Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Теория и практика управления персоналом - Щекино Г В
Теория и практика управления персоналом - Щекино Г В
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Раздел I ВВЕДЕНИЕ В КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: МИРОВОЙ ОПЫТ

В настоящее время издан огромное количество работ по теории организации и управления персоналом, однако большинство ученых склоняются к выводу, что ни одна из них не является универсальной [1, с 3-1 16] Вместе с тем успешное развитие экономики Отп стран на протЯжении длительного периода побудило специалистов внимательно изучать механизмы, обеспечивающие Высокую эффективность производства в н х, т е мемент.

В центре прогрессивных концепций управления находится Человек, который рассматривается как наивысшая ценность Исходя из этого современные системы управления нацеливаются на развитие разнообразных спо особность работников с тем, чтоб они максимально использовались в процессе производства Возрастание роли социальной составляющей производства обусловливает качественные изменения систем управления в рганизациямы, находит свое выражение в новых формах, методах и содержании кадрового менеджментта.

С точки зрения системного подхода современная производственная организация представляет собой сложную социотехническую систему, в которой выделяются материально-вещественный и человеческий (личностный ый) факторы развития производства Работа с персоналом предопределяет успех в бизнесе и ГОСУДАРСТВЕННОМ секторе экономики Человеческий фактор превратился в главный фактор производства, в связи с чем все более активно используется понятие \"инвестиции в пе ерсонал \"При этом эффективность использования кадрового потенциала организации зависит от сбалансированности ее основных компонентов - личностного и материального факторов производствпроизводства.

В настоящее время персонала организации свойствен высокий динамизм развития Он проявляется Не только в ускорение процесса обновления профессиональных знаний, умений и навыков, но и в неуклонно повыш шении роли профессионально принципиальных и деловых качеств работников Образование, квалификация и уровень развития профессионально принципиальных качеств выступают сегодня Основными качественными характеристиками пе рсоналла.

На практике эти характеристики не всегда соответствуют объективно необходимого уровню в конкретных условиях производства Поэтому для сбалансированного формирования кадрового потенциала необходимо соз здать действенную систему управления персоналом, которая отвечала бы современному содержанию организации и мотивации труда [1].

1 Эволюция менеджмента

Многочисленные прогнозные исследования, проведенные западными специалистами, однозначно подтверждают, что в ближайшее десятилетие более или менее устойчивые позиции на рынке смогут занятий только то к компании, производственно-управленческий потенциал которых дозволит им согласованно решать задачи, ранее считавшиеся практически взаимоисключающимися Это предопределяет необходимость формирования новы х подходов к управлению производством, так как Традиционные (с ориентацией на валовые показатели массового производства, а не обеспечивающие эффективного взаимодействия участников по горизонтали, а не уде ляющих достаточного внимания конечного потребителю) себя НЕ оправдывают Поэтому в настоящее время идет беспрецедентная ломка существующих стереотипов управленческого мышленыия.

В деловом мире приходят к пониманию того, что в период резкого обострения конкуренции на мировых рынках, расширения масштабов и частоты технологических, организационных и прочих нововведений преимуще ества получают фирмы, руководство которых быстрее других способно критически оценить состояние дел, преодолеть стереотипы эффективного в прошлом управления и разработать стратегию преобразования своих организаци.

\"Рационалистические\", \"механические\" и \"тейлористские\" подходы к управлению, пустившие глубокие корни в хозяйственной системе стран Запада, устаревают Рост, усложнение и динамизм производственных свя язей, многовариантность решений при высоких темпах технологических и структурных сдвигов вызывают необходимость быстрой и гибкой переориентацией производства и сбыта в условиях неопределенности, постоя нной изменчивости конъюнктуры Основными задачами руководителей становятся создание адаптивных, быстроре-агирующих управленческих механизмов и реализация \"органичных\" подходареализация "органичных" подходов.

Современное управление НЕ отвергает полностью рационалистическую модель Она остается методологической основой формирования организационных структур, планирования, проведения предпроект-ных исследований ный, экономических расчетов и др Элементы жесткого командного управления остаются предпочтительными в определенных экстремальных условиях, требующих, например, быстрой концентрации усилий на каком-то либ в участке работ, или при решении производственных задач (таких как выпуск массовой стандартной продукции) А там, где надо экспериментировать, искать, налаживать разнообразные рабочие связи между партн эпохами в условиях повышенно хозяйственного риска, административные рычаги становятся неэффективными - требуется новое, более гибкое, так называемое органичное управлениние.

В практике управления последних лет отчетливо просматривается все более тесное Переплетение РАЗЛИчНЫХ его моделей: американской, японской, западноевропейской В этом проявляется процесс Интернационал изациы современного менеджмента Истоки новшеств лежат не в национально-культурных особенностях тот или иной фирмы Они предопределяются Объективной логикой научно-технического прогресса, и трезво мысля щие менеджеры хорошо это понимают Однако простой констатация сдвигов в управленческом мышлении недостаточно для понимания сущности изменений в системе управления производством стран Запада, Которые пр оизошлы в начале 90-х годов Корни его гораздо глубже; это прежде всего изменение характера экономического развития, влияние, которое оказывают на менеджмент перемены в технологии и степени подготовки рабочей силы, условия хозяйственной деятельности корпораций на внутренних и мировых рынкаынках.

Эволюция термина \"менеджмент\" предопределила многообразие понятий, выражаемых этим словом Менеджмент- это управление каким-либо социальным объектом, владение мастерством управления, высокий профессионализм, позволяющий соединить в одном лице владельца собственности и организатора производства, обеспечи ивающего Высокую производительность труда без жесткого администрирования В международной практике менеджмент - синоним управления социально-экономическими процессами в условиях Предпринимательское кор порациы или акционерное компании.

Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка дает несколько значений слова \"менеджмент\": способ (манера) обращения с людьми, искусство управления; специфические способности и административные навыки; орган управления, административная единица В В англоязычных странах этим словом выражают функцию, учебную дисциплину, профессию и область научного исследования Область применения менеджмента практически безгранична Он используется в государствен ных и общественных организациях, везде, где пытаются достичь целей при минимальных издержках и максимума эффективности Поэтому научный статус менеджмента носит весьма разносторонний хараконний характер.

Менеджмент имеет различные профессиональные модификации С точки зрения экономиста, менеджмент - это фактор производства наряду с трудом и капиталом; с точки зрения администратора - система власти и о организации, регулирующей взаимоотношения между руководителем и подчиненными Социолог же Рассматривает менеджмент как элемент структуры общества и системы социальных статусов и т. д.

Основой для определения понятия \"менеджмент\" служат взгляды А Смита на природу свободного предпринимательства, роль рынка и функции государства По его мнение, естественное желание людей улучшать свое е благополучие - столь могучий стимул, что если дать ему возможность действовать без помех, он сам способен привести общество к процветанию КГельвеций сравнивал роль личного интереса в обществе с законом ном всемирного тяготения в природе Вот этого в конечном счете выигрывает все общество По мнение современных исследователей, задача менеджмента - нахождение и использование стимулов, имманентно присущих каждому участнику структуры управления для системного использования их в руководстве людьмиководстве людьми.

Эволюция производительных сил оказала свое влияние на роль и место менеджмента в управлении Он потеряла прежние черты, связанные с обязательной формализации и регламентации процессов управления, но приобрел новые, свойственные искусству управления малыми социальными группами, индивидуумами, с внедрением позитивных мер воздействия, исключающих администрирование, принуждение и др Иными словам и, вхождение в рынок означает овладение искусством менеджмента [11].

Существует достаточно много РАЗЛИчНЫХ научных школ управления, основные из которых Представлены в таблице 1 В связи с этим приняты и различные классификации эволюции мирового менеджмента, главных этапов в его развития Для удобства изложения материала предлагается рассматривать развитие науки и практики управления во взаимосвязи трех основных этапов - промышленного, профессионального и предприниматель ского менеджмента, что Наиболее соответствует логике эволюционных изменений в организации производства большинства экономически развитых страран.

Капитализм как экономическая система, имеющая свои закономерности развития, прошел в XX столетии несколько взаимосвязанных стадий, что обусловило и основные этапы эволюции мирового менеджмента:

промышленный капитализм - экономическая система, в которой акцент делался на специализации, рационализации, делегировании, а также использовании механизмов и дешевого труда для расширения производства с последующим увеличен нием масштаба и значимости финансово-экономических функций Этот этап продолжался до 30 - 50-х годов XX в, и основная задача менеджмента на данном этапе состояла в формирование рынка, фирм, адекватных с истем управления, а также в контроле за бюджетом предприятий и развитии маркетингаа;

управленческий капитализм - экономическая система 50 - 80-х годов, когда доминирующим образованием в корпорациях стали группы работников, профессионально подготовленных к управлению организациями, но НЕ имеющих в них значитель ьной собственности Задачей менеджмента на данном этапе стало стратегическое планирование и привлечение все большего числа работников к управлению, развитие \"производственной демократии\" и \"человечески х отношений \"на производствеuot; на производстве;

Таблица 1

Основные научные школы менеджмента

Школы управления

Классическая школа

Школа \"человеческих отношений\"

\"Эмпирическая\" школа

Школа \"социальных систем\"

\"Новая\" школа

Менеджмент человеческих ресурсов

Основные положения

Создание научного фундамента управления, разработка теорий менеджмента, принципов и методов управления, принципов формальной организации, проблем лидерства и структур власти

Выявление и учет роли отношений в малых группах, изучение неформальной структуры организации, создание оптимального психологического климата, Делегирование ответственности

Сбор и обработка материалов практики, разработка рекомендаций, изучение содержания труда и функций руководителей, разработка концепции целевого управления

Исследование Наиболее общих форм организации как социотех-нической системы, разработка проблем конфликтологии, иерархии потребностей и удовлетворенности трудом

Разработка методов математического моделирования и управления, алгоритмов выработки оптимальных решений, технико-экономических моделей развития, а также теории управленческих решений, изучение систем (системотехники

Разработка и совершенствование методов мобилизации работников посредством активной работы менеджеров, учет и использование человеческого фактора, разработка принципов эффективной кадровой политики

Ведущие представители

Ф Тейлор 0 Шелдон, а Файоль, Г Эмерсон, Л Урвик, Г Форд

Э. Мэйо, К Арджирис, Ф Герцберг, Д Макгрегор, Р Блейк, Дж. Мутон

П Друкер, Р Дэвис, Л Ньюмен, Д Миллер

Д Марч, Г Саймон, а Этциони, а Маслоу

Р Акофф

Л Берталанфи

С Бир

Р Калман

Л Клейн

Р Люс

Д Форрестер

Р Майлз

современные

персоналоведы

предпринимательский капитализм - экономическая система, начавшая складываться в начале 80-х годов, в которой задача управления сдвинулась в сторону большего акцента на малые предприятия, а также стратегический менеджмента - прежде где всего менеджмента человеческих ресурсов [7.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru