Раздел 1 Коммуникация и информация в жизни общества

11 Коммуникация и ее функции в обществе

Понятие коммуникация как научный термин и область исследования своим вторым рождением обязана XX в Происходит оно от лат соттиписаtiо - сообщение, передача, беседа, разговор Более того, словари свидетельствуют, что изуч ния проблем коммуникации начало еще во времена Платона [46, с 162162].

Как и всегда в науке, разные авторы совершенно по-разному толкуют содержание этого понятия Социологи (П Сорокин) понимают под коммуникацией взаимодействие, то есть передачу социальной информации [56, с 196] Психо ологи (А Леонтьев) - процессы обмена продуктами психологической деятельности, прежде всего общения [33; 34] Кибернетики (А Урсул) - обмен информацией между сложными динамическими системами и их часть мы воспринимать, накапливать и перерабатывать информацию [62, с 186с. 186].

Учитывая указанное можем констатировать, что коммуникация является процессом передачи информации между субъектами социальной сферы общества В свою очередь собственно информацию представители кибернетики (в лице в одного из основателей этой науки Н Винера) определяют как содержание, получаемое из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему [89, с 3131].

Вообще термин коммуникация используется многими социальными, биологическими, техническими науками

Но в любом случае коммуникация предполагает наличие как минимум трех участников этого процесса: передатчик - сообщение - приемник

Таким образом вырисовывается, что коммуникация является разновидностью взаимодействия между определенными субъектами (передатчик, приемник) посредством определенного объекта (сообщение)

Понятно, что речь идет о взаимодействии отдельных людей, групп людей, общества в целом Во коммуникацией понимают также сигнальные способы связи у животных (зоокомуникация), и не более Гравитационная взаимодействием емодия, скажем, между небесными телами, учитывая нынешний уровень знания сути и законов Вселенной, нельзя считать на этом историческом этапе развития человеческой цивилизации коммуникационным процессоесом.

Кроме субъектов процесса коммуникации, обязательно должен присутствовать объект коммуникации (сообщения) Он может иметь материальный характер (почтовое, книга, SMS, подарок, жест, язык), или несвоевременное Известная, нематериальный характер воздействия на реципиента (приемника) В последнем случае коммуникатор (передатчик) может бессознательно влиять на реципиента, вызывая у него симпатию (антипатию), доверие (Вс овира), любовь (ненависть) тощщо.

Любознательный читатель может спросить, есть коммуникацией общения человека самой с собой (внутренняя речь, размышления, воспоминания)? Известная форму коммуникации В случае бреда, галлюцинаций мы не можем говорить о целенаправленности и функциональность коммуникационного акту.

Основываясь на выраженному выше, имеем возможность сформулировать научное понятие: коммуникация является опосредованной и целенаправленной взаимодействием двух субъектов [6]

Это взаимодействие может происходить в реальном геометрическом пространстве и астрономическом времени (движение материальных объектов) или в многомерном виртуальном пространстве и времени (движение идеальных субъектов: смыслов, образов, икон, знаков и др.).

Учитывая это можем предложить и типологию коммуникаций (рис. 1)

Коммуникация выполняет очень важные функции в общественной жизни, созданию условий работы не только информационной, но и всей общественной сферы В этом следует рассматривать информационную сфер ру как своеобразную кровеносную систему

общества, без которой функционирование экономической, социальной, политической и духовной сфер общества невозможно

Отдавая должное межличностной и групповой коммуникации, с точки зрения информационно-коммуникационного менеджмента значительно больший вес имеют массовые коммуникации - процесс обработки информации, ее передачи я с помощью прессы, радио, телевидения, а также общения людей как членов \"массы\" [44, с 261-266], которое осуществляется с помощью технических средств коммуникацийкомунікації.

Однако нас больше интересуют социальные и психологические функции массовой коммуникации, которые являются ключевыми при рассмотрении проблем паблик рилейшнз, рекламы, пропаганды и др.