14 Процесс осуществления управления организацией

Менеджмент хотя и играет вполне определенную роль в организации, тем не менее как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагиваете практически все сферы ее деятельности Однако при всем многообразий зии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко установить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также достаточно четко определить субъектов управленче ской деятельности - менеджеров.

Управление организацией предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей менеджмента не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает в себя только то функции ы действия, который связаны с координацией ы установления взаимодействия внутри организации, с побуждениями к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией РАЗЛИчНЫХ видов деятельности и тп (рис 1. 1).

Исходное состояние Конечное состояние

Рис 1 Место процесса управления аорганизациы

Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации (деловая, административная, общественная, образовательная, армейская и тд), от размеров органы изациы, от сферы ее деятельности (производство товаров, оказание услуг), от уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), от функции внут три организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и еще от многих факторов Однако несмотря на все разнообразие, как на это обратила внимание еще в 1916 г А Файоль, для всех процессов управления в организации характерно наличие, в общем-то, однородных видов деятельности Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основных функции управления: 1) планирование, заключающее ся в выборе целей и плана действий по их достижению; 2) функция организации, посредством которой происходит распределение задач между Отдельным подразделениями или работниками и установление взаимодей йствия между ними, 3) руководство, состоящее в мотивировании исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей; 4) контроль, заключающийся в соотнесении реально дос тигнутых результатов с темы, Которые были запланированыованы.