Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Конспекты лекций - Управление спецпроектами (конспект лекций НУГНСУ)
Управление спецпроектами (конспект лекций НУГНСУ)
<< Содержание < Предыдущая

9 Формирование и развитие проектной команды

Управление трудовыми ресурсами проекта включает процессы, необходимые для обеспечения наиболее эффективного использования лиц, привлеченных к проекту К трудовым ресурсам относятся все заинтересованные лица проекта - спонсор, потребители, отдельные лица и и др.і

Большая часть этого материала касается непосредственно вопросов лидерства и управления людьми при работе в рамках проекта менеджер и команда менеджера проекта должны быть ознакомлены с этими пит долж Они также должны знать, как практически применять эти знания в проекте Напримерад:

• Временная природа проектов означает, что личные и организационные связи должны быть как временные, так и новые

• Сущность и количество заинтересованных лиц меняться по мере выполнения проекта от фазы к фазе жизненного цикла В результате технология управления персоналом, которая была эффективной в одной фазе, может быть неэффективной в другой.

• Работы по управлению штатом редко входят в прямые обязанности команды управления проектами Однако команда должна быть в курсе административных требований для обеспечения согласованной работы

91 Организационное планирование

Организационное планирование включает определение, документирование, распределение обязанностей и ответственностей, организации отчетности в проекте Обязанности, ответственности и отчетности могут быть распределены между отдельными лицами или г группами лиц Отдельные лица (группы лиц) могут быть в штате организации, выполняющей проект, или вне штата «Штатные» группы часто связаны с определенным функциональным отделом - инженерным, маркетинга, бухгалтерский алтериеією.

Во многих проектах большая часть организационного планирования осуществляется в самых ранних фазах проекта не менее, результаты этого процесса должны проверяться в проекте регулярно, чтобы гарантировать безо ерервне их применения Если первичная организация не проявляет себя как эффективная течение долгого периода времени, то должно быть быстро рассмотрен вопрос о ее существованииня.

Организационное планирование часто тесно связано с планированием информационной связи, поскольку проектная организационная структура заметно влиять на требования к коммуникаций в проекте

Для организационного планирования необходима входная информация о:

1 Проектные связи которые обычно относятся к одной из трех следующих категорий:

Организационные связи - это формальная и неформальная отчетность между различными организационными подразделениями Организационные связи могут быть очень сложными или очень простыми Например, разработка сложной телекоммуникац ной системы может потребовать координации многочисленных субподрядчиков в течение нескольких лет, в то время как определение программной ошибки в системе, установленной на отдельном участке, может требовать даже меньше времени, чем время на уведомления заказчика.

Технические связи - это формальная и неформальная отчетность между различными техническими частями Технические связи встречаются как внутри проектных фаз (например, участок проекта, разработанная инженерами-строител ми, должна быть совместимой с надстройкой, разработанной другими инженерами), так и между проектными фазами (например, случай, когда команда, проектирует автомобиль, передает результаты своей работы команде с переоснащение, имеющая найти возможность для производства данного автомобиля).

Межличностные связи - это формальная и неформальная отчетность между различными людьми, вовлеченными в проект

Перечисленные связи часто встречаются одновременно, как, например, в случае, когда архитектор, наемный на работу проектной фирмой, объясняет основные направления проектирования команде менеджеров проекта Учебник ядчика, которая не связана с строительство.

2 Требования к персоналу Требования к персоналу определяют то, какого рода навыки требуются от отдельных лиц или группы лиц Требования к персоналу является подгруппой общих требований к ресурсам, определяемым при их планировании

3 Ограничение - это факторы, которые ограничивают выбор команды проекта Общие факторы, которые могут ограничивать организацию команды, включают, но не сводятся к следующему:

Организационная структура исполнительной организации - организация, чья базовая структура является сильной матрицей отводит провиднишу роль для менеджера проекта по сравнению с той, где базовая структура является слабой матрицей.

Коллективные деловые соглашения - контрактные соглашения с подразделениями или другими группами служащих могут требовать определенных обязанностей или отчетности (по сути, группа служащих является заинтересованным лицом)

Преимущества команды управления проектом - если члены проектной команды имели успех с определенными структурами в прошлом, они должны отстаивать подобные структуры в будущем

Для осуществления организационного планирования используются следующие методы и средства:

1 Шаблоны Хотя каждый проект уникален, большинство проектов в определенной степени будет сходство с другими проектами Использование определения обязанностей, ответственности или отчетности похожего проекта может помочь Приск корить процесс организационного планированияя.

2 Практика управления Многие организации имеют в своем арсенале разнообразную политику, методы, определенный порядок действий и процедуры, которые могут помочь команде менеджеров проекта в различных аспектах организационного п планирования Например, организация, рассматривает менеджеров как «тренеров», конечно, должна иметь документацию, где было бы отражено, как должно выполняться роль «тренера».

3 Теория организационного планирования Существует много литературы, в которой описывается, как могут и как должны быть структурированы организации Хотя только небольшой процент авторов делают акцент на проектные организации, команда менеджеров прое екта должна быть знакома с теорией организационного планирования так, чтобы как можно лучше реагировать на требования проекту.

4 Анализ потребностей заинтересованных лиц Потребности различных заинтересованных лиц должны быть проанализированы, чтобы гарантировать, что их потребности будут удовлетворены

Результатами организационного планирования должны быть:

1 Распределение обязанностей / видповидальностей При работе в рамках проекта обязанности (кто что делает) и ответственность (кто за что отвечает) должны быть распределены между заинтересованными лицами проекта Впоследствии обязанности и ответственные ость могут меняться Большинство обязанностей и ответственности распределяются между заинтересованными лицами, активно привлекаются к работе проекта (например, менеджером проекта, членами команды управле вления проектом и другимии).

Обязанности и ответственность менеджера проекта обычно является решающим в большинстве проектов, но они существенно варьируются в зависимости от прикладной сферы

Обязанности и ответственность должны быть тесно связаны с содержанием проекта

2 План управления персоналом План управления персоналом описывает: когда и как трудовые ресурсы вводиться в проектную команду и удаляться из нее План управления персоналом может быть формальный и неформальный, детальный и широко в очерченный, основанный на потребностях проекта Он является дополнительным элементом общего плана проектту.

План управления персоналом часто включает гистограмму ресурсов (Рис 91)

Гістограма ресурсів управління персоналом

Потребление ресурса по часам работы персонала

3 Организационный график - это отчетность в проекте в любом графическом изображении

Организационная иерархическая структура работ (WВS) является характерным примером организационного графика, показывающего, какие организационные подразделения по какую конкретную работу отвечают

4 Вспомогательные детали для организационного планирования варьируются в зависимости от прикладной сферы и размера проекта Информация, часто используется как вспомогательная деталь, включает, но не сводится к следующему:

Организационное воздействие - какие альтернативы устраняются организацией и каким способом

Описания работы - письменные отображения работы, содержащие навыки, ответственность, базовые знания, полномочия, физическое окружение и другие характеристики, включенные в выполнение данной работы Их еще называют описаниями позиций

Необходимость обучения - если наемный персонал не имеет навыков, необходимых для выполнения проекта, то их необходимо развить



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru