Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Основы маркетинга - Котлер Филип
Основы маркетинга - Котлер Филип
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Выбор свойств, характеризующих источник обращения

Воздействие обращения на аудиторию зависит от того, как эта аудитория воспринимает отправителя Обращения, передаваемы источниками, Которые заслуживают высокого доверия, Оказываются Наиболее убедитель ьнымы Фармацевтические компании стремятся, чтоб в пользу присущих их товарам выгод высказывались врачи, поскольку слова медиков звучат особенно авторитетно Борцы с наркотиками привлекают бывших нарко манов, Которые предостерегают студентов от употребления наркотиков для изложения своих обращений деятели рынка привлекают хорошо известных личностей, таких, как радио-и телекомментаторы и спортсменыены.

А какие факторы делают источник заслуживающим доверия? Профессионализм - это воспринимаемая со стороны степень должной компетентности коммуникатора в деле подкрепления сделанных им утверждений Считается, что высокой степенью профессионализма в своих сферах деятельности отл личаются врачи, ученые и преподаватели. Добросовестность - это показатель того, насколько объективным и честным воспринимается источник Друзьям доверяют больше, чем незнакомым людям или продавцам Под привлекательностью Имеют в виду благоприятное впечатление, производимое источником на аудиторию Привлекательность источника повышают такие присущие ему черты, как откровенность, чувство юмора и естественность следователь льно, больше всего будет заслужил доверия лицо, набравшее Наиболее высокое число баллов по всем этим трем параметрамм.



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru