1 Общая характеристика менеджмента

11 Организация и менеджмент

Попробуйте найти кого-нибудь из вашего окружения, кто НЕ принадлежит ни к одной организации, и вы Убедитесь, что это не так легко сделать Подавляющее большинство членов общества входят в одну или неск колько организаций Эти организации могут быть производственными, УЧЕБНЫМИ или исследовательскими, государственнымы или частными, большими или малыми, временными или постоянными Данный перечень можно п родолжать еще очень долго Важно подчеркнуть, что существуют самые разнообразные организации Большинство людей почти всю свою сознательную жизнь связаны с темы или иными организациями, являясь их работ ми либо вступая с ними в контактакт.

Что же такое организация? шает? я существует, и управление, которое формирует, мобилизует и приводить в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач

Опираясь на данное понимание основных составляющих организации, ее можно определить как систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей В том случае, если существуют устоявшиеся границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и Выступает в виде социального института Такими организац иями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования и тп Если же организация НЕ институциирована, то в данном случае р Речь идет об организации как процессе Например, это может быть организация митинга При таком рассмотрении организации она скорее Выступает как отдельная функция управленияления.

В дальнейшем в учебнике термин «организация» будет употребляться в первом смысле Если же он будет употребляться во втором смысле, то обязательно будет добавляться слово «функция», то будет использов ваться понятие «функция организации» * 1*1.

* 1: Если бы в русском языке существовало слово «организирование», то как раз именно оно и отражали бы второй смысл использования слова « организация»

Любая организация может быть представлена ??как открытая система, встроенная во внешний мир На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продук УКТ.

Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающим процессов:

• получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;

• изготовление продукта;

• передача продукта во внешнюю среду

Все эти три процесса являются жизненно важными для организации Если хотя бы один из процессов прекращается, организация далее уже быть не может существовать Ключевая роль в поддержании баланса между Этими и процессами, а также в мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит менеджменту Именно для решения ЭТИХ задач существует управление в организации, и именно это является основной р олью, которую играет управление в организацииии.

Так как менеджмент играет столь важную роль в организации и решает столь многоплановые задачи, управление организацией быть не может быть представлено только как особый вид деятельности по целенаправленно ой координации действий участников процесса совместное работы Помимо функциональной характеристики управления, отвечающей на вопрос, что и как делается в управлении, очень важными аспектами Рассмотрен ия управления являются также:

• взаимосвязь управления и системы отношений в организации;

• управление и внешняя среда организации;

• лидерство

Исходя из этого в учебнике управление организацией рассматривается под Несколькими углами зрения Дается традиционное рассмотрение организационных аспектов управления Особо освещаются вопросы, относящ щиеся к управлению человеком в организации Отдельно излагаются положения, касающиеся стратегии управления, то того, как обеспечивается адаптация организации к изменяющейся внешней средереде.

Так как менеджмент представляет собой многоплановое явление, охватывающее происходящие в организации процессы, связанные как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с окружающей средой, то в его рассмотрение в зависимости от того, какие процессы ставятся во главу угла, может вестись с РАЗЛИчНЫХ точек зрения Наиболее значимыми подходами к рассмотрению управления организацией являются сле дующие:

• рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходящих внутри организации;

• рассмотрение управления с позиции процессов включения организации во внешнюю среду;

• рассмотрение управления организацией с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности