Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Словарь ключевых терминов по дисциплине «Маркетинг» - Гребнев МГ
Словарь ключевых терминов по дисциплине «Маркетинг» - Гребнев МГ
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Буква \"О\"

Обмен

- акт получения от кого-либо желаемого объекта вместо другого объекта

Образ жизни

- понятие, характеризующее особенности повседневной жизни людей и выражается в их деятельности, интересах и взглядах

Обзор плана маркетинговых мероприятий

- начальный раздел маркетингового плана с кратким изложением основных целей и рекомендаций, представленный в плане

Одностороннее позиционирования

- ошибочный подход к позиционированию, при котором позиция компании, будучи доведенной до целевых потребителей, создает у них очень узкое представление о данной компании, ее товары или торговые марки

Одновременное обслуживание нескольких ниш

- стратегия, при которой компания предлагает ряд независимых товаров или услуг, рассчитанных на привлечение клиентов, принадлежащих к отдельным узких сегментов рынка

Олигополистическая конкуренция

- имеет место на рынке с небольшим количеством продавцов, каждый из которых весьма чувствителен к политике ценообразования и маркетинговой стратегии другого

Операция

- торговая операция, осуществляемая двумя сторонами Неотъемлемые составляющие операции - два (как минимум) товары, имеющие потребительскую ценность, время сделки и место сделки

Описательное исследование

- маркетинговое исследование, которое проводится для того, чтобы точнее определить маркетинговые проблемы, ситуации или рынки, такие как рыночный потенциал товара или демографические характеристики и взгляды с потребителивачів.

Опросы

- сбор первичных данных, направленное на выяснение знаний, взглядов, потребностей потребителей и особенностей покупательского поведения

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания

- предлагают лишь ограниченный перечень услуг своим поставщикам и клиентам

Оптовики с полным циклом обслуживания

- оптовые торговцы, предоставляющие полный набор услуг, таких как хранение запасов, предоставление продавцов, кредитование, осуществление поставки и содействие в сфере управления

Оптовики, торгующие за наличный расчет и без доставки товара

- оптовые торговцы, имеют ограниченный ассортимент ходовых товаров, например, бакалейные товары, игрушки, средства для ухода за домом, одежда, электроприборы, офисное оборудование и строительные мат лы Они продают товар мелким и розничным торговцам с немедленной оплатой покупки и обычно не осуществляют доставкставки.

Лица влиятельные

- члены закупочного центра порталаа низации, которые влияют на принятие решения о покупке Обычно они помогают определить перечень товаров, покупаемых а также предоставляют информацию, оценку для альтернативных решений

Лица, принимающие решения

- члены закупочной организации, имеющие официальные или неофициальные полномочия для выбора или окончательного утверждения поставщиков

Личная продажа

- репрезентування товара одному или нескольким потенциальным клиентам, осуществляемое в процессе непосредственного общения и имеющее целью продажу и установление длительных взаимоотношений с данными клиентами

Оформление заказа

- этап процесса закупки, на котором компания-потребитель выдает поставщику окончательный заказ, оговаривает технические характеристики товара, нужную его количество, ожидаемые сроки поставки, условия и возврата и гарантииантії.

Оценка вариантов

- этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель оценивает разные варианты выбора, основываясь на полученной информации

Оценка эффективности работы поставщика

- этап процесса осуществления закупки, на котором компания-покупатель оценивает свое удовлетворение работой поставщика, принимая решение продлить, изменить или прекратить соглашение с ним

Оценка характеристик товара

- этап процесса покупки, на котором компания-покупатель определяет и выбирает лучшие технические характеристики нужного товара



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru
Яндекс.Метрика