Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Основы маркетинга - Котлер Филип
Основы маркетинга - Котлер Филип
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Резюме

В ходе выполнения своих обязанностей управляющий по маркетингу нуждается в огромном количестве информации Необходимые ему сведения часто отсутствуют, поступают слишком поздно или не заслуживают к оверия Все большее число фирм начинают отдавать себе отчет в недостатках информационного обеспечения и принимают меры по совершенствованию своих систем маркетинговой информациии.

В состав хорошо спланированной системы маркетинговой информации входят четыре вспомогательные системы Первая? система внутренней отчетности, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности Многие фирмы создали совершенные е системы внутренней отчетности на основе ЭВМ, Которые обеспечивают получение большого объема всесторонней информации в более короткие сроки Вторая?? система сбора внешней текущей маркетинговой информации, поставляющая руководителям маркетинга повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде Хорошо обученные штат продавцов, специальные сотрудники, отвечающие за сбор информации,, покупка сведений в централизованных поставщиков данных и учреждение специального подразделения по сбору информации? нформации, поступающей в распоряжение руководства фирмы Третья?? система маркетинговых исследований, призванная обеспечить сбор информации, актуальной с точки зрения стоящей перед фирмой конкретной маркетинговой проблемы отделы маркетинговых исследований располагают три четверти всех крупных ко омпаний Четвертая? ркетинговых решений Постоянно растет число компаний, имеющих статистические банки и банки моделейей.

Маркетинговое исследование? торичных данных Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (наблюдение, эксперимент, опрос), подготовки орудий исследования (анкеты, механические устройства), составления плана выборки и (единица выборки, объем выборки, процедура выборки) и выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, Личное интервью) Третий этап? ысканий Четвертый этап-анализ собранной информации для вывода из совокупности полученных данных показателей среднего уровня, переменных составляющих и выявление разного рода взаимосвязей Пятый этап? ешения.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru