1 Общая характеристика управления проектами

План занятия:

1. Менеджмент инвестиционных проектов
2. Место и значение проектов в инвестиционной стратегии предприятия
3. Понятие и виды системы управления проектами
4. Организационные структуры управления проектами

Цель занятия: Понять взаимодействие между стратегией бизнеса и концепции проекта Овладеть методикой написания стратегического плана организации Изучить важность идей в предпринимательстве и понять их ограничения

Основные термины: инвестиционная стратегия, стратегический план, миссия организации, цели организации (проекта), задачи организации (проекта), SWOТ - анализ, инвестиционный проект, управление проектом, стратегическое плана ие.

1 Менеджмент инвестиционных проектов

Известный закон Лермана гласит: \"Любую техническую проблему можно преодолеть, имея достаточно времени и денег\", а следствие Лермана уточняет: \"Вам никогда не будет хватать либо времени, либо денег\" Именно для я преодоления сформулированной в следствии Лермана проблемы и была разработана методика управления деятельностью на основе проекта А распространение данной методики управления на различные сферы деятельности является дополнительным доказательством ее эффективности Если попросить менеджера описать, как он понимает свою основную задачу в реализации проекта, то скорее всего он ответит: \"Обеспечить выполнение работ\" Это действительно главная по дача руководителя Но если задать тот же вопрос более опытному менеджеру, то можно услышать и более полное определение главной задачи менеджера проекта: \"Обеспечить выполнение работ в срок, в рам ках выделенных ресурсов, в соответствии с техническим заданием \"Именно эти три момента: время, бюджет и качество работ находятся под постоянным вниманием руководителя проекта Их также можно назвать основными ог ниями, накладываемыми на проектновними обмеженнями, що накладаються на проект.

Управление проектом - это деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, ресурсам, а также качеству конечных результатов проекта (докум ментованих, например, в техническом задании) За более чем тридцать лет, в течение которых применяется технология управления проектами, был разработан целый ряд методик и инструментов, призванных помочь менеджерам проектов управлять этими ограничениями Для того, чтобы эффективно управлять ограничениями проекта используются методы построения и контроля календарных графиков работ Для управления рес урснимы ограничениями используются методы формирования финансового плана (бюджета) проекта и, по мере выполнения работ, осуществляется мониторинг, с тем, чтобы не дать затратам выйти из под контроля Для исп онання работ необходимо соответствующее ресурсное обеспечение, для этого используют специальные методы управления человеческими и материальными ресурсами (например, матрица ответственности, диаграммы загрузке ния ресурсов) Из трех основных ограничений труднее всего контролировать ограничения по заданным результатам проекта Проблема заключается в том, что задания часто трудно и формулировать, и контролировать Для веришь ения данных проблем используются, в частности, методы управления качеством работ робіт.

Итак, руководители проектов отвечают за три аспекта реализации проекта: сроки, расходы и качество результата Согласно обычного принципа управления проектами, считается, что эффективное управ иння сроками работ является ключом к успеху по всем трем показателям Временные ограничения проекта часто является наиболее критическими Там, где сроки выполнения проекта серьезно затягиваются, весьма вероятными следствием ками является перерасход средств и недостаточно высокое качество работ Поэтому, в большинстве методов управления проектами основной акцент делается на календарном планировании работ и контроле за соблюдением календарной ого графикаіка.

Ани одно проект не будет успешным, если персонал не будет достаточной мотивации для достижения его целей Для этого менеджеры проекта должны организовывать и направлять деятельность большого количе сти людей, сотрудничать с людьми, которые материально заинтересованы в результатах проекта: поставщиками, администраторами, банкирами, подрядчиками, осуществляющих работы по проекту или обеспечивают другие факторы, необходимые для функционирования проекта Менеджеры должны также разработать и внедрить организационные структуры для эксплуатации проекта после его реализации, для того, чтобы он продолжал при носить выгодду.

Не существует единых правил, которые были бы универсальными для управления любыми проектами, это зависит от типа проекта, особенностей страны или региона, степени инновации и других факторов Поэтому менеджер ры должны очень чутко реагировать на обстоятельства (контекст) в котором проект осуществляется и в котором он будет функционировать после реализации Именно контекст проекта будет лучшим образом определять организации й менеджмента и взаимоотношения между различными заинтересованными лицамми.

Но некоторые функции являются общими для менеджмента любого проекта:

1. определения целей проекта;
2. планирования;
3. руководство работой и помощь в работе;

Главными навыками, которыми должны обладать менеджеры являются:

1. коммуникабельность;
2. мотивация деятельности;
3. способность осуществлять контроль за производственными мощностями и ресурсами проекта

Контекст проекта - это внешнее и внутреннюю среду в котором планируется и осуществляется проект

Внешняя среда проекта включает следующие факторы:

1. физические (местоположение, климат, географические особенности);
2. экономические факторы (внутренние и международные);
3. культурные, социальные, политические, в том числе поддержка со стороны сторонних организаций;
4. технологические (возможности и тип изменений)

Внутренняя среда, в основном, определяется взаимодействием между следующими участниками и клиентами:

1. владелец, которым может быть правительство, совет директоров, акционеры, частное лицо;
2. пользователь, рынок, покупатель, клиент, чьи потребности и желания необходимо учитывать и выяснять;
3. головная организация, которой может быть министерство или корпорация, отвечающая за работы по проекту;
4. команда по управлению проекта, включая штатных работников и консультантов;
5. поставщики, оптовые фирмы, подрядчики, обеспечивающие материалами и услугами

Кроме названных факторов, по контексту проекта влияют иррациональные факторы которые трудно подлежат формальному определению, но могут влиять как положительно так и отрицательно на проект, например:

1. факторы социальной системы (премии и качество жизни);
2. политические факторы (власть, ограниченные ресурсы, идеология);
3. индивидуальные реакции на премию, власть, качество жизни

Функции менеджмента проектов

1 Лидерство - умение сделать цели и задачи ясными и понятными для команды

а) учет интересов тех кто является клиентом и тех кто надеется получить выгоды от проекта;

б) определение системы ценностей, которой надо пользоваться во взаимоотношениях с клиентами

2 Планирование

Есть два вида планирования:

а) стратегический план, который устанавливает взаимоотношения между целью и клиентами в существующем социально-экономической среде с учетом факторов риска и существующих альтернатив;

б) план действий, определяющий масштаб проекта и уровень экономической эффективности Для получения определенных результатов, оперативный план должен сбалансировать и установить связь между имеющимися ресурсами, технологии, информации, навыками и услугами или продуктом, будет производиться в результате внедрения проекта.

1. Руководство и помощь в работе

а) правильное распределение труда, организация подразделений, распределение материальных и финансовых ресурсов;

б) компетентное выполнение программ работы, организация и интеграция рабочей силы, формирование и мотивация эффективных рабочих подразделений и специальных групп

1. Координация

а) налаживание внешних отношений и информации: контакт, координация и влияние на смежные управленческие подразделения, заинтересованные стороны и клиентов;

б) организация внутренних отношений с другими организационными подразделениями

1. Контроль выполнения

а) установление норм, устанавливающих приоритетность целей и степени делегирования;

б) контроль за материальными, финансовыми, бухгалтерскими и социальными факторами;

в) периодическая оценка выполнения и корректировки планов

1. Ориентация на результат

а) применение системы премий в соответствии с правилами организации;

б) обучение для возможного продвижения по службе

Навыки менеджеров

Развитие навыков менеджмента можно рассматривать в контексте трех основных функций менеджмента - планирование, учет и контроль, хотя большинство из рассмотренных ниже навыков могут быть полезными для я каждой функции управлени.

1. Управление человеческими ресурсами:
2. описание характера работы и план подбора персонала;
3. комплектования персонала;
4. формирования команды проекта;
5. управления штатными сотрудниками и консультантами;
6. обучение персонала и продвижение по службе
7. Управление количественным и качественным подбором кадров:
8. компетентность;
9. мотивация;
10. обязанности;
11. совместительство
12. Межличностные коммуникации:
13. распределение обязанностей и ответственности для отдельных групп и рабочих;
14. планирования работы отдельного работника и методов ее оценки;
15. умение слушать;
16. умение получать и оценивать обратную связь;
17. проведения интервью и переговоров;
18. проведения собрания;
19. определение проблемы и ее решение;
20. планирования своего времени
21. Осуществление:
22. объяснения планов проекта и программы;
23. приемы планирования и контроля реализации проекта;
24. владения системами и методами реализации;
25. управления предложения, контрактами и закупками материалов и услуг;
26. управления факторами производства и сбытом продукции;
27. управления маркетингом
28. Финансовое планирование и менеджмент
29. владение методами оценки и расчета затрат;
30. владение экономическими и статистическими методами;
31. умение управлять фондами;
32. владение методами контроля и ревизии
33. Управление информационными системами
34. владения информационными системами управления проектами;
35. контроль количества и качества;
36. управления графиком работы;
37. отчетность о состоянии работ и их оценка