35 Методы и модели управления товарными запасами в маркетинге

Эти методы используются при решении оптимизационных задач, в которых известны данные о:

• поставки товара;
• спрос на товар;
• расходы и условия хранения товарных запасов;
• критерий оптимизации

Принципиальные системы регулирования товарных запасов Классическая задача управления запасами иллюстрирует общий теоретический подход к задачам регулирования запасов В практической деятельности организации и служб маркетинга используются простые системы регулир Ання товарных запасов, основанные на различных стратегиях пополнения запасов, т.е. на определенных правилах этого пополнения Параметрами этих систем является величина запасов, имеющихся на складе, допустимые колебания ре вня запасов, размеры заказ на пополнение запасов, его периодичность и др. Системы различаются между собой в зависимости от того, какие из параметров выбраны как регулирующие Принципиальные системы регулирования фонда ов, используемых в практике маркетинга, подробно описаны во многих учебниках и пособиях (см., например, [81, 125]) Поэтому приведем лишь краткий обзор этих систесистем.

Система с фиксированным размером заказа Это распространенная система, в которой размер заказа на пополнение запасов является постоянной величиной, а очередная партия товара поступает за уменьшение запасов до определенного критического уровня, называемого точкой заказа шкафчик Поэтому регулирующими параметрами системы с фиксированным размером заказа являются: 1) точка заказа 2) размер заказа, т.е. величина партии поставки Такую систему часто называют «двобункерною» поскольку при ее применении запас хранится как в двух бункерах: в одном - для удовлетворения спроса в течение периода между фактическим пополнением запаса и датой следующего ближайшего заказа, а в другом - для удовлетворения спроса в течение периода от момента подачи заявки до поступления очередной партии товара, то есть во втором бункере хранится запас на уровне точки заказаня.

Система с фиксированной периодичностью заказа При такой системе заказ на очередное поставки товарного запаса повторяются через равные промежутки времени в конце каждого периода проверяется уровень запасов и исходя из этого определяется размер па арте заказываемого При этом запас пополняется каждый раз до определенного уровня, не превышающего максимальный Таким образом, регулирующими параметрами этой системы являются: 1) максимальный уровень запасов, к которого осуществляется пополнение их 2) продолжительность периода повторения заказов Система с фиксированной периодичностью заказа эффективно использовать, когда есть возможность изменять объем заказа, а в итраты на оформление любого заказа небольшие Одним из преимуществ этой системы является возможность периодической проверки остатков на складе и отсутствие необходимости вести систематический учет движения остатком ов Недостатком системы является то, что она не исключает возможность нехватки товарных запасеапасів.

Система с двумя фиксированными уровнями запасов и фиксированной периодичностью заказа Система предусматривает установление верхней и нижней границы допустимого уровня запасов Помимо максимального верхнего уровня запаса устанавливается нижний уровень (точка заказа) Если размер запаса знижует ться до нижнего уровня еще до наступления фиксированного времени пополнения запаса, то делается внеочередной заказ В других случаях система функционирует как система с фиксированной периодичностью заказа Такая с Истеми имеет три регулирующих параметра:ри:

• максимальный уровень запаса;
• нижний уровень запаса (точка заказа);
• продолжительность периода между заказами

Первые два параметра постоянные, третий может быть переменным Эта система сложнее предыдущей, однако она позволяет исключить возможность нехватки товарного запаса Недостатком системы является то, что пополнение зап ремней до максимального уровня не может проводиться независимо от фактического расходования запасеів.

Система с двумя фиксированными уровнями запасов без постоянной периодичности заказа Эту систему называют также стратегией управления запасами (s, S), или системой «минимум-максимум» Она устраняет недостатки предыдущей системы и является ее модификацией В этой системе два регулирующих параметра: нижний (критический) уровень запаса s и верхний уровень запасаS.

Если через x обозначить величину запасов до принятия решения об их пополнения, через z - величину пополнения, а через у = х z - величину запасов после пополнения, то стратегия управления запасами (s, S) задается условиями:

(32)

Итак, пополнение не происходит, если уровень запасов больше критического уровня, что являетсяs, если же уровень, что есть, меньше или равенs, то принимается решение о пополнении запаса до верхнего уровняS так, что величина пополнения равна:

z= S– x

Саморегулируемые системы Рассмотренные выше системы регулирования запасов предусматривают относительную неизменность условий функционирования этих систем на практике такое постоянство условий не имеет места, вызываемую изменениями потребности в товарных их запасам, условиям их поставки и т д В связи с этим возникает необходимость создания комбинированных систем с возможностью саморегулирования (адаптация к изменяющимся условиям) Итак, создаются системы со сми нюванимы периодичностью и размером заказов, учитывая стохастические (недетерминированные) условия В каждой такой системе устанавливается определенная целевая функция, служащая критерием оптимальности функционирования я системы, в рамках соответствующей экономико-математической модели управления запасамасами.

Одним из элементов целевой функции при построении саморегулируемых систем управления запасами являются расходы, связанные с организацией заказа и реализацией его, начиная с поиска поставщика и оконча нчуючы оплатой всех услуг по доставке товарных запасов на склад

Другим элементом целевой функции являются расходы, связанные с хранением запаса

Еще одним (третьим) элементом целевой функции, рассматривается, есть потери из-за дефицита, когда снабженческо-сбытовая организация несет материальную ответственность за неудовлетворение потребности потребителей чере эз отсутствие запасе.