Краткие выводы

Организация - это систематизированное сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей Основными составляющими любой организации являются задачи, люди, и управление

Любая организация реализует три процесса: получает ресурсы из внешнего окружения, осуществляет изготовление продукта и передает продукт во внешнюю среду для успешного существования организации необхо одим Поддерживать Определенный баланс между Этими тремя процессами Ключевая роль в поддержании этого баланса принадлежит менеджментуу.

Во внутриорганизационной жизни управление призвано создавать и управлять функциональными процессами, протекающих в организации Это создание структуры организации, осуществление управления внутриорга анизационнымы процессами, формирование и управление внедрением технологической подсистемы организации, управление кадровой работой, формирование и развитие организационной культуры, управление о изводством, маркетингом и финансами организации, а также осуществление анализа и учета проведенной работы.

Управление процессом взаимодействия организации с внешней средой направлено на поддержание нужных отношений с общим внешним окружением и непосредственным деловым окружением В зависимости от того в, как строится взаимодействие организации с внешним окружением, выделяются организации, имеющие механический и органический типы управления.

Ключевую позицию в управлении организацией занимают менеджеры Они выполняют три роли: осуществляют Принятые решения; собирают и распространяют информацию о внутренней и внешней среде; формируют отнош шения внутри и вне организации, мотивируют людей, координируют их усилия и выступают в качестве представителей организации.

С теоретической точки зрения, управление следует рассматривать как особый тип взаимодействия двух или нескольких субъектов, в процессе которого осуществляется фиксация целей действия, мотивирования н на осуществление действий для достижения целей и, наконец, координация действий в процессе достижения целей Управленческое взаимодействие реализуется в виде управленческой связи, которая базируется на отношениях управления.

Система управления может быть рассмотрена как совокупность нескольких подсистем Структурно-функциональная подсистема является остовом, на котором держится организация и управление ею Информационно-по оведенческая подсистема отражает управленческую идеологию и систему ценностей, разделяемых в организации, интересы и поведенческие нормы управленцев, а также характер и глубину информирование и информ ационного обеспечения в системе управленияя.

Подсистема саморазвития системы управления осуществляет разработку, введение и постоянное поддержание на должном уровне стимуляторов, побуждающими систему управления к самосовершенствованию Для этого Данная подсистема призвана проводит на ресурсной основе этого анализа, а также анализа опыта других организаций выявление тенденций в развитии управления и реализовывать новые идеи и подходы в управ лении.

Развитие управления является более глубинным процессом, чем совершенствование управления, и осуществляется в согласовании с определенной логикой Первым шагом в логической схеме развития управления яв вляется возникновение новых задач, Которые призваны решать управление Второй шаг предполагает выработку в системе управления реакций на новые задачи Третьим шагом является перестройка основополагающим начал, на которых строится система управления Четвертый шаг предполагает перестройку структуры и элементов системы управления И наконец, на пятом, завершающем этапе осуществляется закрепление в управ лении новых качеств и свойствйств.

Учения об управлении условно можно разбить на две группы: «одномерные» и «синтетические» «Одномерные» учения концентрируют внимание на решении одной из проблем управления: задачи, люди, организация в управленческой деятельности Наиболее известными «одномернымы» концепциями являются «научное управление», Разработанное Ф Тейлором, бихевиористские учения, учения об организации, основоположниками кото рых являются А Файоль и М Веберебер.

«Синтетические» учения об управлении рассматривают управление организацией во всем его многообразии К таким учениям можно отнести теоретические разработки П Дракера, концепцию ситуационного управлени ия, концепцию «7-S» и теорию «Z»».

Основные термины и понятия

Бихевиористские учения

Бюрократическая система по Веберу

внутриорганизационный процессы

Информационно-поведенческая подсистема Кадры

Концепция управления по целям

Логика развития управления

Менеджер

Менеджмент

механистически тип управления

«Научное управление»

Непосредственное деловое окружение

Нормы и формы коммуникации

Общее окружение

Объект управления

«Одномерные» учения об управлении

Организация

Организационная культура

Организационные теории

Органический тип управления

Отношения управления

Подсистема саморазвития системы управления

Проектирование работы

Процедуры и нормы принятия решения

Процесс управления

Развитие управления

Роль менеджмента

«Синтетические» учения об управлении

Система управления

Системный подход

Ситуационные теории

Структура организации

Структурно-функциональная подсистема

Структурные подразделения

Субъект управления

Теория «X» и теория «Y» Теория «Z» Оучи

Теория «7-S»

Технология

Управленческое взаимодействие

Управление кадрами

Управление маркетингом

Управление организацией

Управление персоналом

Управление производством

Управление финансами

Управление эккаутингом

Управленческая связь

Функции управления

Функция организации

Хоуторнский эксперимент

Четырнадцать принципов управления Файоля

Шаги логической схемы развития управления

Школа человеческих отношений

Библиография

1 Виханский В С Проблемы развития управления общественным производством М, 1991

2 BurnsТ, Stulker G The Management of Innovation L: Tavistock, 1961

3 DrukerPF Managment: Tasks Responsibilities, Practices NY: Harper and Row, 1973

4 FayolH General and Industrial Administration NY: Pitman, 1949

5 Pallet MP The New State Glouchester Mass: Peter Smith, 1918

6 MaslowAN Motivation and Personality NY: Harper and Row, 1957

7 Mayo E The Social Problems of an Industrial Civilization Cambrige, Mass: Harvard University, 1945

8 Weber M The theory of social and economic organization NY: Oxford University Press, 1947

9 Mintzberd H The nature of managerial work Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1980

10 Ouchi W Theory «Z»: How American business can meet the Japaniese challenge Reading, Ma: Addison-Wesley, 1981

11 Pascale RT, Athos AG The Art of Japanese Management: Applications for American Executives NY: Simon and Schuster, 1982

12 Peters TL, Waterman RH In Search of Exellence: Lessons From America's Best Run Companies NY: Harper and Row, 1982

13 McGregor DM The Human Side of Enterprise NY: McGraw-Hill, I960

14 Taylor FW Scientific Managment NY: Harper and Brothers, 1947