Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Маркетинг - Примак ТО
Маркетинг - Примак ТО
<< Содержание < Предыдущая

ГЛАВА 3 ВНЕШНЕЕ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКОВ

31 МАРКЕТИНГОВОЕ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ

Каждое предприятие находится в условиях, которые постоянно изменяются Маркетинговая среда - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию и не подпадают под непосредственный контроль [2]

Чтобы успешно функционировать на рынке, предприятие должно четко определить параметры исследования внешней среды и выбрать факторы, существенно влияют на деятельность фирмы Это факторы ее м макро-и микросреда.

Внешняя среда предприятия - совокупность субъектов, экономических, общественных и природных условий, действующих в глобальном окружении зависимости от характера влияния различных факторов с внешнюю среду делят на макро-и микросреде.

Макросреда охватывает материально-технические и экономические условия, общественные отношения и другие факторы, влияющие на деятельность предприятия косвенно К ним относятся демографические, экономические, политические и др. вые факторы, которые постоянно изменяются и является источником постоянного беспокойства для фирми.

Микросреда - среда прямого влияния на предприятие К нему относятся поставщики, посредники, конкуренты, потребители и т.д.

Классификация независимых поставщиков, которые поставляют фирме по договору необходимые для организации производственного процесса сырье, оборудование, материалы, комплектующие и т.д., приведены на схеме 3 31.

 Класифікація постачальників

Схема 31 Классификация поставщиков

Рассмотрим подробнее приведенных поставщиков Эксклюзивные поставщики работают только с конкретной фирмой Естественно, что работать с ними выгодно и удобно Лояльные поставщики обслуживают как фирму так и ее конкурентов С ними надо обращаться осторожно, поскольку они могут быть источником информации о фирме для ее конкурентов Однако лояльные поставщики могут стать фирме и полезны Посторонние п остачальникы обслуживают только конкурентов компания может привлекать или не привлекать к их к сотрудничествуівпраці.

узкоспециализированные поставщики поставляют один товар или ограниченную ассортиментную количество товаров, широкоспециализовани - товарную группу, комплексные - стремятся обеспечить фирму можно большей кругов чество необходимых ей товаре.

Посредники - предприятия, помогающие фирме в продвижении, сбыте и распространении ее продукции

Конкуренты - предприятия, производящие такую ??же или аналогичную продукцию и выбрана фирма, и реализуют ее на целевых рынках этого предприятия

Потребители - физические или юридические лица, которые потребляют продукцию фирмы Они могут быть потенциальными (способными купить определенный товар) или непосредственными (желают и имеют возможность приобрести определенный товар)

Внутренняя среда - внутренние факторы, влияющие на деятельность предприятия К ним относятся наличие основных производственных фондов, оборотных средств, трудовых ресурсов и др.

Факторы маркетинговой среды, влияющие на работу предприятия, приведены в табл 31 Таких факторов может быть множество, но из них необходимо выбрать только важнейшие Методом рег-ресийно-корреляций йного анализа определяют результирующий фактор, отражающий состояние предприятия в зависимости от цели (им может быть доход, прибыль, объем продаж и т.д.)що):

где а - влияние i-го фактора на деятельность предприятия; х - состояние предприятия под влиянием i-го фактора

Таблица 31

Факторы макро-и микросреды предприятия

Среда

Интегрированные факторы

Составляющие

1

2

3

 

Географические

Наличие природных ресурсов, виды, степень освоения и использования ресурсов, природные условия, роза ветров, преобладающий атмосферное давление, среднесуточная температура воздуха, влажность

Макросреда

Демографические

Численность населения, территориальное распределение населения, доля активного населения, возрастной ценз, уровень платежеспособности населения, психологические особенности нации

Научно-технические

Научно-техническая политика государства, уровень внедрения новой техники и технологий, технический уровень и качество продукции

Экономические

Степень государственного регулирования экономики, система налогообложения, минимальные размеры заработной платы и пенсий

 

Экологические

Экологическая безопасность окружающей среды, экологии-зация производства

 

Политические

Политическая стабильность общества, взаимодействие законодательной и исполнительной ветвей власти, профессионализм политиков

Окончание табл 31

1

2

3

 

Международные

Научно-техническое сотрудничество, объемы экспорта-импорта

Эволюционные

Основные тенденции развития отраслей народного хозяйства, эволюция нации

Микросреда

Поставщики

Виды сырья, поставляемого материалов, полуфабрикатов, основных производственных фондов, объемы поставок, цены поставок, расстояние доставки, виды транспортных средств

Потребители

Ассортимент потребляемой объемы потребления, цена потребления, уровень платежеспособности, тенденции развития и т.д.

Конкуренты

Степень освоения рынка, качество предлагаемой продукции, ориентировочные сегменты рынка, политика ценообразования, ассортимент предлагаемой продукции, тенденции развития

Финансово-кредитные организации

Ассортимент предоставляемых услуг, банковский процент по операциям, комфортность, простота оформления документов, возможность инвестирования, возможность получения кредита

Государственные органы

Контроль за соблюдением законодательства, система управления, взаимоотношения с местной администрацией

Внутренняя среда предприятия

Непосредственно предприятие

Средний уровень заработной платы, обеспеченность трудовыми ресурсами, организационная структура управления, \"сыгранность\" команды, формула успеха: команда идея капитал = прибыль Обеспеченность осно овнимы производственными фондами, уровень использования новейших технологий, обеспеченность финансовыми ресурсами ресурсами

Этот метод требует большого количества расчетов, однако точный

Второй метод проще и основывается на принципе субъективизма На фирме разрабатывают шкалу балов влияния факторов на деятельность предприятия (рис 31)

Факторы, через свое влияние набирают больше половины всех баллов (со знаком как \"\", так и \"-\"), являются приоритетными Учитывая именно эти факторы, исследуют рынок, т.е. осуществляют определенную выборку, д позволит выбрать из них те, которые в наибольшей степени влияют на деятельность предприятийяльність підприємства.

Вплив чинників на планування діяльності підприємства



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru