<< Содержание < Предыдущая
Эволюция управленческого мышления в Финляндии
В настоящее время происходит переход от одномерному управленческого мышления к многомерно, поэтому каждый руководитель должен найти свой стиль управления, так как ситуация и мода постоянно меняются я Руководитель, действующий в условиях управления по результатам, должен владеть создавшейся ситуацией и появятся проводником новых идей; он активизирует способности персонала и направляет подчиненных на достижение результатов Управление - это содействие подчиненным в успешном выполнении ими заданий Теперь рассмотрим более подробно эволюцию управленческого мышления в Финляндыдии.
В понимании того, как должен действовать руководитель для обеспечения эффективного результата, за последние десятилетия в Финляндии произошли изменения
Исследовательская работа в области управления ко второй половины 60-х годов была сосредоточена в основном на изучении отличительных черт работы руководителя И в наши дни еще делаются попытки найти ка акие-то специфические черты эффективного руководителя, хотя главное внимание исследователей направлено на иные проблемы тем не менее, небезынтересны наблюдения, с помощью которых сделана попытка выдел ить Отличительные черты двух типов руководителей - руководителей по результатам и руководителей по личному вкладу В таблице 43 приведены в обобщенно виде Наиболее интересные результаты, полученные на ос новании проведенных исследованиваний.
Таблица 43
Отличительные черты руководителя по вкладу и руководителя по результатам
Руководитель по результатам |
Руководитель по вкладу
|
В своей деятельности принимает во внимание окружение как своего предприятия, так и внешнее
|
Активно концентрируется только на своих подчиненных и коллег по работе
|
вырабатывает принципы деятельности для своих подчиненных и для всего предприятия
|
Осуществляет принципы деятельности, выработанные другими
|
Делегирует Значительную долю ответственности вторым Выступая хорошим \"тренером\"
|
Стремится держать все \"ниточки\" управления в своих руках, Выступая в качестве \"игрока\"
|
Принимает во внимание требования сложившейся ситуации
|
Действует схематично даже в изменчивых ситуациях
|
Дает подчиненным возможность проявит себя
|
Стремится сам преподнести как свои, так и чужие идеи
|
поощряет подчиненных ставит перед собой высокие цели
|
Заинтересован в основном только своей карьерой
|
Способен отличить существенное от несущественного (эффективно употребляет время)
|
\"Застревает\" на рутинных вопросах, решение которых требует большей части его времени
|
Стремится совершенствоваться в областях, Которые ему мало известны
|
ограничивает свои интересы темы специальными областями, Которые освоены им во время учебы и на практической работе
|
Прибегает к конструктивной критике деятельности организации
|
критикует методы работы
|
НЕ боится риска и ответственности
|
Боится риска и стремится действовать \"наверняка\"
|
Руководитель по результатам во многом отличается от руководителя-исполнителя Черты первого создают основу для формирования желаемого типа руководителя Однако эффективность управления зависит во многом м и от других факторов, а не только от отличительных черт самого руководителя Этими факторами являются прежде всего изменения, происходящие в РАЗЛИчНЫХ ситуациях практики управления, а также в том чел овеческом окружении, в котором осуществляется руководство Поэтому в исследованиях отличительных черт руководителя начиная с прошлого десятилетия стали уделять большое внимание действиям руководителтеля.
Наиболее старым и часто используемым в течение последних десятилетий образом одномерному управленческого мышления был авторитарно-демократический подход Вначале были выделены три способа управления: демократический, авторитарный и либеральный Демократический способ управления на основе практического опыта и исследований оказался Наиболее приемлемым Позже одномерное управленческое мышление предст авлялось так, что авторитарности и демократичность - это крайние точки одного измерения, а Используемый в каждом конкретном случае способ управления находится между ними приверженцем такой позиции бы ли Р Танненбаум, В Шмидт, К Арджирис, В Бенни. Беннис.
В соответствии с современными понятиями, авторитарной управление подчеркивает значение эффективности и получения конкретных результатов Главное при демократическом управлении - участие и внимание пер рсоналу Но одномерное управленческое мышление Рассматривает их в качестве противоположностей одного измерения На следующем этапе развития управленческого мышления авторитарности и демократичность стал и рассматривать как независимые измерения Наиболее известным способом подхода к двухмерному управленческому мышлению является сетка Р Блейка и Дж. Мутона (рис 42ис. 4.2).
Рис 42 Двухмерное управленческое мышление
Двухмерное управленческое мышление уделяет много внимания как задаче, так и человеку Но оно является прямолинейным Рассматривая результативность и эффективность управления, оно НЕ признает достаточно в отчетливо изменчивости ситуаций управления на практикке.
В последнее десятилетие двухмерное управленческое мышление было дополнено еще одним конфигурацией - эффективностью (рис. 43)
Рис 43 Трехмерное управленческое мышление
Трехмерное управленческое мышление предполагает, что мы уделяете внимание как задаче, так и человеку, Не забывай об эффективности в РАЗЛИчНЫХ условиях деятельности В соответствии с ним не существует н никакого раз и навсегда данного способа управления Лучший же способ надо выбирать Исходя из сложившейся ситуации Например, управление предприятием в условиях реконструкции обычно отличается от управле ния, используемого в условиях успешного роста и развития производствтва.
При трехмерного управленческом мышлении его измерения уже Не только направляют внимание на деятельность или человека Фактически они означают конкретные действия, который оказывают влияние на подчиненного ных Основное - это учет конкретных практических ситуаций и выдвижение на первый план нужных действий руководителя На практике руководитель НЕ должен механически менять стиль руководства при измен ении соответствующих условий, это должно происходить гибко и естественно Представителями этого направления являются В Реддин, К Арджирыджирис.
В настоящее время развитие управления стало более практичным и требовательным Но следует обязательно рассматривать эффективность и результативность во всех случаях как важнейшее измерение Им может бы ыть, например, мотивированность, качество труда, скорость принятия решений Это направление развивал Р Лайкеркерт.
|