173 Факторы успеха на информационном рынке

Обязательным условием успешной работы на рынке для любой информационной структуры является оценка стратегии основных конкурентов важными являются следующие факторы:

доля конкурентов на рынке по видам ИПП;

доля готовых изделий, периферийных технических средств, комплектования и запасных частей, расходных материалов конкурентов;

объем товарооборота конкурентов;

фирменный знак и название продукции конкурентов;

системы и каналы сбыта конкурентов;

величина сферы сбыта конкурента;

способы доставки продукции конкурентов;

виды и средства рекламы конкурентов;

использования конкурентами выставок, презентаций;

уровень сервисного обслуживания;

дизайн продукции конкурента;

экспортный потенциал;

фирмы, организации, поддерживающие конкурента;

преимущества конкурирующих информационных продуктов

Учет этих факторов позволит сделать вывод о номенклатуре информационных продуктов, ценовую политику, рассчитать сбытовые расходы конкурентов, выявить товар рыночной новизны, определить расхода ать конкурентов на рекламу и продвижение товара.

Целесообразно рассматривать стратегию каждого конкурента отдельно, определяя ключевые факторы успеха каждой стратегии Найденные слабые стороны конкурентов должны быть учтены информационной структурой для определения ачення собственных ключевых факторов успеха В результате принимается решение, по каким показателям необходимо опередить конкурентов, а по каким - держаться с ними на одном уровне или даже им поступить ся Для этого целесообразно установить: запросы, которым удовлетворяет данный продукт, степень удовлетворения этих запросов по сравнению с конкурирующими продуктами; цель использования продукта потребителями, способность информа ного продукта достичь поставленной потребителем цели, соответствие продукта требованиям рынка; самостоятельную продажу продукта или в комплексе с другими; методы продажи, «узкие места» в продвижении товара и пути устранения й їх.

В ряде случаев информационная структура может овладеть определенными ключевыми факторами самостоятельно Тогда следует отказаться от выхода на данный рынок с данным информационным продуктом или попробовать водоворот решить эту проблему с партнерами.

Для успешной деятельности информационной структуры в условиях рынка необходимо выяснить конкурентоспособность предлагаемых потребителю информационных продуктов Это можно достичь за счет сравнения конку уруючих товаров Следует учитывать, что конкурентоспособность зависит от конкретного рынка и времени продажи (для товара сезонного спросау).

Диапазон возможностей сбыта конечных продуктов информационного производства зависит от многих факторов Так, для успешной реализации информационного продукта информационная структура должна учитывать и то, что потребителя всегда интересуют только те свойства продукта, которые необходимы для удовлетворения его потребностей Превышение таких требований влечет за собой увеличение цены продукта, а следовательно, снижение конкурентоспособности способноститі.

Информационная структура не должна отождествлять качество информационного продукта и его конкурентоспособность, ибо качество - это полезность продукта, а конкурентоспособность определяет эту полезность в кон нкретних условиях применения.

Конкурентоспособность во многом зависит от комплексности связанных с продуктом услуг

Для производителя конкурентоспособность продукта позволит решить вопрос об увеличении объема производства (расширение и создание новых производственных мощностей)

Конкурентоспособность информационных продуктов связана с уровнем сбыта на стадиях их жизненного цикла В момент вторжения на рынок конкурентоспособность является самой Производители должны обеспечить достаточно массовый выход и поставки продуктов на р рынок, чтобы полностью удовлетворить существующий и растущий спрос В противном случае производители могут потерять потенциальных потребителичів.

Чтобы обеспечить надлежащий уровень продаж, производитель должен поддерживать выше, чем у конкурентов показатель конкурентоспособности товара По одинакового уровня конкурентоспособности, когда рынок захвачен и конкурентами, потребитель отдает предпочтение «старым» информационным товарам В этом случае уровень продаж отставать от данного показателя конкурентныеів.

Появление на рынке новых информационных продуктов конкурентов (с высокой конкурентоспособностью) изменяет длительность стадий жизненного цикла товара Он способен изменять рост продаж конечного продукта данной информационной структуры, остановить выход его на стадию насыщения и сразу перейти к стадии спада.

Достоверные сведения о действиях и намерениях конкурентов помогают фирме осуществлять успешный сбыт собственной продукции на данном рынке Коренные сдвиги в средствах конкурентной борьбы характеризуют виня пяточной высокую активность фирм в комплексном изучении рынкау.