт не с минимальной ценой на рынке, а с минимальной ценой потребления

Организационные параметры

Влияют на продажную цену продукта для каждого конкретного потребителя на информационном рынке, как и на любом другом, действуют системы скидок в зависимости от объема продаж, кондиционности, комплексности и т д Значительную роль играют условия платежа (место, срок и способ платежа, валюта и др.ін.).

Необходимо обратить внимание на следующее:

• есть параметры постоянны для конкретного информационного продукта, а есть такие, которые зависят от сегмента рынка;
• каждый параметр имеет свое абсолютное значение и относительное, характеризующий степень полного удовлетворения потребности конкретного потребителя Относительный показатель зависит от сегмента рынка;
• каждый параметр имеет свой вес для потребителей каждого сегмента рынка;
• по каждой группе параметров можно рассчитать групповой обобщенный показатель продуктов