102 Психофизиологические принципы организации работы оператора

Требования к проектированию системы «человек-машина»

Максимальная эффективность системы «человек-машина» может быть обеспечена при условии, что при ее проектировании и эксплуатации будет учтен человеческий фактор Известно, что в результате ошибок со стороны работника возникает от 20 до 50% всех нарушений технолог гии, аварийных ситуаций в системах управленивління.

Проектирование системы «человек-машина» предполагает анализ характеристик объекта управления, распределение функций между человеком и машиной, проектирование деятельности оператора и технических средств его работы оценку системы в целом Оно базируется на достижениях инженерной психологии, изучающая объективные закономерности процессов информационного взаимодействия человека и техники с целью использования их в практике и проектирования, создания и эксплуатации системы «человек-машина».

Комплексным изучением трудовой деятельности человека занимается наука эргономика.

Объектом эргономики является система «человек-техника-среда», а задачей - согласование характеристик машины и окружающей среды с характеристиками человека

Эргономика изучает функциональные возможности и ограничения человека в трудовых процессах с целью создания для нее совершенных орудий и оптимальных условий труда Оптимальность определяется созданием таких условий, при которых обес езпечуеться высокая производительность, устойчивая работоспособность и сохраняется здоровье работника.

Эргономические свойства человека характеризуются ее антропометрическими, физиологическими, психофизиологическими, психологическими свойствами Эти свойства определяют эргономические требования к комплексу «м машина-среда »Основными эргономическими требованиями к проектированию системы« человек-машина-среда »является гигиенические, антрометрични, физиологические, психофизиологические, психологическойні.

Гигиенические требования определяют условия жизнедеятельности и работоспособности человека в процессе взаимодействия с техникой и средой Показателями является уровень освещения, температура, влажность, шум, вибрация, токсичность, загазованы ость тощо.

Антропометрические требования определяют соответствие конструкций техники антропометрическим характеристикам человека (рост, размеры тела и отдельных двигательных звеньев) Показателями является рациональная рабочая поза, оптимальные зоны достижения, рациональные трудовые движениеи.

Физиологические и психофизиологические требования определяют соответствие техники и среды функциональным возможностям работника (силовым, скоростным, энергетическим, зрительным, слуховым) Показателями является темп рабочих движений, объем информации, грузо грузки на мышечную и нервную системыи.

Психологические требования определяют соответствие техники и среды возможностям работника относительно восприятия, переработки информации, принятия и реализации решений

Совокупность эргономических показателей характеризует эргономичный уровень системы «человек-техника-среда»

Соглашение характеристик человека и предметной среды осуществляется в пространственном, временном, информационном, энергетическом направлениях

Пространственное согласование предусматривает организацию рабочего места работника, рабочую позу, определение зон достижения, тра-ектории движений, доступность органов управления и т.д.

Временное согласование учитывает динамику работоспособности с работой ее темпа, интенсивности, изменением деятельности и отдыхом

Информационное согласования связано с оценкой потоков информации и пропускной способности анализаторных функций по восприятию и переработке информации, учетом препятствий

Энергетическое согласования учитывает влияние трудовых нагрузок на мышечную, сердечно-сосудистую системы на основе установления оптимального объема двигательной деятельности, величины мышечных усилий в зависимости от у условий труда.