Менеджмент и лидерство

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Капустина, в преподаватель

Менеджмент и лидерство относятся к числу важнейших способов интеграции и дифференциации групповой и коллективной деятельности людей В отличие от отдельных механизмов социально-психологического воздействия и взаимодействия они явля яють собой персонифицированные формы социального контроля и интеграции всех механизмов и способов социально-психологического воздействия с целью достижения максимального эффекта в групповой деятельноі.

Следует отметить, если терминологический аппарат, который определяет и описывает деятельность менеджера, вполне устойчивым, то общепринятой теории лидерства еще не разработано Одновременно совмещение менеджером функции й формального и неформального лидеров трудового коллектива является одним из факторов, существенно влияет на эффективность деятельности организации О различия между менеджментом и лидерством М Мескон, М Альбе рт и Ф Хедоури пишут так: «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные зада чи Лидерство является процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы »[4, 423] К определению понятия« лидерство »в них есть несколько подходов, а именно как« способность влиять на отдельные лич те и группы, направляя их усилия на достижение целей организации »[4, 4644, 464].

В современной социологии и социальной психологии не проводится разграничение между лидерством и руководством, хотя в немецком, английском и французском языках и есть соответствующие сроки для Отметить ения формального, официального руководства (например, в английском - это supervising, management, governing.

Наиболее распространенными на Западе долгое время были две концепции лидерства: персонифицированная и функциональная Сторонники первой считают, что «лидер» отличается от «нелидеров» качествами личности и благодаря наличию у него этих черт последний становится лидером определенной группы Так, Л Тарнополь на пидстазви пьятири ичного исследования приходит к выводу, что «лидеры» отличаются от «нелидеров» дружелюбием, стремлением к взаимопониманию, внимательностью, тактичностью, справедливостью, честностью, бесстрастен вежливостью, устойчивостью, последовательностью, независимостью Они действуют согласно своим обязанностям, надоедают своим подчиненным чрезмерными советами, верят, что большинство людей склонны помогать другим «Ли дери »меньше насторожены в отношениях с людьми, не скрывают, что у них бывают ошибки, видриняються большой ответственностью, отсутствием враждебности и невротичности, демократической поведенческойінкою.

«нелидеров» прежде проявляют больше враждебности (по тестам враждебности) в отношении как к людям, так и к животным «нелидеров» обычно думают о людях хуже, чем остальные того заслуживают Они невротические, склонной ни считать себя более несчастными, чем другие люди [5, 833].

Однако, несмотря на проведение значительного количества исследований, ученые не пришли к единому мнению по совокупности качеств, с высокой степенью достоверности характеризуют лидера Так, Р Стогдил Видеовызов полей комплексный обзор исследований в области лидерства, где отметил, что изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты Он обнаружил, что лидеры, как правило, отличались интеллектом, старайтесь енням к знаниям, надежностью, ответственностью, активностью, социальным участием и социально-экономическим статусом и т.д. Вместе с этим Р Стогдил опреденачив, что в разных ситуациях эффективные руководители обнаруживали разные личные качества и это позволило сделать вывод о том, что «человек не становится руководителем только благодаря тому, что она имеет некоторый набор качеств ос собистости »[4] Вывод о том, что не существует устойчивого набора личных качеств, присущего всем эффективным руководителям, часто подавался как доказательство того, что эффективность руководства имеет ситуационный харак тор.

Сторонники ситуационной (функциональной) концепции (Стогдил, Браун, Кон и др.) считают, что человек становится лидером не потому, что она отличается от других какими-то особыми качествами, а лишь благодаря вы изначений ситуации, и поэтому она может быть лидером в одних условиях и не обязательно в других Если сторонники первой концепции рассматривают лидера с точки зрения: «что он представляет собой как личность?», «Чем он отличается от других людей, \"нелидеров\"? », То сторонники второй определяют его с точки зрения -« что именно лидер делает? »,« Как он себя ведет? »Итак, по мнению этих исследователей, лидерство представляет собой просто путь поведения, может быть усвоен каждым человеком, то есть лидером может стать практически каждый человекна.

На Западе было разработано несколько частных теорий лидерства, однако создать общую модель, которая определяла бы пути и средства как подготовки лидеров, так и эффективного руководства в целом, не удалось

Вклад персоналистического подхода к теории лидерства заключается в том числе в анализе и классификации стиля руководства, т.е. манеры поведения руководителя в континууме от либерального к автократического Эта проблема рассматривалась Д МакГрегором (что проанализировал полярныеолярні стили лидерства), К Левиным, Л Лейкер (которые предложили четыре базовых системы стиля лидерства), Р Блейком и Д Мутоном (управленческая сеть, содержащая пять стилей лидерства)

К числу ситуационных теорий лидерства можно отнести модель руководства Ф Фидлера (который рассматривает проблему в следующих аспектах: отношения между руководителем и подчиненным, структуры задач и должностные полномочия руководителя), модель «путь - цель а »Т Митчела и Р Хауса, модель принятия руководителем решения Врума-Йеттона (базируется на пяти стилях управления и семи критериях оценки ситуации« подчиненный - руководитель ») тощощо.

Несмотря несовершенства указанных теорий, они позволили сформулировать определенные практические рекомендации по повышению эффективности управленческой деятельности Сейчас на Западе наибольшую популярность приобретает так к называемый адаптивный стиль, который предусматривает гибкое, зависящее от имеющейся ситуации применения определенных приемов и методов управлея.

В советской социологической и социально психологической литературе проблемы лидерства той или иной степени касались Г М Андреева, И П Волкова, В Д Гончарова, Д М Гвишиани, Ю А Замошкин, И С Кона, Е С Кузьмина, И С Полонского, Б Д Парыгин, О Г Сорокового, Л И Уманского т.д. Однако идеологические ограничения обусловили акцентирование их внимания на исследовании природы, типологии, структуры, функции неинститу рационального руководства, т.е. лидерства в контексте различных групп и коллективов - детских, учебных, спортивных и т. др. Социально-психологические теории лидерства в советские времена не разрабатывались Однако в некоторых исследованиях были получены интересные результаты о лидерстве в так называемых малых группадержані цікаві результати щодо лідерства у так званих малих групах.

Упомянутые исследования осуществлялись в теоретическом плане по следующим направлениям:

• Определение психологической детерминации лидерства
• Определение социальной детерминации лидерства
• Определение специфики лидерства как социально-психологического явления

Б Д Парыгиным было в частности разработан модель типологии лидерства по содержанию, стилю и характеру деятельности лидера, в которой гипотетически предполагалось существование восьми типов лидерства Автор охарактеризовал каждый из типов лидеров по следующим параметрам: общие (кому уникативнисть, общий уровень развития, практический ум) и специфические качества (психологическая избирательность, требовательность, критичность и т.д.) [5].

Достаточно интересные выводы относительно лидерства были сделаны Н С Жеребова Она показала, что лидером может стать только тот человек, который, помимо своего социально-психологического настроя к выполнению подобной роли, должна четко хотеть быть лидером, проявить свои потенциальные возможности как руководителя малой группы в определенной ситуации Для того чтобы член малой группы был признан лидером, его действия должны качественно отличается ваться от действий других членов группы [3енів групи [3].

Довольно много отечественных исследований было посвящено проблемам лидерства в детских коллективах Так, В.И. Зацепин обосновал социальную обусловленность феномена лидерства у детей Исследование П Залужного позволили сформулировать достаточно парадоксальный вывод: заметная разница в уровнях развития определенной ребенка и других членов группы не способствует процессу его становления как лидера данной группы [1пи [1].

Если рассматривать подготовку студентов экономических вузов с позиций формирования будущих менеджеров, то можно заметить, что с точки зрения выявления и развития их лидерских качеств, изучение форм и мето одел воздействия на людей, разрешения конфликтов и т.д. она полностью соответствует перспективным требованиям к управленцам Кроме того, выявление потенциальных или уже действующих лидеров среди студентов и наладка ния конструктивного взаимодействия с ними позволяют положительно влиять на микроклимат в учебных группах, усиливать развитие самоуважения и, как показали результаты исследований [2], способствуют повышению академ ичной успешности.

Литература

1 Ануфриева В Ф Социально-психологические исследования лидерства в школьном коллективе: Сб научных трудов «Руководство и лидерство» - Л: Линия, 1973

2 Боровикова В Н Вопросы теории малых групп в педагогике США / / Советская педагогика - 1982 - № 2 - С 110-113

3 Жеребова Н С Лидерство в малых группах: Научные доклады высшей школы - Философские науки - 1968 - № 5

4 Мескон М и др Основы менеджмента - М.: Дело, 1992

5 Парыгин Б Д Типология лидерства: Сб научн мая «Социально-психологические проблемы взаимоотношений учащихся и рабочей молодежи» - Минск, 1970