Спрос скрытый

- состояние рынка, при котором покупатели не в состоянии удовлетворить существующие потребности за счет имеющихся в продаже товаров и услуг

Спрос потребителей

- совокупность средств, предлагаемых на рынке физическими и юридическими лицами для приобретения товаров потребительского назначения

Спрос стимулирующий

- спрос способствует оживлению отношение к товару на данном рынке посредством распространения информации, рекламы и послепродажного сервиса

Спрос совокупный

- общий спрос на товары и услуги в стране Преимущественно делится на следующие категории: спрос населения на потребительские товары и услуги, спрос фирм и правительства на инвестиции, спрос центральных и местных х органов власти на товары и услуги; спрос иностранных потребителей и фирм на товары и услуги в форме экспорта Пс определяет уровень производства, а следовательно, и уровень занятостиень зайнятості.

спрос падающий

- состояние рынка, при котором уменьшаются объемы продаж товара или услуг В такой ситуации предприниматель должен выявить и проанализировать причины ухудшения конъюнктуры и установить целесообразность стимулирования я сбыта способом поиска новых целевых рынков, изменения характеристик товара, осуществления эффективной коммуникацийікації.

Последовательное разработки товара

- метод разработки, при котором в каждый момент времени выполняется только одна стадия разработки в каком-либо из отделов компании, после ее завершения проект передается для выполнения следующей стадии ии в другой отделенияідділ.

Услуга

- любая деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой Услуга по своей сути является неощутимой и не ведет к овладению собственностью

Производство

- нематериальный результат производственной деятельности, оказывается непосредственно в виде деятельности, направленной на изменение потребительских свойств

Услуги материальные

- услуги, предоставляемые потребителям преимущественно в сфере обращения общественного продукта П м включают в себя деятельность предприятий и организаций перевозки, заготовки, торговли, материально-технически ого поставкахго постачання.

Услуги на мировом рынке

- услуги, поступающие на внешний рынок, в большинстве своем не имеют овеществленной формы Они образуют мировой рынок услуг, расчленяется на более узкие рынки: лицензий и ноу-хау, инженер рно-консультационных, транспортных услуг тощг тощо.

Услуги послепродажной поддержки продукта

- услуги, направленные на подкрепление реального товара

Услуги торговые

- дополнительная деятельность торгового предприятия, направленная на оказание помощи покупателям в осу-

ществления покупки товаров, их доставке и использовании

Поставщики

- компании и частные лица, которые обеспечивают компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг

Постоянные расходы

- расходы, которые не связаны с изменением объемов производства и сбыта

Потенциальный рынок

- совокупность покупателей, которые проявляют интерес к определенному товару или услуге

Потребность

- понадобилось, набравшая специфической формы в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека

Пошу к информации

- этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель пытается получить дополнительную информацию; потребитель может просто проявлять повышенное внимание, а может перейти к активным действиям по уборки ния необходимых сведеостей.

Поиск покупателя

- один из этапов процесса продажи, при котором торговый агент находит подходящий для себя потенциальных клиентов

Поиск поставщиков

- этап процесса покупки, на котором компания-покупатель старается выбрать лучших поставщиков

Поисковая покупательское поведение

- тип поведения потребителей при принятии решения о покупке в ситуации, когда небольшое привлечения потребителей сопровождается существенными различиями между разными марками товара

Поисковое исследование

- сбор маркетинговой предварительной информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы

Презентация

- один из этапов процесса продажи, на котором торговый агент излагает «историю» предлагаемой продукции и демонстрирует, как она будет зарабатывать или экономить деньги для покупателя

Премии

- товары, предлагаемые бесплатно или по очень низкой цене как побудительный мотив для покупки товара

Претендент на лидерство

- компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая ожесточенную борьбу за увеличение своей доли рынка

Частная марка (посредническая, дилерская, магазинная марка)

- марка, созданная реселлером товара или услуги и принадлежит ему

Пригодность

- степень, в которой для отдельного рыночного сегмента могут быть разработаны эффективные маркетинговые программы, нацеленные на привлечение и обслуживание потребителей, принадлежащих к данному сегменту

Природная среда

- природные ресурсы, которые используются как сырье для производства, экология, на которую оказывает влияние любая деятельность человека, в том числе маркетинговая