Тема 2 СУЩНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА

21 Основные цели международного бизнеса

Три главные причины развития международного бизнеса:

1 доступ к новым рынкам рабочей силы (цена, квалификация)

2 выход к месторождениям полезных ископаемых и источников сырья

3 стремление новых рынков сбыта

Международный менеджмент - это процесс применения управленческих концепций и инструментов в много культурной среде и получении, благодаря этому, дополнительных выгод и экономии времени

Десять ключевых факторов успеха международных компаний:

1 Взгляд на себя как на международные предприятия, руководствуются управленческими командами, которые чувствуют себя комфортно по всему миру

2 Развитие интегрированных и инновационных стратегий, затрудняющих и удорожают конкуренцию со стороны других фирм

3 Агрессивная и эффективная реализация своих стратегий и их поддержка большими инвестициями

4 Осознание того, что появление технологических инноваций невозможно долго связать только с Соединенными Штатами и развитие системы производства технологических инноваций в других странах

5 Оперирование в мире преимущественно как на единственном крупном рынке, а не как в совокупности индивидуальных малых рынков

6 Наличие таких организационных структур, позволяющих разрабатывать уникальные проблемы и вызовы, управлять их решением и таким образом обеспечивать высочайшую производительность

7 Развитие систем, обеспечивающих неформальные политические изменения в мире и причастность этих изменений к фирмам

8 Наличие управленческой команды международной по своему составу и благодаря этому способного лучше отреагировать на изменение спроса на соответствующих рынках

9 Разрешение внешним директорам играть активную роль в оперативном управлении предприятиями

10 Соблюдение, благодаря надлежащему руководству, таких важных тенденций и требований, как открытость к потребителю, экономичность организационных структур, поддержка автономности и предприимчивости в действие тельности персоналу.

22 Основные формы международного бизнеса

Семь основных стадий эволюции многонациональных корпораций (форм международного бизнеса):

1 Экспорт (импорт)

2 Лизинговые сделки

3 Локальное складирования и продажа

4 Локальное сборка и продажа

5 Совместные предприятия

6 Прямые иностранные инвестиции

7 Международные контракты на строительство, управление и др.

23 Современный опыт подготовки менеджеров для международного бизнеса:

а) Кейс-метод Гарвардской школы бизнеса (США)

Преимущества кейс-метода:

• близость к жизни в бизнесе;

• двухэтапное обсуждения (микрогруппа и программа в целом);

• сотрудничество слушателей и формирование навыков работы в группе;

• сотрудничество слушателей с преподавателями;

• возможность проверить предложения реальной практикой;

• разнообразие подходов;

• высокая мотивация слушателей к обучению;

• формирование навыков принятия решений;

Проблемы:

• высокие затраты на подготовку кейсов (до 20 тыс долл. США);

• потребности в высококвалифицированных исследователях новых кейсов;

• старения кейсов;

• сложная методика проведения занятий и потребность тренинга преподавателей;

• специальные аудитории (амфитеатр, модернизированная система досок, технические средства и др.);

• отсутствие индивидуального подхода

б) Метод исследований Чикагской школы бизнеса (США)

Преимущества

• высокий уровень фундаментальной подготовки;

• гибкость программ и содержания обучения;

• конкуренция среди слушателей;

• конкуренция среди преподавателей, в которых записывается определенное количество слушателей;

• формирование надежных практических навыков анализа, обсуждения концепции принятия решений, направленных в будущее;

• сотрудничество с компаниями и обоснования для них комплексных предложений;

• развитие самостоятельности слушателей, ответственность за результаты, умение работать в составе временных проектных групп

Проблемы:

• необходимость создания большого банка публикаций, могут быть предметом исследования по конкретным дисциплинам;

• высокие требования к преподавателям, которые должны объединять в своей деятельности педагогическую деятельность, исследования, консалтинг и умения;

• чрезмерная индивидуализация обучения, затрудняет групповую работу среди студентов и приводит к разного уровня квалификации;

• сложность формирования и поддержания взаимовыгодных отношений с компаниями

в) Подход Кейп-Таунського университета (Южная Америка) заключается в том, чтобы привлекать к преподаванию не отдельных тем, а целых курсов менеджеров-практиков, имеющих определенный талант к педагогической ра абота и опыт преподавательской деятельно.

Преимущества:

• практическая направленность обучения: изучается то, что полезно и относится к делу;

• хорошее знание слушателями проблем и реального опыта инструментов менеджмента;

• экономия затрат на содержание преподавателей;

• проведение значительного количества занятий непосредственно в компаниях;

• действенные связи учебных заведений с компаниями

Проблемы:

• трудности формирования команды преподавателей;

• разный уровень преподавания дисциплин, разная методика, требует от слушателей приспособления к преподавателям;

• нарушение логики освоения учебного плана и рассмотрения из-за занятости преподавателей;

• недостаточный уровень фундаментальной подготовки слушателей

В опыте Кэп-Таунського университета интересно взвешенное отношение к зарубежному опыту менеджмента Опыт альтернативного подхода к обучению в Северной Америке

г) Японский подход к обучению менеджмента ориентирован преимущественно на подготовку специалистов в учебных центрах в отдельных компаниях, ориентируясь прежде всего на собственный опыт фирмы

Преимущества:

• четкая ориентация обучения на практику работы в конкретной компании;

• высокая мотивация учения;

• отсутствие барьеров между обучением и практикой;

• высокая отдача от обучения, поскольку подготовка осуществляется под определенные должности;

• благоприятные материально-технические и финансовые условия для обучения

Проблемы:

• недостаточная фундаментальная подготовка, преувеличение роли прикладных дисциплин;

• узкий мировоззрение обучения, трудности применения полученных знаний и навыков в других странах, а также на более высоком уровне менеджмента;

• высокая стоимость обучения в расчете на одного слушателя

Таблица 21

Ранжирование потребностей в тренинге из важнейших вопросов для североамериканских и азиатских менеджеров (важнейшее = 1)