Товары

Человеческие нужды, потребности и запросы наводят на мысль о существовании товаров для их удовлетворения Товар мы определяем следующим образом:

Товар?

Предположим, женщина испытывает нужду выглядеть красивой Все товары, способные удовлетворить эту нужду, мы называем товарными ассортиментом выбора Этот ассортимент включает в себя косметику, новую одежду, курортный загар, услуги косметолога, пластическую операцию и тд не все эти товары желательны в одинаковой степени Вероятнее всего, в перву ую очередь будут приобретаться товары и услуги, более доступные и дешевые, такие, как косметические средства, одежда или новая стрижкажка.

Рис 1 Три степени удовлетворения

Можно изобразить конкретный товар и конкретную человеческую потребность в виде кругов, а способность товара удовлетворить эту потребность представит в виде степени их совмещения на рис 1 показано что товар а не удовлетворяет потребностьь X товар Б удовлетворяет ее частично, а товар В? «Идеальным продуктом»

Рис 2 Сравнение сортов мороженого по показателям жирности и сладости

Чем полнее соответствует товар желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель Предположим, изготовитель мороженого спрашивает своего потребителя, какой именно степени жирности и сл ладосты мороженое том нравится Предположим также, что ответ представлен на рис 2 точкойой с пометкой «Идеал» После этого потребителя просят попробовать три конкурирующими сорта мороженого и дать определение степени их жирности и сладости Соответствующие места каждого сорта также представле Ены точками на рис 2 Сорт Б в большей мере, чем другие, сочетает в себе идеальные уровни желаемых свойств Если производитель предложит мороженое, стоящее к потребительскому идеалу ближе, чем сорт Б, новинка должна пойти на рынке лучше этого сорта при сопоставимости их цен, степени доступности и прочих условийовий.

Мораль заключается в том, что производители Должны отыскивать потребителей, Которым они хотят продавать, выяснять их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющих эти потр ребности

Понятие «товар\" не ограничивается физическими объектами Товаром можно назвать все, что способно оказать услугу, то удовлетворить нужду Помимо изделий и услуг, это могут быть личности, места, организации, виды деятельности и идеи Потребитель решает, какую именно развлекательную передачу посмотреть по телевидению, куда отправиться на отдых, каким организациям оказать помощь, какие идеи поддержать И если использование термина а «товар» временами кажется неестественным, его можно заменить другими? «удовлетворитель потребности», «средство возмещения» или «предложение» Все эти слова Имеют определенное ценностное значение для разных лиц