<< Содержание < Предыдущая Следующая
72 Содержание основных разделов организационного плана
Процесс разработки организационного плана чаще начинается с обоснования выбора юридической формы организации бизнеса Законы Украины предусматривают несколько вариантов такой организации (см. рис с 12) Каждая из форм организации бизнеса имеет свои преимущества и недостатки (см. табл 11) На выбор формы организации бизнеса влияет много различных факторов, начиная от особенностей сферы будущее ього бизнеса и кончая деловыми качествами самого предпринимателя, однако важнейшими считают такиеють такі:
- ответственность (как предприниматель относится к риску потери личного имущества и защиты других участников бизнеса в случае неудачи бизнес-проекта);
- налоги (насколько различаются суммы налогов, уплачиваемых по организации бизнеса в той или иной организационной форме);
- финансовые потребности (как соотносятся объемы необходимого для начала бизнеса стартового капитала с собственными средствами предпринимателя);
- возможности роста бизнеса (предполагается расширение бизнеса в будущем);
- управленческие способности предпринимателя (хватает знаний и опыта предпринимателя для управления всеми функциональными сферами бизнеса);
- оперативность управления (нуждается предполагаемый бизнес нормального, быстрого или немедленного реагирования на изменения во внешней среде фирмы);
- сложность ликвидации фирмы (насколько сложно будет прекратить деловую активность, потерпев крах)
В организационном плане необходимо:
- указать на основные причины выбора соответствующей юридической формы организации бизнеса;
- подчеркнуть потенциальных выгодах такого решения;
- охарактеризовать возможные изменения юридического статуса фирмы в перспективе
Когда фирма создается как хозяйственное общество, обязательно нужно объяснить условия, на которых оно создается Когда речь идет об акционерном обществе, то необходимо привести информацию о количестве и и тип акций, выпускаемых указать фамилии и адреса членов совета директоров Копии соответствующих юридических документов подаются в приложениях к тексту бизнес-планну.
Далее в организационном плане, как отмечалось, нужно охарактеризовать потребность бизнеса в персонале Для решения этой проблемы всю работу, которая должна быть выполнена на фирме, следует разделить на составляющие и: функции, виды деятельности и конкретные задачия.
На практике это делают, строя «дерево целей» фирмы: сначала определяют общие цели, а затем все более их конкретизируют Составив полный перечень видов деятельности и задач, можно определить, ск кильки рабочих, какой профессии и какой квалификации нужно, чтобы их выполнить На основании этой информации составляют квалификационные характеристики, должностные инструкции и штатное распыленияис.
Практика предпринимательской деятельности создала простую и удобную форму представления в бизнес-плане информации о потребностях в персонале (табл. 71)
Особое внимание в организационном плане следует обратить на характеристику владельцев бизнеса и руководителей фирмы Обрабатывая подразделение «Владельцы бизнеса, команда менеджеров и внешние консультанты» п прежде надо четко определить, кого именно следует охарактеризовать и как это сделать К таким лицам, как правило, относятсяь:
- предприниматели - учредители бизнеса;
- активные инвесторы (те, кто вкладывает свои средства в фирму, создается);
- ведущие менеджеры компании (руководители службы маркетинга, финансов, технический директор и др.);
- внешние консультанты, эксперты (специалисты, которые привлекаются для помощи в решении сложных проблем) При этом возникает вопрос, кого и почему желательно привлечь к работе Чтобы найти соотв вет на этот вопрос, составляют так называемую матрицу управленческих способностей (табл. 72), с помощью которой можно определить функции управления, для выполнения которых необходимо привлекать внешних кон Тантентів.
Далее в процессе разработки организационного плана нужно выяснить, какие именно сведения о каждом из руководящих работников фирмы желательно подать в бизнес-плане Здесь возможны различные варианты:
- иногда до организационного плана достаточно включить только общие сведения об уровне калификации и профессиональные достижения каждого из основных руководителей;
- в других случаях (это бывает чаще) на каждого из ключевых руководителей необходимо подготовить краткую биографическую справку и указать должностные обязанности, на них будет возложена В биографической справке и следует особо подчеркнуть квалификацию, опыт и производственные достижения кандидата на его предыдущей деятельности, подтверждающую способность кандидата успешно выполнять порученное дело декабрь нтовниши характеристики основных руководителей и перечень должностных обязанностей, как правило, подаются в приложениях То же касается и положительных характеристик с предыдущих мест работы, перечень конкрет ных достижений и наград работников Однако, когда эти награды и достижения весьма значительные и могут произвести большое впечатление на потенциальных инвесторов, такие сведения надо включить непосредственно в биз пос плаплан.
Составляя подразделение «Владельцы бизнеса, команда менеджеров и внешние консультанты», следует иметь в виду, что потенциальные инвесторы будут оценивать не столько способности каждого отдельного руководителя, сколько-то ки сбалансированность знаний, квалификации и опыта команды менеджеров фирмы в целом, их совместимость для эффективного сотрудничества.
В этом разделе бизнес-плана обязательно нужно подать организациий на схему управления фирмой, с помощью которой легко понять, кто кому подчиняется, с каких подразделений состоит фирма и как будет координироваться деятельность этих подразделений
Обработка организационной схемы управления фирмой охватывает следующие четыре этапа
Сначала формируется перечень основных функций (производство, маркетинг, финансы, учет, управление персоналом и т.д.) Далее, при необходимости, эти функции можно детализировать (разбивать на подфункции) На а втором этапе составляют перечень организационных единиц компании (цехов, отделов, служб и т.д.о).
На третьем этапе разрабатывают матрицу типа «функции - организационные единицы фирмы» Практически это означает построение таблицы, где по вертикали записано функции, а по горизонтали - организационные единицы и фирмы Если определенный организационный подразделение фирмы выполняетє
Таблица 71
Потребность фирмы в персонале
Категории работников |
Качества, необходимые для выполнения вида деятельности (квалификация, опыт и т.д.)
|
Необходимая численность персонала
|
Стоимость персонала * 1
|
Источники покрытия потребностей в персонале (внутренние, внешние)
|
Специалисты
|
|
|
|
|
Служащие
|
|
|
|
|
Рабочие
|
|
|
|
|
* 1 В общую стоимость персонала включают заработную плату работников, все виды вознаграждений, отчисления на социальное страхование, пенсионные платежи и т.д.
Таблица 72
Матрица управленческих способностей
Основные функции
|
Обеспечиваются персоналом фирмы
|
Необходима внешняя
|
Способ получения внешней помощи
|
управления фирмой
|
(собственниками, ключевыми менеджерами)
|
помощь
|
повышение квалификации персонала фирмы
|
привлечения внешних консультантов
|
1 Бухгалтерский учет
|
|
|
|
|
2 Налогообложение
|
|
|
|
|
3 Планирование
|
|
|
|
|
4 Организация
|
|
|
|
|
5 Управление финансами
|
|
|
|
|
6 Управление персоналом
|
|
|
|
|
7 Сбыт
|
|
|
|
|
8 Ценообразование
|
|
|
|
|
9 Юридические вопросы
|
|
|
|
|
10 Страхование
|
|
|
|
|
...............................
|
|
|
|
|
такую ??функцию, делают отметку в таблице В результате каждую из определенных на первом этапе функций (подфункций) будет «спроектировано» на соответствующее структурное подразделение, и отвечать за ее р реализацию При этом необходимо соблюдать следующие правила::
- все определенные функции (подфункции) должны быть распределены (за определенную дело должно соответствовать определенное лицо), иначе их никогда не выполнять;
- за выполнение определенной функции должен отвечать только одно подразделение (иначе возникнет дублирование деятельности подразделений);
- в процессе детализации функции (распределения функции на подфункции) не следует забывать о диапазоне контроля (одному руководителю должно быть подчинено не более 5 - 6 подразделений)
На конечном четвертом, этапе следует начертить схему организационной структуры управления фирмой, на которой показать все организационные единицы фирмы, их иерархию и связи К чертежи, как правило, д добавляют короткий текст, который объясняет особенности организационного построения фирмы и раскрывает отдельные ее изді.
В процессе обработки подразделения «Организационная схема управления» следует обратить внимание на следующее:
- организационная схема должна быть согласована с решениями, которые уже были приняты в предыдущих разделах бизнес-плана частности, в организационной схеме должны найти отражение решения относительно структуры службы сбыта (маркетинг-план), технологии производства и производственных подразделений (производственный план);
- организационная схема должно отражать разделение полномочий и обязанностей между владельцами фирмы и членами команды менеджеров Она должна полностью соответствовать принципам системы управления фирмой, зафиксированы в учредительных к ОКУМЕНТАх.
Подразделение организационного плана «Кадровая политика и стратегия» должна дать читателю бизнес-плана представления о философии фирмы по решению кадровых вопросов В этом разделе необходимо разъяснить, как бу Удут решаться проблемы отбора, подготовки и оплаты труда сотрудников фирмы частности, здесь должны быть освещены вопросыя:
- конкретных сроков комплектования штатов фирмы;
- стандартов и процедур отбора персонала;
- структуры заработной платы, пакета льгот, премий, участия в прибылях фирмы и т.п.
Подробнее надо охарактеризовать механизмы мотивации и вознаграждения руководителей фирмы, но без лишних подробностей: подразделение не должен превращаться в руководство по управлению персоналом
Перечень контрольных вопросов к разделу «Организационный план» приведены в табл 73
Таблица 73
Контрольные вопросы к главе бизнес-плана
«Организационный план»
- Какая юридическая форма организации бизнеса была выбрана и почему?
- Какие факторы обусловили такой выбор и в чем Вы видите потенциальные выгоды такого решения?
- Если предпринимательская структура является хозяйственным обществом, то на каких, собственно, условиях он создан?
- Если это - акционерное общество, то каково будет количество и тип акций, выпускаемых кто войдет в совет директоров?
- Какие работники (специалисты, служащие, основные и вспомогательные рабочие) необходимы для успешного ведения бизнеса?
- Какие конкретно деловые навыки, образование, опыт, квалификация им необходимы?
- Как именно предполагается привлекать к работе на фирме рабочих и служащих, имеющих необходимую квалификацию?
- Какова предполагаемая стоимость персонала фирмы с учетом всех вознаграждений, отчислений на социальное страхование, пенсионных платежей и т.п.?
- Кто конкретно входит в руководящий состав фирмы (краткие сведения о них)?
- Как распределяются обязанности между членами команды менеджеров фирмы?
- Каковы условия и формы вознаграждения деятельности каждого из членов команды менеджеров?
- Кто конкретно привлекаться к работе как профессиональные консультанты, советники по юридическим, банковских, рекламных и других вопросов?
- Как построен организационную схему управления фирмой?
- ли согласовано эту организационную схему с решениями, которые уже были приняты в маркетинг-плане и производственном плане?
- Когда предполагается осуществлять комплектование штатов фирмы?
- Какие стандарты и процедуры будут применяться в процессе подбора персонала?
- Какими будут уровень и структура заработной платы персонала фирмы?
|
|