95 Критерии успешного управления командой проекта

Институт Санкт-Галлена и Международный институт учебных организаций и инноваций (Миооиы) в Мюнхене недавно предоставили результат обсуждения успешных и неуспешных проектов с более чем 500 сотрудниками и с 111 предприятий Германии, Австрии и Швейцарии и исследовали критерии успеха При этом речь, прежде всего, идет о так называемых проектах по изменению, которые должны были привести к уточнению рыночных казней егий и процессов работы.

Удивительным результатом исследования явилось то, что причины неудач имеют в меньшей степени промышленно-экономический или технический характер, а во многом связаны с культурой предпринимательства, коммуникационными и и информационными процессами на предприятии
Были выведены следующие критерии, отличающие успешные проекты от неудачных:

Общая готовность к изменениям

Позиции типа \"проверенное даже не ставится под сомнение\", \"мы делали так всегда\", \"люди, начиная с определенного возраста, уже не могут меняться\", \"раньше все было лучше\", \"те, наверху, все равно делают то, что хотят \"имеют место прежде всего на предприятиях с незначительными результатами изменений Напротив, в успешных предприятиях царит такая философия\" век живи - век учись \",\" не ошибается тот, кто ничего н е делает \",\" нет такой проблемы, с которым мы не смогли бы справиться \"робить", "немає такої проблеми, з яким ми не змогли б справитися".

Культура конфликтов

При успешных проектах с конфликтами обходятся конструктивно и открыто Господствует свободный обмен информацией и мнениями, а также открытость для критики Напротив, негативное влияние на успех в случае менее в успешных проектов делает подавление критики (\"Не критикуй меня!\"), Проявление власти и скрытая напряжениеана напруга.

Личная ответственность сотрудников проекта

Успех проектов непосредственно связан со степенью личной ответственности сотрудников проекта и возможности самоорганизации Чем большими полномочиями обладает каждый отдельно, тем скорее он го Оптово взять на себя ответственность, и тем больше его личная инициатива и мотивация Малые полномочия напротив способствуют пассивности и даже противодействияї.

Культура доверия

По-человечески приятный климат открытости, искренности и честности в общении друг с другом повышает вероятность успеха проектов При культуре доверия существует меньшая вероятность ошибок и решения принимаются в всеми, а после решения претворяются в жизнь.

Отсутствие иерархии

Проекты тогда были особенно успешными, когда работа над проектом происходила в команде, где иерархия не играет роли в организации или проекте, или по меньшей мере, сведена к минимуму Твердая иерархия блокировала в неудачных проектах творчество и мотивацию сотрудников проекта.

Коммуникационная и информационная культура

Быстрая и достаточная информация является важнейшим сырьем для инноваций Проекты назад были особенно успешными, что в команде царила атмосфера интенсивного обмена информацией и открытой коммуникации, т.е. бы то высокая степень гласности Хорошая коммуникация в этом отношении означает хорошее сотрудничество, и наоборот При этом под информацией понимается как то, что нужно получить, так и то, что нужно предоставить Ин интенсивная коммуникация между различными функциональными сферами приводит к тому, что растет взаимопонимание и сотрудники могут взглянуть за \"край тарелки\" своей собственной сферы, приводит к принятию бил ьш взвешенных решенийажених рішень.

Литература

1 Шапиро ВД и др Управление проектами Учебник для вузов - М.: 1996

2 Тренев ВН, Магура МЫ, Леонтьев СВ \"Управление человеческими ресурсами при реализации проектов Методика и опыт\", Москва, Издательство \"Приор\", 2002 г

3 Клиффорд ФГрей, Эрик В Ларсон Управление проектами: Практическое руководство / Пер с англ - М: Издательство «Дело и сервис», 2003 - 528 с

Вопросы для проверки усвоения знаний:

1 В чем заключаются особенности управления тудовимы ресурсами проекта?

2 В чем плягае сущность организационного планирования проектов и какие входные данные необходимы для данного процесса?

3 Какие мтоды, средства и результаты организационного планирования?

4 Охарактеризуйте основные подходы к формированию и основные характеристики команды проекта

5 Опишите факторы, определяющие принципы формирования команды проекта

6 Охарактеризуйте модель формирования эффективной команды проекта

• Типы совместной деятельности в команде
• Охарактеризуйте взаимосвязь управленческих форм, рычаг управления и типов совместной деятельности
• Чем характеризуется организационная культура команды?
• Охарактеризуйте специфику подбора и управления командой проекта
• Какие факторы влияют на эффективное управление командой проекта?

Задания для самостоятельной и индивидуальной работы

Кейс «Харизма»

Компанией \"Радуга\" был открыт большой автоматизированный магазин, на строительство которого было потрачено 200 млн $ 58 торговых автоматов продавали 2500 видов продовольственных товаров, все расчеты ро обив компьютер Магазин пришлось закрыть - слишком мало оказалось покупкелося покупців.

Один из отделов магазина, где сохранили живой персонал, на недостаточность покупателей не жалуется Здесь можно хорошо рассмотреть товар, а при желании и посоветоваться с продавцом или просто перекинуться с ним п парой шутливых слив.

Президент компании \"Радуга\" Роман Михайлович Иванько - 58 лет, человек скупых жестов, не такой, как все Он обладает харизмой (вызывает мотивацию) руководителя, который влияет на производительность и общий же жизненный настрой сотрудников компании Демонстрируя уверенность в себе, явно выраженное притязания на роль лидера, имеет чувство собственного достоинства, а также склонность к риску Харизматическое управления побуждает сотрудников ставить перед собой высокие цели, выполнение которых требует большой внутренней мобилизацииї мобілізації.

Владимир Михайлович Ларин генеральный директор ТОО \"Изумруд\" Он стал инициатором крупных изменений Альтруист по натуре, наставляет коллектив \"на истинный путь\", ломает их \"беспредел\", делает послушными инструме ентом Он тяжело трудится, с искренней преданностью и полной преданностью делу, работает «в поте лица» Руководитель в высокой степени проявляет такие качества, как одухотворенность и амбициозность, вера в собственные силы и преданий ость деле, а также расчет на эффект Главной проблемой компании является текучесть кадре проблемою фірми є плинність кадрів.

Сергей Иванович Ионов был недавно переведен руководителем ОАО \"Крайтон\" Сергей Иванович человек высокого интеллекта С самого начала своей деятельности он пытался произвести впечатление на коллектив своими нестандартными действиями Он никому не подчиненный, реализует коллективную мечту о власти и волю, самодостаточный, мощный, сильный ОАО \"Крайтон\" занимает заслуженное место среди предприятий отрасли подтверждает ся многочисленными наградами Коллектив стабильный, дружный, высококвалифицированный, однако наметилась тенденция увеличения количества конфликтных ситуацииості конфліктних ситуацій.

Задача:

1 Проведите анализ харизматического стиля управления руководителя

2 Дайте групповую оценку личности руководителя, определите которыми рычаг управления обладает руководитель