15 Объекты и субъекты информационного маркетинга

Теория маркетинговых исследований обладает несколькими подходами к изучению объектов и субъектов маркетинга.

Продуктивный подход предусматривает изучение объектов маркетинговой деятельности как конкурентов ИПП Например, маркетинг вторичных информационных продуктов: исследуются источники использованной первичной информации, срок уборки ее формы представления Вторично них информационных продуктов (печатный сборник, библиографическая БД, статистические отчеты и т.п.), степень удовлетворения спроса на них, возможные каналы реализации, группы потребителей и т иін.

Институциональный подход предусматривает исследовательства субъектов информационного маркетинга, т.е. институтов или участников маркетинговой деятельности: производителей всех типов, поставщиков оптовых и розничных, посредников, потребителей Для каждого участника определяю ются его роль и место в общей структуре маркетинга в зависимости от продукта или услуги, он производит, продает или предоставляет.

Сочетание первого и второго подходов для принятия конкретных решений и выработки деловой стратегии информационной службы для практического применения их - третий, управленческий, подход

Объекты информационного маркетинга Объектами информационного маркетинга могут быть: информационные проекты (проекты IT), для которых на этапе разработки бизнес-плана необходимо проводить анализ ситуации на рынке; конкуренты - производители, по осередникы, продавцы, их ассортимент, цены, география расположения, доля рынка и т.д.

Объектами информационного рынка, а следовательно, и объектами информационного маркетинга являются:

• аппаратные средства: компьютеры, комплектования, блоки бесперебойного питания, офисное оборудование, сетевое оборудование, средства коммуникаций, периферия, диски, дискеты, материалы;
• программные средства: системное ПО, сетевое ПО, компрессионные программы, антивирусные программы, интерактивная графика, электронные таблицы, редакторские пакеты, прикладные пакеты, средства мультимедиа, средства прое проектирования ПО
• информационные БД;
• информационные услуги: консалтинговые, учебные, внедренческие, сопроводительные, ремонтные, посреднические, торговые, рекламные интерактивные телекоммуникационные;
• информационно-поисковые системные технологии;
• имена, адреса в Internet и т.д.;
• специалисты в области производства и использования информационных продуктов и услуг

Субъекты информационного маркетинга В структуре индустрии информации можно выделить таких субъектов:

• производителей первичной информации (книг, газет, журналов, полнотекстовых баз данных, видеотек и фонотек);
• производителей вторичной информации (указателей литературы, библиографических справочников, сборников, реферативных журналов, индексных и библиографических баз данных);
• компании и предприятия оптовой и розничной торговли информационными продуктами и услугами, в том числе различные службы поиска информации, библиотеки, информационные центры, институты;
• производителей (поставщиков) технических средств обработки информации;
• производителей (поставщиков) программных средств обработки информации;
• информационных посредников (брокерские фирмы), Internet-провайдеров
• производителей (разработчиков) технологий обработки информации, средств коммуникаций и т.д.

Непрерывный развитие информатизации экономики и общества обусловливает постоянное обновление и пополнение перечня объектов и субъектов информационного маркетинга, добавления им новых качеств, функций и воз жливосте.