Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Информационно-коммуникационный менеджмент в глобальном обществе - Бебик ВM
Информационно-коммуникационный менеджмент в глобальном обществе - Бебик ВM
<< Содержание < Предыдущая Следующая

52 Манипулирование общественным сознанием: имидж и рекламирование

Власть, находится в руках правящей элиты (что является сегментом элиты политической), осуществляется с помощью правовых, социальных и психических норм регуляции поведения субъектов общественной жизни

Используют три основных способа воздействия на поведение индивидов, социальных групп и общества в целом: принуждение, манипулирование и сотрудничество

Лучшим из них является, безусловно, сотрудничество Этот способ воздействия гуманный и этически благоприятный, но он трудоемкий и длительный А те, кто находится у власти, чаще ориентированы не на страте егични, а на тактические проблемы современности Подавляющее большинство из них, к сожалению, занимается не проблемами общества, а собственного благосостояниятом.

Поэтому им гораздо проще (и нравится) заниматься манипулированием общественного сознания в собственных субъективных политических целях

Этот метод побуждения людей к \"правильной\" с точки зрения власти поведения, в отличие от силовых методов, является направленным на физическое подчинения людей, а на создания желаемых для правящей элиты стер реотипив и стандартов поведения Это обеспечивается путем внедрения в общественное сознание запрограммированных властью социальных и психических норм регуляции поведения членов обществсуспільства.

Итак, во манипулированием общественным сознанием мы понимать скрытое (латентное) управления сознанием и поведением людей в определенных политических, социальных и экономических интересах правящей элиты

Указанный способ социального управления имеет определенные преимущества по сравнению с силовым, административно-правовым и экономическими методами планирования, поскольку осуществляется незаметно для объектов управления не требует значительных материальных затрат и жертв для установления контроля над общество.

Технология глобального, всеобщего манипулирования основывается на уже упоминавшихся ранее базовых социальных мифах, втлумачуються в общественное сознание с помощью таких способов манипулирования ния

ложь - прямое откровенное подтасовки фактов и распространения недостоверной, ложной информации;

замалчивания - блокировка правдивой информации о деятельности того или иного субъекта политики, события и др.;

полуправда - препарирования информации, объективно и основательно освещает малозначительные детали и одновременно умалчивает важные факты и (или) ложно интерпретирует события;

• внедрение имиджей и клише - укоренение в общественное сознание желательных для правящей элиты стереотипов относительно тех или иных субъектов политики, идеологических доктрин, отдельных событий и фактов;

• навешивание ярлыков - бездоказательно навязывания обществу негативных (с точки зрения большинства) оценочных категорий с целью компрометации определенных субъектов политики (партий, общественно-политических движений, инд индивида) и типа \"империалист\", \"националист\", \"фашист\", \"шовинист\", \"антисемит\" тощ, "шовініст", "антисеміт" тощо.

Конечно, влияние правящей элиты на формирование общественного мнения с помощью масс-медиа может быть достаточно эффективным, что исследовать при проведении избирательных кампаний, когда имиджмейкеры ис овують множество манипуляционных приемов, чтобы убедить граждан в том, что их кандидат в президенты, депутаты или мэры - лучшие в.

Один из таких приемов - \"спираль умолчания\", когда с помощью сфабрикованных опросов общественного мнения или выборочно интерпретируемых результатов реальных опросов СМИ пытаются убедить ты все общество в поддержании большинством того или иного политика на фоне замалчивания реального рейтинга оппонентов голос так называемого большинства делают все сильнее Следовательно те, кто еще не определился я в своих политических симпатиях, медленно склоняются к мысли присоединиться к большинству, не желая оказаться в социально-психологической изоляцииній ізоляції.

Используются и другие возможности политической рекламы Например, с помощью всевозможных шоу-мероприятий и современных PR-технологий никому не известных кандидатов \"раскручивают\" в политических лидеров

Однако есть определенные ограничения объективного и субъективного характера относительно политического манипулирования, которые не позволяют полностью преобразить свободный выбор граждан на формальный акт, запрограммированный имиджа Эйкер.

Вспомним времена тоталитарной пропаганды в нацистской Германии или в Советском Союзе, когда вся пропагандистская машина была запрограммирована на формирование «винтиков» и бездушных социальных роботов

Однако далеко не все поддавались на такую ??агрессивную и грубую пропаганду А стоило немного уменьшить государственный прессинг на граждан в информационной сфере, как шлюзы были прорваны и ситуация изменилась упреке инно.

Чем же определяются ограничения общественного манипулирования?

Прежде ментальностью и политической культурой общества, которые хотя и не являются застывшими, но и не столь динамичными, как бы того хотелось социальным технологам (в нашем случае манипуляторам)

Кроме того, стоит упомянуть и системы коммуникации, даже в тоталитарных обществах находятся вне контроля власти: семья, родственники, знакомые, друзья, коллеги по работе, досугу, хобби и др., в способствует формированию альтернативной культуры андеграунду.

То же сейчас происходит в так называемых странах традиционной демократии, которые находятся фактически под контролем \"мирового глобального правительства\", грубо уничтожает национальную идентичность в угоду узком ькому кругу \"богоизбранных\" обладателей экономик володарів економіки.

В контексте рассмотрения проблемы манипулирования общественным сознанием следует внимательно исследовать вопрос политического рекламирования и имиджелогии

Изучая проблемы политической рекламы, политический лидер и его команда неизбежно сталкиваются с образом идеального и реального деятеля, который сформировался в общественном сознании избирателей Такой образ получит ав название имидж (от англ image), что, в свою очередь, дал имя науке - имиджелогиії.

Имиджелогия изучает проблемы формирования и создание в общественном сознании виртуальных образов (имиджей) общественных институтов (государства, политических партий, организаций, учреждений) и отдельных политических лидеров, ро озроблюе совокупность приемов, технологий и средств формирования в общественном сознании соответствующих образов реальных субъектов политик.

Политическим рекламой люди занимались издревле, еще с тех времен, когда появились государство и политика как такие Скажем, еще 1633 р Папа Римский Урбан VIII основал конгрегацию пропаганды Разумеется, что основной задачей этого учреждения было осуществление политической и социальной рекламы католической церквейкви.

Сейчас в структуре ватиканских служб существует социальная Комиссия Святого престола с социальных связей, которая управляет подобными подразделениями в епископат и епархиях

их задача - контролировать католические СМК готовить информацию для Папы Римского по церковной жизни, мировой политики, а также писать проекты выступлений, посланий и других документов для внешне ишньои коммуникаций.

Однако настоящая революция в этой области произошла только в начале XX в И связывают это качественный прорыв с бурным развитием индустрии опросов общественного мнения и возрастанием роли средств массовой ком му ни ка ции в политической жизни общества.

В начале XX в социологическими и социопсихологическое исследованиями в политической сфере общества занимались преимущественно специалисты, работавшие в рекламной индустрии, где они проводили маркетинговые иссл дование по изучению спроса на определенные товары и услугии.

Но первые специалисты по связям с общественностью все же появились еще в начале XIX в, когда Британское казначейство (1809) ввело должности пресс-секретарей Впоследствии, убедившись в необходимости выполнен Ання подобной работы профессионалами, английское правительство Ллойда Джорджа (1912) также организовал группу лекторов для разъяснения своей политики в области пенсионного законодательства Последние, по сути, стали пр офесийнимы полит-пропагандистамами.

С расширением арсенала политических исследований изучением социальных, идеологических и политических установок и предпочтений избирателей, их симпатий и антипатий занимаются профессионалы в области политической рекла ами Среди них выделяются не только эксперты по организации и проведению опросов общественного мнения, но и специалисты по проработке результатов исследований, их толкования и использования в массовых поле политических кампаниях.

же время было бы ошибкой искать положительный с технологической точки зрения опыт в области управления общественным мнением только в западных демократиях В тоталитарных обществах XX в (СССР, Германии, Итал лии, Китае, Северной Корее, Кубе и др.) система пропаганды ценностей правящей элиты работала мощно и достаточно эффективно Политика \"промывания мозгов\" собственных граждан и пропагандистская деятельность в ее экспортном варианте способствовали тому, что откровенно реакционные, репрессивные режимы имели имидж привлекательных и прогрессивных И в этом контексте, в частности, деятельность партийно-пропагандистского аппарата КПСС может рассматриваться как образцовая по эффективности достижения поставленной цели, конечно, на определенных этапах развития советского обществого суспільства.

Эстафету масштабного надувательства населения своих стран приняли в XXI в страны Запада, которые называют себя \"демократическими\" - США, Великобритания, Израиль и др., в которых сейчас вряд ли можно услышать гол лос против, и это, к сожалению, реальностью информационного общества западного образцадного зразка.

Что касается конкретных вопросов политического рекламирования, то их исследуют политологи, социологи, политические психологи, специалисты в области традиционных и электронных средств массовой коммуникации, менеджер ры политических кампаний, художники и актеры - все, кто так или иначе связан с проблемами политической коммуникации и достижения желаемого результата в общественной и в частности политической деятельно.

Специалисты в области имиджелогии выделяют следующие этапы политического рекламирования:

1 Изучение идеологических и социально-психологических установок граждан относительно имиджа \"идеального\" политического деятеля, института и др., который сформировался на этом этапе в общественном сознании

2 Исследование характеристик имиджа реального субъекта политического, экономической, культурной жизни, который сформирован (если сформирован) общественностью на основе спонтанных, незрежисованих информационных х материалов, которые уже прошли каналами масс-медиа.

3 Создание \"упаковки\" нового имиджа субъекта общественной жизни, который может \"купить\" социальное сознание благодаря проведению рекламной кампании

4 Разработка форм, методов и средств использования СМК и результатов опросов в распространении политической рекламы, основываясь на выбранном варианте желаемого имиджа

5 Реализация (\"продажа\") созданного имиджа через средства массовой коммуникации

Американские \"полстеры\" (консультанты по вопросам общественных исследований) используют в своей работе различные методы

Один из них, взятый по маркетинговым исследованиям, известный как метод контрольной группы

Эта группа людей размещается в комнате и дискутирует по вопросам проведения определенной политической кампании (выборов, референдума, правительственной программы и т.д.) Этот мозговой штурм дает много информации для специалистов, я которые открывают для себя глубокие и ценные мысли и суждения, которые трудно выделить в ходе опросов общественного мненияи.

Конечно, полстеры пытаются сделать контрольную группу более-менее репрезентативной, хотя это и не обязательно

Такие исследования имеют целью получить Не столько социологическую, сколько психологическую информацию - мотивацию, представление, эмоциональные аспекты, хотя они позволяют узнать и об основных проблемах избиратели ов, на решение которых должны направлять свои усилия кандидат.

Кроме того, полстеры, пользуясь самыми современными методами, определяют отдельные группы населения, которым следует предоставлять преимущества, оценивают характерные тенденции в изменении общественных настроений в отдельных регион нах Они создают компьютерные банки данных, хранящие характерные примеры политического поведения граждан в тех или иных ситуациях А это, в свою очередь, дает возможность понять связи глубинных существующих в идносыин.

Одним из самых распространенных является метод \"сосредоточение\", когда группа граждан, присутствующих во время провозглашения речи, после ее окончания обсуждает последнюю Конечно, это дает много полезной информации для этого лидерього лідера.

Специалисты по политической рекламе убеждены, что, например, избиратели выбирают людей, а не проблемы или программы (собственно говоря, еще Аристотель в своей «Риторике» отмечал, что в политической борьбе перем мага не тот, кто несет истину, а кто мастерски владеет словом) Поэтому полстеры широко используют результаты психофизиологических исследований (анализ высоты тона голоса, тест кожи и др.) для определе ния эмоционального отклика на личность лидера и его взгляд його погляди.

Именно эмоциональный отклик свидетельствует о том, имеет ли политик \"ауру коммуникации\", которая не поддается определению, хотя и является определяющей при оценке имиджа политического лидера

Основные имидже, которые пытаются создать своим протеже специалисты по политической рекламе, - \"человек из народа\" и \"настоящий лидер\"

При формировании образа \"человек из народа\" политик изображается как человек, которому присущи такие ценности, как трудолюбие, забота о семье, патриотизм и др. (В каждом конкретном случае желательно д исследовать доминирующие в обыденном сознании установки и в соответствии с ними создавать имидж политического лидера) Одним из надежных способов достижения имиджа \"народности\" является улыбка, простое поведение, дос пнисть, умение рассказать анекдот, посмеятьсяти анекдот, посміятися.

Для формирования имиджа \"настоящий лидер\" нужно убедить граждан в том, что этот политик способен взять на себя ответственность, что он решительный и последовательный

Поддержанию имиджа \"хороший семьянин\" очень способствует образ \"первой леди\", которая умело подыгрывать, появляясь на людях вместе с политиком и отдельно, участвуя не только в политических, но и культурологи ичных, благотворительных акциях тощрочинних акціях тощо.

Если кандидат имеет в своем творчестве научные труды, достижения в области литературы или искусства, это пригодится при формировании имиджа \"культурный человек\", что поможет перехватить в конку урентив часть голосов интеллигенции и инції та ін.

Итак, конструируя имидж политика для каждой из основных категорий населения, желательно предусматривать несколько черт характера кандидата, которые импонировать именно этим категориям избирателей

Вообще современная наука выделяет следующие основные подходы к формированию имиджа:

• функциональный (на основе различных типов функционирования объектов и субъектов политики);

• контекстный (на приспособление к различным контекстов реализации);

• сравнительный (на сопоставлении близких имиджей)



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru