Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств

Люди заметно отличаются друг от друга своей готовностью к опробования новых товаров Восприимчивость к новому - это «степень сравнительного опережения индивидом остальных членов своей общественной системы в восприятии новых идей» В каждой товарной сфере будут и свои первопроходцы, и их ранние послед дователей Некоторые женщины первыми приемлют новую моду в одежде или новые бытовые приборы, такие, как микроволновые печи Некоторые врачи первыми начинают прописывать новые лекарства2а26, некоторые фермеры первыми воспринимают новые агротехнические приемы27

Другие люди воспринимают новинки гораздо позже Все это позволило классифицировать людей по степени их восприимчивости (см. рис 38) После замедленного начала новинку начинает воспринимать все больше лю иудей Со временем их число достигает пиков значения, а затем процент начинает уменьшаться по мере уменьшения числа еще НЕ воспринявшей товар Новаторами Считают первые 2,5% покупателей, к ранним посл едователям относят следующие 13,5% и т ди т. д.

Рис 38 Категории потребителей по времени восприятия ими новинок

Роджерс усматривает различия между лицами, составляющими эти пять групп новаторы склонны к черту Они опробуют новинки, немного рискует Ранние последователи - лидеры мнений в своей среде и воспринимаю ют новые идеи довольно рано, хотя и с осторожностью Раннее большинство - люди осмотрительные Они воспринимают новшества раньше среднего жителя, но лидерами бывают редко Запоздалое большинство настроен в скептически Эти люди воспринимают новинку только после того, как ее уже опробовал большинство И наконец, отстающие - это люди, связанные традициями Они с подозрением относятся к переменам, общаются с другими приверженцами традиций и воспринимают новинку только потому, что она уже успела в какой-то мере стать традициейрадицией.