Глава 5 СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ

51 Понятие о группах человек живет, развивается и действует в группе

В коллективе и под его влиянием происходит становление личности - состоит ее направленность, формируются общественная активность, воля, создаются условия для саморегуляции и развития способностей П Однако каждую общность людей, в которую входит личность, можно назвать коллективом Нужно различать понятия \"группа\" и \"коллектив\" Группой можно назвать любое объединение людей независимо от того, какого характера связи оказываются между ее членами Группы можно разделить на большие и малые, реальные, условные, официальные, неофициальные и референтнойнтні.

Большие и малые группы могут быть реальными или условными

Реальные группы - это объединение людей на почве реальных отношений - деловых или личностных Так, реальной группой является ученический класс, семья, круг знакомых и т.п.

Условная группа объединяет людей по какой-то условной признаку - возрасту, полу, национальности и др. Члены условной группы не поддерживают между собой реальных контактов и даже могут не знать друг друга

Официальная (формальная) группа создается как структурная единица на основании штатного регламента, инструкций и других документов Формальными является студенческая группа, семья, военное подразделение, производственная бр ригада Деловые отношения между ее членами определяются должностными обязанностями каждого и регулируются определенным распорядителямом.

Неофициальная группа - это общность людей, возникшая нерегулируемому путем, стихийно на основании общности интересов ее членов, симпатий, единства взглядов и убеждений или по другим мотивам Так, неофиц йнимы есть группы лиц, дружат между собой, поклонники туризма, рыбалки тощо.

Референтная (эталонная) группа - это реально существующая или воображаемая группа, взгляды, нормы и ценности которой является образцом для личности, и за ними она формирует свои жизненные идеалы, сверяет действия и поступки Личность ь может быть членом группы, которая одновременно является для нее как референтная В этих условиях гармонизируются отношения с группой, создаются психологически комфортные условия для успешного развития личности в определенном направлениемі.

Референтная группа иногда существует для личности вне реальной, если она ориентирована на идеалы, ценности, взгляды другой группы Тогда эталоном для нее другой образец Такое состояние может существенно сказаться н на внутриколлективных отношениях, усложнять взаимоотношения членов группы Если у человека несколько референтных групп, это порождает у нее конфликтные состояниеани.

Объединение людей в реальные группы может основываться на общности их деятельности, обусловленной единством потребностей, интересов, стремлением достичь каких-то значимых результатов Высшей формой организации групп пы является коллективыв.

Коллектив - это группа людей, объединенных совместной деятельностью и имеют единые цели, подчинены целям общества

Существенным признаком коллектива является общественная значимость целей и задач, на реализацию которых направлены усилия его членов Это дает основания рассматривать коллектив как важнейшую ячейку общественного организм му.

Выполнение совместной социально ценной и личностно значимой деятельности способствует установлению и развитию коллективистских отношений, формированию коллективизма как особого качества личности, выявляет ее й солидарность с целями и программами деятельности коллектива, готовность активно отстаивать й.

Поведение человека, что согласуется с действиями коллектива, направленная на их поддержку, расценивается как коллективистская Поведение личности может быть конформным Конформность в поведении проявляется в том у, человек пассивно приспосабливается к окружению, не производит собственной активной позиции, а пытается вести согласно мнению других людей, приспосабливаться к их треог.

Конформизм - это такое поведение человека, которая характеризуется внешней соответствием целям коллектива при внутреннем расхождении с ними Взаимоотношения отдельных членов в группах и коллективах сложные и различ тные Они могут иметь деловой характер, когда их основой является сотрудничество, совместное участие в реализации важных производственных дел, труда Отношения могут быть личностными, когда контакты между людьми установления ются на почве взаимных симпатий или антипатий, доброжелательности или враждебности Каждая личность в системе межличностных отношений имеет свой статус, определяется его личностными качествами, известностью ностью, влиятельностьістю.

52 Межличностные отношения в группе

Важным аспектом в жизнедеятельности коллектива, знание которого имеет важное практическое значение для каждого, кто работает с людьми, есть межличностные отношения в группе Эти отношения неизбежно возникают между членами коллектива на почве их общения и взаимодействия в процессе реализации задач, на выполнение которых направляются их усилия Цели деятельности, ее мотивы организация действий соучастников определяют характер отношений, складывающихся Межличностные отношения имеют сложную структуру В этой структуре действуют не только объективные факторы (характер целей, условия их достижения, особенности руководства, отношения, сложившиеся между членами группы), но и субъективные (уровень сознания и самосознания членов коллектива, уровень их притязаний, индивидуально-психологические особенности, способности людей и др. ін.).

Основным методом исследования взаимоотношений в коллективе является наблюдение Оно дает возможность всесторонне выяснить содержательную сторону жизни группы, ее структуру, уровень развития, статус отдельных членов

Плодотворными при изучении коллективов также различные формы анкетирования, опросы, интервью, результаты которых дают представление о ценности группы, мысли ее членов о различных аспектах жизни определенного сообщества

Эффективным инструментом оперативного изучения межличностных отношений является предложенный американским психологом и микросоциологом Дж Морено метод социометрии Засадовим относительно него является принцип синт тонности - эмоциональных влечений и симпатий, которые проявляются в отношениях между членами группы и определяют их характер Процедура социометрического исследования заключается в том, что каждому члену группы предлагается я ответить на вопрос \"С кем бы ты хотел?\" Оно может касаться любой сферы человеческих взаимоотношений Критерии выбора могут быть сильными и ориентированными на существенные психологические качества особ истости - ее моральные принципы, силу характера, волевые и интеллектуальные качества, например: \"С кем бы ты пошел в разведку?\", \"К кому бы ты обратился за помощью при решении конфликтной ситуации?\" т.д. Критерии могут быть слабыми, когда они касаются выбора партнера для развлечений, отдыха или для обеспечения психологического комфорта Таковыми могут быть вопросы \"С кем бы ты хотел проводит и свой досуг? \",\" С кем бы ты хотел сидеть за одной партой? \"При этом предоставляется возможность выявить степень желательности партнера, который избирается, через последовательный тройной выбор по принципу:\" очень бы Ажана \",\" желанный \",\" менее желанный \"Результаты полученных выборов записываются в социометрические матрицу и анализируются путем пидличення количества выборов, сделанных в отношении каждого члена группчлена групи.

Информация может быть математически обработанная и выраженная графически в виде социограммы Популярность членов группы, их статус имеет такой характер: \"звезды\" - те, кого выбирают чаще, им уступают \"б желаемые \", которые имеют по три-четыре выборы; менее популярных называют\" малобажани \"- один-два выбора; вне выбором остаются\" изолированные \", с которыми никто не проявляет желания сотрудничать Представители ос Танна подгруппы составляют собой контингент повышенного социально-психологического риска и требуют к себе особого внимания и пониманиемня.

Однако результаты социометрии не полностью информативными и не всегда раскрывают истинные мотивы, которыми руководствуются члены группы, выбирая одних партнеров и игнорируя других Модель группы как эмоционально-пс сихологичного образования, является Засадовим по социометрических исследований, не позволяет должным проанализировать межличностные отношения людей на основе общественно определенных норм, ценностных ориентаций, эти нок В этой связи актуальной становится потребность выяснить мотивы, руководствуясь которыми личность осуществляет свое эмоциональное (а также деловой) выбор, когда она отдает предпочтение одним членам группы и не принимает др. иих.

По мнению А Петровского [7], этот механизм можно обозначить как мотивационное ядро ??в межличностных отношениях Экспериментально доказано, что содержание мотивационного ядра выбора партнера в структуре межличностных тесных отношений может служить показатель того уровня, которого достигла группа в своем развитии как коллектив На начальных стадиях формирования группы выбор характеризуется непосредственным эмоциональной окраски ям, а ориентации выбора направлены преимущественно на внешние предпочтения партнера - внешнюю привлекательность, манеры, контактность и др. Выбор в группах более высокого уровня развития осуществляется не только на осн ове чувств, возникающих при первом впечатлении, но и исходя из оценки глубоких личностных качеств, которые проявляются в совместной деятельности, в значимых для личности поступках, мировоззренческих установках убеждениеннях.

В структуре сформированных групп отчетливо проявляются иерархии статусов их членов, определяемых различными социально-психологическими факторами Самые популярные из них относятся к подгруппе лидеров

Лидер - это личность, которая пользуется признанием и авторитетом в группе и по которой группа признает право принимать решения в значимых для нее ситуациях, быть организатором деятельности группы и регулировать взаимоотношения в ни.

Лидер группы может быть официальным, когда он назначается в соответствии с регламентом штатного расписания и выполняет возложенные на него функции руководителя, и неформальным, что признается группой стихийно по его в высокие качества и значимость тех ролей, которые он реализует в коллективе и в интересах коллектива Для коллектива оптимальным считается вариант, когда формальный лидер-руководитель одновременно является неформальным лиде ром В этих условиях его деятельность осуществляется максимально эффективно и полно обнаруживает психологический потенциал групппи.

В коллективе при определенных обстоятельствах часто возникают неофициальные группы, так же выдвигают своих лидеров, как это часто случается в школьных классах Если межличностные отношения в группе подчиненные общ общие цели, то наличие лидеров неофициальных групп не только не мешает, но и помогает коллективу решать поставленные задачи Если цели деятельности отдельных группировок перестают быть подчинено аниме общей цели, то коллектив, по сути, превращается в конгломерат отдельных групп, в которых не только лидеры, но и все члены могут вступать в антагонистические межличностные отношения Педагогу важно в одновременно замечать эти процессы в коллективе, чтобы предотвращать его разрушению и распададу.