Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Основы маркетинга - Котлер Филип
Основы маркетинга - Котлер Филип
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Характеристики покупателя

Потребители принимают свои решения не в вакууме На совершаемые ими покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического порядка (см рис 32) В большинстве свое ем это факторы, НЕ поддающиеся контролю со стороны деятелей рынка Но их обязательно следует Принимать в расчет Давайте разберемся, какое влияние оказывает каждый из них на поведение покупателя, на при мере гипотетическое потребительницы Бетти Смит Смит.

Бетти Смит-выпускница колледжа, замужем, заведует производством марочного товара в одной из ведущих фирм, изготовляющих фасованные товары широкого потребления В данный момент она занята поисками новой ого занятия в свободное время, занятия, которое контрастировало бы с привычной рабочей атмосферой Эта нужда натолкнуло Бетти на мысль купить камеру, чтоб заняться фотографией Как она будет искать кам эру и как будет выбирать конкретную марку фотоаппарата, зависит от множества фактороров.

Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение

Рис 32 Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru