Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Международный менеджмент - Панченко Е Г
Международный менеджмент - Панченко Е Г
<< Содержание < Предыдущая Следующая

ТЕМА 4: ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА В РАЗНЫХ СТРАНАХ

41 Национальные школы и опыт менеджмента в разных странах

а) Американская школа менеджмента

• Первая историческая классическая школа, остается ведущей в мире и сейчас

• Основательная менеджерская образование (268 школ бизнеса имеют двухлетнюю программу Магистр делового администрирования - The Master of Business Administration - ежегодно заканчивают более 70 тыс. человек)

• Жесткий агрессивный менеджмент

• Огромное количество учебных и научных изданий специальных, журналов

б) Японская школа менеджмента

• Использует зарубежный (прежде всего США) опыт менеджмента

• Основывается на коллективистских началах

• Акцент делается на подготовке менеджеров в компаниях

• Ориентированный на мировые рынки

в) Опыт Франции: Планирование

• Государственный сектор - 20% валового национального продукта

• Цель правительства - эффективное использование подавляющего количества ресурсов страны

• Планирование в 40-50-е годы: регламентация использования ресурсов

• Планирование в 60-70-е годы: индикативный план как форма координации государственного и частного сектора

• Стратегическое планирование в 80-90-е годы

• Два типа государственных предприятий:

а) рыночного типа, конкурирующих на рынке и вмешательства государства в их деятельность незначительное

б) Монополисты, которых поддерживает государство

• Приоритеты пятилетних планов: экономический рост, ценовая стабилизация, баланс во внешнеэкономических расчетах, надлежащая занятость, поддержка приоритетных отраслей промышленности и национ нальных проекте.

• Органы планирования: секретариат (20 чел), комиссариат (150 специалистов)

Де-Голль: \"Трудно управлять Францией, где едят 340 сортов сыра и пьют 350 сортов вина\"

г) Опыт Германии: власть и кодексы

• Доверие власти в руководстве трудовой деятельностью

• Авторитаризм - функция лидерства

• Забота менеджеров о подчиненных

• Закон о привлечении работников к управлению предприятиями (1951)

• Образование производственных советов: выборы через 4 года, что проводят свои заседания в рабочее время

• Включение представителей трудового коллектива (трудовых директоров) в состав исполнительного комитета, в которых они представляют интересы сотрудников и одновременно принимают решения в интересах ВС сего предприятий

д) Австралия

• Влияние на менеджмент моральных аспектов

• Упор на политические и социальные ценности достижения

• Восприятие риска

е) Италия

• Действия среде с низкими рисками

• Конкурентоспособность итальянских менеджеров

• Склонность к группового принятия решений

есть) Австрия

• Упор на самореализации в руководстве

• Высокая ценность независимости и конкурентоспособности

• Стремление избежать рисков

же) Великобритания

• Высокая ценность безопасности, изобретательности, адаптивности, логики

• Индивидуализм считается высшей ценностью

Подготовка иностранных менеджеров для работы в США

• Специальные тренинговые программы о корпоративном жизни в США

• Налоговые советы иностранцам

• Образование компаниями товарищеских сетей, помогают быстрее приспособиться к новой среде

• Ролевые игры, демонстрирующие варианты менеджерского поведения

42 Сравнительный анализ американского и японского менеджмента

Таблица 41

Сравнительная характеристика японского и американского подхода к менеджменту

n

Японский менеджмент

Американский менеджмент

1

2

Трудоустройство

1 Долгосрочная ориентация

1 Преимущественно краткосрочная

ориентация

2 Коллективное принятие решений

(по кругу) с консенсусом

2 Индивидуальное принятие решений

3 Привлечение многих людей к

подготовки и принятия решений

3 Привлечение немногих людей к

принятия решений и \"Продажа\"

решения лицам с другими

ценностями

4 Поток решений формируется снизу

вверх и назад

4 Потоки решений образуются

сверху и движутся вниз

5 Медленное принятие решений и

быстрая их реализация

5 Быстрое принятие решений

медленная их реализация, которая

требует компромисса, частого

согласования решений в

субординации

Организация

1 Коллективная ответственность и

ОТЧЕТНОСТЬ

1 Индивидуальная ответственность

2 Неясность ответственности за

решение

2 Ясность и конкретность

ответственности за решение

3 Неформальные организационные

структуры

3 Формальные бюрократические

организационные структуры

4 Хорошо известны общая

организационная культура и

философия, ощущение конкуренции:

другими компаниями

4 Брак общей организационной

культуры, идентификация более

профессии чем компании

Укомплектование штатов

1 Новые работники

комплектуются преимущественно из

учебных заведений, или

находятся внутри компании

для замещения вакантных должностей

1 Работники набираются как с

учебных заведений, такие других

компаний, зачастую

переходя из одной компании в

другой

2 Медленное продвижение по

категориях должностей

2 Стремление быстрого успеха

3 Лояльность компании

3 Лояльность профессии

4 Чрезвычайно редкие оценки

выполнения для новых

сотрудников

4 Частые оценки выполнения для

новых сотрудников

5 Оценка долгосрочного

выполнения

5 Оценка краткосрочных

результатов

6 Продвижение основано на

многим критериям

6 Продвижение основывается

преимущественно на индивидуальном

выполнении

7 Тренинг и развитие персонала

считается долгосрочной

инвестицией

7 Тренинг и развитие персонала

воспринимаются с сомнением (как

угроза текучести кадров)

8 Пожизненный наем для большинства

крупных компаний

8 Распространена служебная

неуверенность

Руководство

1 Лидер действует как социальный

полегшувач и член группы

1 Лидер действует как председатель группы,

принимает решение

2 Патерналистский стиль

2 Директивный стиль (сильный

фирменный, определен)

3 Общие ценности,

облегчают сотрудничество

3 Часто различные ценности

индивидуализм, мешает иногда

сотрудничеству

4 Избежание конфронтации

двусмысленность руководства

упор на гармонии

4 Общая межличностная

конфронтация, упор на

ясности

5 Восходящие коммуникации

5 Преимущественно нисходящие коммуникации

Контроль

1 Контроль парный

1 Контроль начальника

2 Фокус контроля на групповом

выполнении

2 Фокус контроля на

индивидуальном исполнении

3 Спасение лица

3 Установка вины

4 Широкое использование кружков

контроля качества

4 Ограниченное использование кружков

контроля качества

Источник: Knootz H, Weihrich H Essentials of Management - N-Y, Me Graw - Hill pc, 1990 p 495

43 Культурная среда международного менеджмента

Основные аспекты культурной среды

• Физические особенности

• Поведение

• Принадлежность к группе

• Значение работы, профессии

• Иерархия потребностей

• Коммуникации

• Этика и этикет

Характеристики менеджеров некоторых стран

а) Американские менеджеры

• Высокий прагматизм

• Высокие достижения и компетентная ориентация

• Упор на максимизацию прибыли, организационную эффективность и высокую производительность

б) Японские менеджеры

• Высокий прагматизм

• Сильный акцент на размер и рост фирмы

• Высокая ценность компетенции и достижений

в) Корейские менеджеры

• Высокий прагматизм

• Высокий индивидуализм

• Высокие достижения и компетентная ориентация

г) Индийские менеджеры

• Сильная моральная ориентация

• Высокий индивидуализм

• Сильный акцент на организационную согласованность и компетенцию

д) Австралийские менеджеры

• Высокая нравственная ориентация

• Высокая гуманистическая ориентация

• Низкая ценность достижений, успеха, конкурентоспособности и риска

Источник: Hodgetts R, Luthans F International Management-NY, Me Graw-Hill, Inc, 1991, p43



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru