<< Содержание < Предыдущая Следующая
ТЕМА 3 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА
31 Среда международного бизнеса
• Культура
• Экономика
• Политика
• Технология
а) Культура - это приобретение знаний об использовании людьми представлений о опыта и общего социального поведения
Верования
Традиции
Законы
Формы проявления культуры:
Ценности
Привычки
Позиция
Мораль
Поведение
Искусство
Основные характеристики культуры
• Культура не является биологической особенностью, а представляет собой результат обучения и опыта (Learned)
• Люди причастны к культуре определенных социальных групп (Shared)
• Культура передается от поколения к поколению (Tmnsgenerational)
• Культура связана с определенными символами (Symbolic)
• Культура представляет собой определенную систему, целостность и имеет свою структуру (Patteemed)
• Культура основывается на способности людей приспосабливаться к изменениям (Adaptive)
Примеры влияния культуры общества на подходы в менеджменте
• Централизация против децентрализации принятия решений
• Безопасность против риска
• Индивидуальные вознаграждения против групповых
• Неформальные процедуры против формальных
• Высокая организационная лояльность против низкой
• Кооперация против конкуренции
• Краткосрочные горизонты против долгосрочных
• Стабильность против инноваций
б) Ключевые характеристики национальных экономик как элемента среды международного бизнеса и менеджмента
• Стабильность и уровень развития
• Уровень инфляции
• Стабильность национальной валюты
Классификация национальных экономик по уровню развития:
• Развитые страны (Developed countries)
• Страны с переходной экономикой
• Плохое развитые страны (Less-developed countries - LDC)
Особенности слаборазвитых стран с позиций международного бизнеса и менеджмента
• Низкий уровень производства валового национального продукта на душу населения
• Низкий уровень жизни населения
• Слабое развитие промышленности, образования, систем распределения и коммуникаций
• Значительное количество государственных регуляторов и вмешательства государства в экономику
• Наращивание прямых иностранных инвестиций
• В этих странах проживает более 80% населения, на их долю приходится 25% мировой деловой активности
в) Политика включает три фактора влияния на деятельность многонациональных корпораций:
1) Правительственные позиции по международным операциям
• Стимулы для начала бизнеса в стране - хозяина (низкие процентные ставки за кредит, налоговые льготы, ускоренная амортизация, дотации и субсидии)
• Установка различных требований к международным компаний исходя из своего суверенитета (ограничение доли иностранного капитала в уставном фонде предприятий, требования продавать товары и технологии на местн цевых рынках, создание рабочих мест для местного населения и те.).
2) Эффективность государственного управления
• Наличие бюрократических структур, мешающих деятельности многонациональных корпораций
• Влияние бюрократических структур на законодательство в своих интересах
• Взяточничество Закон о коррупции во внешнеэкономической деятельности США (1977 г.) запрещает американским компаниям давать взятки иностранным правительствам Во Франции, Великобритании это не запрещается, а наоборот, сумма взяток вычитается из налоговомтку.
3) Политическая стабильность
• Экспроприация и национализация
• Политические риски (макрориском и микроризик)
• Терроризм
4) Технология
• Уровень технологии в стране-хозяине
• Взаимосвязь между технологией и операциями международных компаний
• Затраты на сырье, энергию, транспорт и др.
Таблица 31
Сравнительная характеристика среды для национальных и международных компаний
Характеристика среды
|
Национальные
|
Международные
|
Образовательная среда
|
1 Языки (говорить, писать, общаться)
|
Одна
|
Многие
|
2 Образовательные системы (качество, уровень, продолжительность)
|
Не образует
напряжения
|
Создает большое
напряжения
|
Социальная среда
|
1 Ценности, позиции (через достижение, восприятие риска, научные методы работы)
|
Однородные
|
Разнообразные
|
2 Социальная организация (власть, статус, роли, институты, мобильность социальных систем)
|
Подобная
|
Разная
|
Политико-правовая среда
|
- 1 Политическая ориентация (власть, идеология)
|
Государственная
|
Транснациональная
|
2 Правовая среда (законы, кодексы, регуляторы)
|
Вполне
унифицированное
|
Разное
|
3 Национальный суверенитет
|
Один
|
Многие
|
4 Правительственная политика
|
Подобная
|
Различные
|
Экономическая среда
|
1 Экономическое развитие (слабое развитие, индустриализация)
|
Подобные стадии
|
Различные стадии
|
2 Экономическая система (капиталистическая, смешанная, социалистическая)
|
Подобная
|
Разная
|
32 Способность менеджеров к международному бизнесу и методы их определения
Таблица 32
Профиль зарубежного опыта 433 высших руководителей (Chief Executive Officers) международных компаний разных стран (в%)
№ №
|
Показатели
|
США
|
Европа
|
Япония
|
Тихо-
океан -
ский
регион
|
1
|
Не имеют зарубежного
опыта
|
14
|
3,1
|
1,1
|
2,6
|
2
|
Одно-двукратные ежегодные
загранкомандировки
|
23
|
1,0
|
15
|
18
|
3
|
Более двукратные
ежегодные командировки
|
56
|
80
|
78
|
75
|
4
|
Зарубежное обучение
|
16
|
28
|
13
|
54 n
|
5
|
Зарубежная работа
|
32
|
47
|
19
|
46
|
6
|
Управление подразделениями
компании за рубежом
|
16
|
37
|
5,3
|
2,1
|
7
|
Количество директоров по
других стран
|
21
|
34
|
3,1
|
41
|
Источник: GAnders Going Global Vision Vs Reality - The Wall Street Journal 1989Sept22hR21
Таблица 33
Сравнительная характеристика более пригодных и менее пригодных менеджеров к международному бизнесу
№ №
|
Характеристики
|
Более способны
|
Менее способны
|
1
|
Личные цели
|
Склонны адаптировать к
индивидуальностей
|
Склонны адаптировать
к обществу
|
2
|
Овладение требований
для успешной
взаимодействия с другими
|
Не требуют
специальных навыков
успешная адаптация
определяется
требованиями ситуации
|
Требуют таких
навыков как
терпимость
сочувствие, честность
либерализм, гибкость
|
3
|
Ключевой вопрос в
процессе адаптации к
новой культуры
|
Что происходит?
Изучение для описания
интерпретации и
понимания
|
Почему это
происходит?
Изучение для
выяснения
рассуждения и
обсуждения
|
4
|
Основания для
решений
|
Чувства и впечатления являются
наиболее важными
|
Факты и информация является
наиболее важными
|
5
|
Процесс анализа
взаимосвязи
культуры и Информации
|
Попытки количественно
описать различные
культуры в попытке
различать их между
собой
|
Попытки количественно
сравнивать и
оценивать различные
культуры
|
6
|
Внутренние изменения
|
Модификация
стереотипов
прояснения впечатлений и
толкований
|
Подтверждение
стереотипов и
впечатлений
|
7
|
Влияние на поведение
менеджера
|
Социальная гибкость и
открытость
|
Социальная
предвзятость и
удаленность
|
Источник: Ratiu I Thinking Intemationaly - International Studies of Management and Organizations 1983, Spring - Summer, p 146
33 Особенности основных функций международного менеджмента
Таблица 34
Сравнительная характеристика функций менеджмента для национальных и международных компаний n
Функции менеджмента
|
Национальные
компании
|
Международные
компании
|
Планирование
|
1 Изучение среды с
точки зрения угроз и
возможностей
|
Национальный рынок
|
Всемирный рынок
|
2 Потенциальный конфликт
корпоративных целей с
экономическими и
политическими целями стран
|
Одной страны
|
Многих стран
|
Организация
|
1 Организационная структура
|
Структура для
внутренних
операций
|
Глобальная структура
|
2 Взгляд на власть
|
Подобный
|
Разный
|
Укомплектование штатов
|
1 Источники управленческих
талантов
|
Национальный
рынок труда
|
Всемирный рынок
труда
|
2 Ориентация менеджеров
|
Преимущественно
этноцентричная
|
Геоцентрическая
|
Руководство
|
1 Лидерство и мотивация
|
Формируются
одной культурой
|
Формируются
многими различными
культурами
|
2 Коммуникационные линии
|
сравнению короткие
|
Сети с
большими
расстояниями
|
Контроль
|
1 Система отчетности
|
Одни требования
|
Много разных
требований
|
2 Система учета
|
Одной страны
|
Многих стран
|
|