Влияние характеристик товара на темпы его восприятия

Характер новшества сказывается на темпах его восприятия Некоторые товары завоевывают популярность буквально в один день (например, летающие диски «Фрисбис»), вторым требуется для этого долгое время ( (например, легковые автомобили с дизельным двигателем) На темпах восприятия новинки особенно сказываются пять ее характеристик Рассмотрим их на примере персональных компьютеров для использования в быт вту.

Первая характеристика новинки - Сравнительное преимущество тe степень ее кажущегося превосходства над существующими товарами Чем выше воспринимаемые преимущества использования персональных компьютеров, скажем, при расчете суммы подоходного налога или ведении финансового учета, тем скорее эти компьютеры будут воспринятыты.

Вторая характеристика новинки - совместимость то степень соответствия принятыми потребительским ценностям и опыту потребителей Персональные компьютеры, например, отлично совместимы с образом жизни семей высшего среднего класса

Третья характеристика новинки - сложность то степень относительной трудности понимания ее сути и использования Персональные компьютеры сложны, и поэтому для проникновения на внутренний рынок США им понадобится довольно много времени

Четвертая характеристика новинки - делимость процесса знакомства с ней, то возможность опробования ее в ограниченных масштабах Если у людей будет возможность брать персональные компьютеры в аренду с последующим правом покупки по своему выбору, темпы восприятия возр растутут.

Пятая характеристика новинки - коммуникационная наглядность тe степень наглядности или возможности описания вторым результатов ее использования Поскольку персональные компьютеры поддаются демонстрации и описанию, это будет способствовать их более быстрому расп пространения в обществеве.

Среди других характеристик новинки, оказывающих влияние на темпы ее восприятия, - начальная цена, текущие издержки, доля риска и неопределенности, научная достоверность и одобрение со стороны обществ ва Продавец товара-новинки должен изучить все эти факторы, уделив ключевым максимум внимания на этапах разработки как самого нового товара, так и программы его маркетинга.