Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Основы управления персоналом - Храмов ВО
Основы управления персоналом - Храмов ВО
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Управление персоналом для всех: сроки, модели, технологии

А

Администрация организации (от лат administratio - управление) - совокупность линейных и функциональных руководителей и их заместителей на всех уровнях управления организацией, которые имеют право принимать решение Всего в ад ациею организации понимают ее руководящий лицоал.

Адхократия - организационные формирования (как правило, временные), занимающихся разработкой и анализом новых вопросов Создаются в виде небольших организационных единиц и имеют разные названия: рабочие группы, экспертные и группы, целевые группы, рабочие штабы, проектные группы, оценочные центры, команды, кружки качества Эти формирования никогда не указывают в схеме организационной структурыри.

Акт (от лат actus - действие) - 1) поступок, действие 2) официальный документ, который выдается государственным органом, должностным лицом в пределах их компетенции в установленной форме (закон, указ, постановление и др.)

Альтернативный персонал - внештатные, временные работники Руководители организаций используют в периоды повышенной нагрузки или при нехватке персонала Привлекая к работе альтернативный персонал, можно достичь преимущества над конкурентами в периоды спада производства, избежав значительного сокращения штатеів.

Аннигиляция (от лат annihilatio - ничто, уничтожение) - служебное применения высшими руководителями системы мер по изоляции конкретного должностного лица от подчиненных и вышестоящих органов управления; служебная изоляция Может е осуществляться лишением или ограничением полномочиянь.

Аппарат управления - совокупность работников управления (руководителей, специалистов, других служащих) организации, выполняющие функции по управлению ею или другими организациями

Архетипы руководителей - руководители, которые имеют данные для выполнения той или иной управленческой роли Различают четыре основные архетипы: лидер, администратор, плановик, предприниматель Лидер умеет общаться с людьми, способен в оценить потенциал каждого человека и заинтересовать его в полном использовании Администратор способен обнаружить место сбоя и принять необходимые меры для его устранения Плановик стремится опти-мизуват и будущую деятельность организации, концентрируя ресурсы в решающих сферах деятельности организации для достижения поставленных целей Предприниматель пытается изменить динамику развития организации, ищет есть новые направления деятельности и возможности расширения номенклатуры смело экспериментирует, не боясь рисковать, ставит новые, более сложные задачидання.

Аттестация государственных служащих - оценка уровня профессиональной подготовки и соответствия государственных служащих должности, которую они занимают, а также решения вопроса о присвоении служащему квалификационного разряда

Б

Непрерывное образование - непрерывная система обучения, которая охватывает общеобразовательную и профессиональную школы, средние специальные и высшие учебные заведения, переподготовку и повышение квалификации кадров, самообразование Система непрер сплошной тонкой образования предусматривает необходимость создания возможностей для удовлетворения потребности человека в обучении в течение всей ее жизни в сочетании с конкретной трудовой деятельностьюю.

\"Белые воротнички\" - в странах Западной Европы, Японии и СЕЛА работники, занимающиеся умственным трудом Используются также термины \"синие воротнички\" - работники физического труда, \"коричневые воротнички\" - работники сфе эры обслуживания, \"серые воротнички\" - работники отраслей социальной инфраструктуры, «розовые воротнички\" - секретарши, машинистки, телефонистки и и секретарки, друкарки, телефоністки та ін.

В

Вербовка (от нем werben - искать, добиваться) - деятельность специальных организаций или должностных лиц по найму на работу, а также для прохождения службы, участия в военных действиях и др. Вербовщик - специаль ьно подготовлена ??должностное лицо, которое вербует людей для участия в какой-либо делві.

Изучение документов - метод исследования, распространенный в кадровой работе Основным его содержанием является сбор письменных материалов об исследуемом объекте (явление) и их анализ (контент-анализ) с помощью специально разработанной их методических средств Изучение документов позволяет подробно исследовать процесс развития явления по отдельным позициям, а также в целомом.

Выполнение - процесс практической реализации решений, команд и других управляющих воздействий В иерархии управления процесс управления на каждом более низком уровне является процессом выполнения по высшего уровня управления Дисциплина в выполнение обеспечивается высоким качеством организации, надежностью функционирования всех звеньев системы управления, воспитанием у каждого работника чувство ответственности за порученное дело Выполнение служ бових обязанностей - процесс реализации возложенных на должностное лицо обязанностей с помощью предоставленных прав Для надлежащего выполнения служебных обязанностей большое значение имеют регламентирование, нормирование и инструктирование, морально-психологический климат, организация, техническое оснащение и обслуживание рабочего места, информирования, система активизации, профессиональная квалификация и иа ін.

Изобретательство - творческий процесс решения конкретной организационно-технического задания Результатом изобретательской деятельности является изобретение Право на изобретение удостоверяется свидетельством или патентом Организация выполняет р работу по изобретательству в пределах производственных коллективевів.

Испытание при приеме на работу - проверка соответствия рабочего или служащего работе, которую ему поручают Применяется для отдельных категорий (например, для несовершеннолетних младше жаре иалистив).

Производственная демократия - политика, базирующаяся на участии работников в принятии управленческих решений организации Руководитель (начальник цеха или участка, бригадир) часть своих второстепенных функций передает другим работникам м, используя их организаторские способности Производственная демократия позволяет применять гибкие коллективные формы управления производствоом.

Выслуга лет - по трудовому праву длительный период трудовой деятельности, который при определенных условиях дает право на соответствующие льготы и преимущества (денежные выплаты, надбавки к заработной плате, дополнительные отпуска, пенсии за выслугу лет и др.).

Расходы на содержание аппарата управления - затраты средств на содержание органов государственного управления, аппаратов управления организацией, которые включают заработную плату, отчисления на социальное страхование, расходы на командировки, служебные р разъезды и содержание легкового автотранспорта; канцелярские, типографские, почтово-телеграфные и телефонные расходы; затраты на содержание и эксплуатацию зданий, помещений, инвентаря, компьютеров и орг техники, на подготовку, переподготовку и повышение квалификации управленческого персонала и другие затраты, связанные с работой аппарата управле.

Отбор кадров на вакантную должность - выделение из числа претендентов на вакантную должность руководителя или специалиста по управлению с помощью оценки деловых качеств кандидатов При этом применяют специальные методики, которые учитывают систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств: 1) общественно-гражданская зрелость (способность подчинять личные интересы общественным, умение прислушиваться к кри политики, быть самокритичным, принимать активное участие в общественной деятельности, иметь высокий уровень политической грамотности) 2) отношение к труду (чувства личной ответственности за порученное дело; чуткое и внимательное отношение к людям; трудолюбие; личная дисциплинированность, требовательность к соблюдению дисциплины и др., уровень эстетики работы) 3) уровень знаний и опыта работы (наличие квалификации соответствующей занимаемой должности, знание объективных основ управления производством, знание передовых методов руководства; стаж работы в организации, в частности на руководящей должности) 4) организаторские спо ности (умение организовать систему управления и свой труд; владение передовыми методами руководства, умение проводить деловые совещания, способность к самооценке собственных возможностей и труда, способность д в оценке возможностей и труда других людей) 5) умение работать с людьми (умение работать с подчиненными и руководителями различных организаций, создавать сплоченный коллектив, подбирать, расставлять и закрепить плевать кадры) 6) умение работать с документами и информацией (умение кратко и четко формулировать цели, составлять деловые письма, приказы, распоряжения, четко формулировать поручения, выдавать задания, знание возможностей современной техники управления и умение использовать ее в своем труде, умение читать документы) 7) умение своевременно принимать и реализовывать решения (способность обеспечить контроль роль за выполнением решений, умение быстро ориентироваться в сложной обстановке и разрешать конфликтные ситуации; соблюдение психогигиены, умение владеть собой; уверенность в себе), 8) способность видеть и поддерживать передовое (умение видеть новое, распознавать и поддерживать новаторов, энтузиастов и рационализаторов, умение нейтрализовать скептиков, консерваторов, ретроградов и авантюристов; инициативе тивность; смелость и решительность в поддержании и внедрении нововведений, способность идти на обоснованный риск) 9) морально-этические черты характера (честность, добросовестность, порядочность, принципиальность, уравновешенность, сдержанность, вежливость, настойчивость, общительность, привлекательность, скромность, простота, опрятность и аккуратность внешнего вида) В каждом конкретном случае из этого списка выбирают (с помощью экспертов) позиции, важные для конкретной должности и организации, добавляя специфические качества, которыми должен обладать претендент на конкретную должность Отбирая важнейшие качества для определения требований к кандидату на ту или иную должность, следует отличать качества, которые необходимы для поступления на работу, и те, которых можно быстро получить, освоившись с работой после назначения на должность П осле этого эксперты определяют наличие этих качеств у кандидатов на вакантную должность Кандидат, которому в наибольшей степени присущи все необходимые для вакантной должности качества, занимает эту должностейпосаду.

Отдел обучения - функциональное подразделение организации, который организует и осуществляет учебно-методическое руководство производственным обучением работников, переподготовку и повышение квалификации руководителей, специалисте ов и других служащих соответствии с этими задачами отдел образования разрабатывает годовые и перспективные планы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала организаций; комплектует учебные декабря УПИ кадров, подбирает преподавателей и инструкторов; создает необходимые условия для обучения без отрыва от производства, организует методическую работу с преподавателями и инструкторами производственного обучения, рабо ту по направлению работников на обучение в вузы, институтов (факультетов) повышения квалификации, разработку учебных планов, программ и другой учебно-методической документации для учащихся, методические семинары, консультации, лекции и доклады по повышению педагогической квалификации преподавателей и инструкторов производственного обучения, подготовку трудовых соглашений с преподавателями и инструкторами производственного обучение, подготовку состав квалификационной комиссии, ее работы и участия в проведении квалификационных экзаменов, аттестации руководителей, специалистов и рабочих, практику студентов и учащихся, учет стекла предоставления установленной отчетности по подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадрев.

Отдел организации производства и управления - функциональное подразделение организации, задачей которого является обеспечение осуществления исследований в области совершенствования организации производства и управления, разработка на их базе организационно-практических х мероприятий по повышению эффективности производства и управления Этот отдел анализирует производственную структуру управления, сложившейся в организации, проектирует и внедряет новую производственную структуру и структур в управление организации, разрабатывает штатное расписание организации и согласовывает штатные расписания ее структурных подразделений, разрабатывает и реализует рекомендации по развитию стиля и методов руководства, орган изовуе разработку регламентационного деятельности аппарата управления организации и ее структурных подразделений, а также соответствующей документации: положений о подразделениях и должностные лица, должностных инструкций й, стандартов организации, организационно-управленческих норм и нормативов, методических рекомендациий.

Отдел организации труда и заработной платы - функциональное подразделение организации, который осуществляет нормирование и организацию труда, тарификации трудовых процессов, разработку систем оплаты труда, организацию и планирование труда и заработной платы с с учетом условий и режимов труда и отдыха, управление всеми видами трудовой мотивации, к которым относятся высокий уровень заработной платы, благоприятные условия для карьеры, предоставление необходимой самости йности в работе, создание условий для реализации собственных идей, заинтересованность в своей работе, обеспечение необходимой самостоятельности для руководящего состава и специалистов, создание в случае необходимости гибкий их рабочих графиков, обеспечение обстановки, в которой признаются заслуги работника, создание здорового психологического климата на работе, чтобы удостовериться работника в том, что он не потеряет своего рабочего места, хорошее материальное обеспечение в старости, приличный стиль управления, обеспечение удовлетворенности своим трудом, создание возможностей для самореализации работника как лич те, обеспечение присутствия элемента соревнования в труде; разработку и совершенствование системы оценки труда персонала, формирование коллективного договора и организация контроля за его выполнением, контроль за выполнением КЗоТ в сфере нормирования и оплаты труда, правил внутреннего распорядка, организация работы по аттестации рабочих мест, разработка графиков работы организации (одно-, двух-и трехсменного реж иму) и согласование графиков работы структурных подразделений, анализ технико-экономических показателей структурных подразделений, составление статистической отчетности по трудовым показателям.

Отдел охраны труда и техники безопасности - функциональное подразделение организации, которое должно обеспечивать безопасность и надлежащие условия труда на каждом рабочем месте Этот отдел организует и координирует работу по охране труда в организации: контр роль соблюдения законодательных и других нормативно-правовых актов по охране труда работников организации; совершенствует профилактическую работу по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваемость нь и улучшение условий труда; консультирует работодателей и работников по вопросам охраны труда; анализирует показатели по производственному травматизму и профессиональным заболеваниям; согласовывает проектную документацию, разрабатывается в организации, в части соблюдения в ней требований по охране труда; анализирует и обобщает предложения по расходам средств фонда охраны труда организации; составляет отчетность об уровне охран и рабі.

Отдел социальной защиты - функциональное подразделение организации, реализующий права и гарантии социальной защиты каждого работника Отдел социальной защиты разрабатывает формы социальной защиты; планирует использование средства тов социального страхования, организует фонд материальной помощи, оформление пенсионных дел и работу с ветеранами труда, медицинские и другие виды страхования работников, выплату займов, всех видов доп Омогой и обеспечение санаторно-курортными путевками; социальная защита молодежи и женщин; общественные мероприятия для работников и ветеранов, которые нуждаются в социальной защитеу.

Отдел управления персоналом - функциональное подразделение организации, в котором сосредоточено большую часть функций по управлению персоналом Как правило, такой отдел создают в малых и средних организациях Отдел управления персона Алом определяет потребность в работниках различных специальностей, осуществляет маркетинг персонала; составляет банки данных по всем должностям и профессиям; контролирует рациональное использование персонала; составляет дока менты по приему, перемещение и увольнение работников; оформляет все виды отпусков и листки нетрудоспособности, готовит материалы на награду и поощрения, оформления и назначения пенсий, готовит нака зы о выплате сотрудникам всех предусмотренных соответствующими положениями вознаграждений; составляет установленную статистическую отчетность; ведет всю установленную кадровую документацию, готовит для руководства организа ции и высших органов необходимые материалы и документы по управлению персоналом; формирует резерв (подбор, отбор, комплексное социолого-психологическое исследование и изучение резерва, предоставление рекомендаций по е го дальнейшего использования, составление банка данных резерва; социально-психологическое образование) изучает и анализирует уровень профессиональных знаний персонала, определяет потребности повышения его квалификации, подготов ки и переподготовки, на основе проведенного исследования организует мероприятия по обучению персонала, планирование его деловой карьеры; руководит социально-бытовым обеспечением персонала; формирует здоровый мораль но-психологический климат в коллективеві.

Ведомство - учреждение, которое управляет определенной отраслью или сферой деятельности и является составной частью системы органов государственного управления

Командировки - поездка работников по распоряжению руководителя организации на определенный срок для выполнения служебного поручения не по месту постоянной работы О направлении работника в командировку издается приказ с руководителя организации, на основе которого ему выдается свидетельство о командировке единого образца и денежный аванс на все время командировки за работником сохраняются место работы, должность и средний по робиток Кроме того, он имеет право на компенсационные выплаты для возмещения расходов, связанных с командировкой: суточные, оплата затрат на проезд до места назначения и обратно, а также за наем жилья обычаи йне служебную командировку назначается на срок не более 30 дней, не считая времени нахождения в пути В случае необходимости допускается продление этого срока, но не более чем на 10 дней днів.

\"Свободный сотрудник\" - программа, принятая фирмой \"ИБМ\" (США) В этой фирме насчитывается примерно 45 работников Они получают полную свободу действий на пять лет с целью обновления системы организации фирмы



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru