Краткие выводы

Организация быть не может функционировать без целевых ориентиров Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов РАЗЛИчНЫХ групп пп людей Целевое начало в функционировании организации отражает интересы таких групп или совокупностей людей, как собственники организации, сотрудники организации, покупатели, деловые партнеры, местно е сообщество и общество в целомм.

Выделяются две основные составляющие целевого начала в деятельности организации: миссия и цели Миссия может пониматься в широком смысле как философия, смысл существования организации, и в узком - как к сформулированное, достаточно детализированное утверждение Относительно того, для чего существует организация Хорошо Сформулированная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятельности, ф илософиы организации, возможностей и способов осуществления деятельности, а также желательно имиджа организациии.

Цели организации описывают конкретное состояние отдельных параметров, которых она желала бы добиться через Определенный промежуток времени Цели бывают долгосрочными и краткосрочными Цели различаются также по сферам жизнедеятельности организации и уровням иерархии Цели Должны отвечать некоторым обязательным требованиям Они Должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместимыми и приемлемымиыми.

Установление целей предполагает прохождение четырех обязательных фаз: 1) выявление и анализ тенденций, наблюдаемых в окружении; 2) установление общих для организации целей, 3) построение иерархии цел лей и 4) установление индивидуальных целей

Основные термины и понятия

Анализ тенденций

Гибкость цели

Долгосрочные цели

Достижимость цели

Иерархия целей

Измеримость цели

Имидж

Индивидуальные цели

конкретность цели

Краткосрочные цели

Миссия организации

Направления установления целей

приемлемости цели

Совместимость цели

среднесрочные цели

Сфера деятельности

Фазы установления целей

Философия организации

Цели организации

Целевые ориентиры

Цели быстрого роста

Цели роста

Цели сокращения роста

Цели стабильного роста

Библиография

I. Акофф Р Планирование будущего корпорации М, 1985

2 GJueckWF Business Pohcy and Strategic Management NY: McGraw Hill, 1980

3 SerP Marketing Management 5th ed Englewood Chffs, NJ, Prentice Hall, 1980 /

4. Smith GD, ArnoldD R, BizzellBG Business Strategy and Policy 2nd ed Boston, MA: Houghton Miff 1m, 1988