<< Содержание < Предыдущая
15 Менеджер
Менеджер - это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи С полной ответственностью можно утверждать, что менеджеры являются ключевыми людьми в организации В Однако не все в менеджеры играют одинаковую роль в организации, не все в менеджеры занимают одинаковую позицию в организации, задачи решаемые различными менеджерами далеко не одинаковы и, наконец, функции, выполняемые Отдельным менеджерами, тоже НЕ идентичны Это связано с тем, что в организации существует иерархия, с тем, что в организации выполняются различные функции, и наконец, с тем, что существу ют различные виды управленческой деятельностити.
Организация быть не может существовать без менеджеров, и для этого существует ряд причин [9J:
• менеджеры обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;
• менеджеры проектируют и устанавливают взаимодействие между Отдельным операциями и действиями, выполняемымы в организации;
• менеджеры разрабатывают стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;
• менеджеры обеспечивают служение организации интересам тех лиц и учреждений, Которые контролируют организацию;
• менеджеры являются основным информационным звеном связи организации с окружением;
• менеджеры несут формальную ответственность за результаты деятельности организации;
• менеджеры официально представляют организацию в церемониальных мероприятиях
Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют в организации ряд разнообразных ролей Среди них можно выделить три ключевые роли Во-первых это роль по принятию решения выражающаяся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки и тп Право принятия управленческих решений имеет т только менеджер Будучи наделенным правом принятия решения, менеджер несет ответственность за последствия принятого решения Поэтому менеджер должен Не только уметь выбрать наилучший вариант решения Э. то может сделать специалист по подготовке решений или даже машина Менеджер долженолжен решиться на то, чтоб рискнуть повести руководимы им коллектив в определенном направлении Это бывает зачастую сделать гораздо труднее, чем рассчитать оптимальное решение
Во-вторых это информационная роль состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет информацию в виде фактов и нормативных установок и, наконец, разъясняет политику и основные цели организа ации Вот того, насколько менеджер владеет информацией, насколько он может ясно и четко доказывает информацию в членов организации, очень сильно зависит результат его работы.
В В-третьих менеджер Выступает в качестве руководителя формирующего отношения внутри и вне организации, мотивирующего членов организации на достижение целей, координирующего их усилия и, наконец, выступающего в качестве представителя организации Менеджер должен быть менеджером, по Которым люди готовы идти, идеям которого они готовы верить Поддержка членами коллектива своего руководителя в современных условиях является то базой, без которой ни один м енеджер, каким бы хорошим и грамотным специалистом он ни был, НЕ сможет успешно управлять своим коллективомм.
В зависимости от позиции менеджеров в организации, решаемых ими задач, характера реализуемых функций данные роли могут быть присущи им в большей или меньшей мере Однако каждый менеджер обязательно пр ринимает решения, работает с информацией и Выступает руководителем по отношении к определенной организации.
|