Мотивационная сфера личности

Система мотивов, которые выполняют функцию побуждения, направления и регулирования деятельности, образует мотивационную сферу личности Мотивационная сфера представлена:

• актуальными мотивами, которые фактически побуждают к деятельности;
• потенциальными мотивами, которые сформированы, но не проявляются в деятельности

Заметим, однако, что мотивационная сфера человека динамична, мотивация может усиливаться или ослабляться Могут меняться иерархия и устойчивость мотивов В мотивационной сфере выделяют три зоны моти ивацииї:

• центральная зона, в пределах которой неудовлетворенные потребности, выступая в форме високозначущих мотивов, обусловливающих активную, напряженную деятельность работника;
• зона мотивации, которая связана с потребностями, постоянно и легко удовлетворяются, значимость их часто человеком недооценивается, однако потеря сразу же проявляет высокую личностную ценность;
• зона мотивации, в основе которой лежат потребности, для удовлетворения которых пока нет возможностей и они не могут вызвать адекватной им деятельности

Управление трудовым поведением работника должно исходить из учета особенностей этих сфер мотивации частности, внешнее стимулирования на различных этапах трудовой деятельности может изменять организации ию побуждений работника, переводить потенциальные мотивы в зону активной мотивацииї.

Мотивационные стратегии деятельности

С мотивами связаны мотивационные стратегии деятельности человека, которые могут способствовать или противодействовать ее прогрессивному развитию

Развития личности способствуют мотивационные стратегии, которые характеризуются выбором високозначущих целей, а достижение требуемых мобилизации функциональных и интеллектуальных возможностей, преодоление я трудностей, часто в условиях риска Мотивационные стратегии, которые не способствуют прогрессивному развитию личности, характеризуются сужением сферы деятельности Однако следует избегать так называемых неадекватных мотивационных стратегий, которые проявляются в выборе целей, значительно превосходят возможности человека, или в высокой мобилизации этих возможностей на достижение легкодоступных целей Это означает, что уровень притязаний, которые побуждаются определенными мотивами, должно характеризоваться такой сложностью и трудностью задач, выполнение которых приносит человеку удовольствиення.

Существует так называемый оптимум мотивации, который обеспечивает наилучшее качество выполнения работы Он зависит от сложности задания Эта зависимость известна под названием закона Йеркса-Додсона и означает, что в случае сложной задачи оптимум достигается при слабой мотивации, тогда как легкой задаче соответствует сильная мотивация

Мотивы формируются поэтапно Первый этап характеризуется осознанием побуждения, которое включает осознание его предметного содержания, способов действия и результата Осознанное побуждение выступает мотиваций ционной единицей, которой могут быть потребность, склонность, желание Вторым этапом является принятие мотива Чтобы осознанное побуждение превратилось в личностный мотив, оно должно быть внутренне принято человеком, т.е. соотнесено с иерархией личностных ценностей Третий этап связан с реализацией мотива, на котором его побудительная функция сочетается с функцией удовлетворения потребности Если невозможность иво реализовать принятый мотив, то у работника возникает фрустрация Фрустрация - это психическое состояние человека, вызванное объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринятыми) трудностями выполнения задачи, достижение цели Следствием этого может быть снижение самооценки и уровня притязаний На четвертом этапе мотив закрепляется в характере человека, превращается в свойство личности, то есть на потенциальные побуждения Конечным этапом в развитии мотивов является актуализация потенциальных побуждений, то есть соответствующий проявление их как черт личности в условиях внутренней или внешней необходимости Кипа овно мотивационной сферы такими чертами является мотив достижения успехов и мотив избегания неудач, а также определенный локус контроля, самооценка и уровень притязанийнь домагань.

Мотив достижения успехов - попытка человека добиться успехов в деятельности и общении Мотив избегания неудач - относительно устойчивое стремление человека избежать неудач в жизненных ситуациях, связанных с оценке результатов ее деятельности другими людьми Локус (локализация) контроля - качество, которое характеризует склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним факт Орам и обстоятельствам (внешний локус) или собственным усилиям и способностям (внутренний локус) Склонность к внешнему локусу контроля присуща людям, неуверенных в своих способностях, неуравновешенных, н есамостийних в принятии решений, часто безответственных Люди с внутренним локусом контроля последовательные, настойчивые в достижении цели, уверены в себе, уравновешены, независимые, склонные к самоанализ в и критической самооценкеінки.

Самооценка - это оценка личностью своих возможностей, качеств, места среди других людей Желаемый уровень самооценки, максимальный успех в деятельности, которого хочет добиться человек, характеризующие ее уровень дома Аган Он проявляется в характере поставленных целей и трудностях их достижения Этот уровень может быть адекватным или неадекватным возможностям человека Решающим фактором в становлении уровня притязаний является переживания человеком своих достижений как достаточных или недостаточных, а потому он зависит от двух противоположных мотивационных тенденций - мотива достижения успеха (Му) и мотива избегания неудачи (Мн) Пер еважання той или иной мотивационной тенденции обусловлено выбором степени сложности задачи Люди с преобладанием мотива достижения успеха (Му Мн) выбирают задачи средней степени сложности Ориентировочный тована на избегание неудачи предпочитают задачам очень легким, что гарантирует успех, или очень тяжелым, нерешенность которых не дает оснований для чувства униженияав для почуття приниження.

Согласно теорией трудовой мотивации Дж Аткинсона, сила мотивации стремление к успеху (Су) зависит от двух ситуационных переменных: возможности успешного завершения деятельности - Ву и привлекательности успеха - Пу и может быть выражена формулой:

Су = Му x Ву x Пу

Привлекательность успеха (Пу = 1 - Ву) Это означает, что чем больше вероятность успеха, тем ниже его привлекательность

Лица, принимающие неудачу ради высокой привлекательности возможного достижения успеха, предпочитают сложной задачей и относятся к рискованному типа личности Таких работников целесообразно использовать для поиска нетипичных, нетрадиционных реь.

Следует отметить, что мотив избегания неудачи проявляется как устойчивая тенденция работника делать все от него зависящее не для того, чтобы добиться больших успехов, а для того, чтобы выполнить работу не ги ирше других Следовательно, потенциал его недоиспользуетсяя.

Изучение уровня притязаний работников позволяет лучше понять мотивы их поведения и управлять мотивациями Пути повышения уровня притязаний зависят от индивидуальных особенностей работников и их в учета в управлении развитием персоналу.

Психологические требования к стимулированию эффективности труда сводятся:

• к обеспечению равновесия между способностями работника и стимулами;
• постановки перед работниками правильно выбранных целей, привлечение их к целям организации;
• личной заинтересованности работников в общих результатах труда, достижение которых соответствует их потребностям, интересам и ожиданиям