72 Цели и задачи контроллинга при планировании

Контроллинг позволяет выявить наиболее эффективные пути достижения поставленных целей Цели должны относиться реальные, такие, которые могут быть выполнены своими силами с использованием минимальных затрат

Существуют два вида целей - макроцили (цели организации) и микроцили (индивидуальные цели работников) Выполнение каждым сотрудником своих целей обеспечивает выполнение поставленной цели организации в в целом есть каждый работник должен быть ответственным за выполнение своей задачи Целью является устранение причин, а не наказание виновных Это прежде всего устранение причин помылиилок.

В организации часто отсутствует текущая информация об истинном положении дел, на основе которой можно делать правильные выводы Это слабое место оказывается особенно четко, когда в организации дост татня количество финансовых ресурсов Но именно в такой ситуации отсутствует информация была бы большое значение для рационального использования управлениня.

Предпосылкой точного и выверенного руководства является создание функционально ориентированной системы планирования деятельности Если конкретнее, то планирование деятельности означает необходимость определения целей Кроме того, планирование деятельности предусматривает определение круга вопросов, которым занимается руководство самостоятельно, а какие решают другие сотрудники для того, чтобы реализовать совместно определены целлі.

Планирование деятельности направлено на достижение поставленных целей Это заставляет лиц, ответственных за планирование и принятие решений, осознавать поставленные цели, формулировать и оптимизировать их Пись ьмово оформлено планирование представляет собой исходный документ для контроля и следующего за ним управления событиямми.

Центральным инструментом административного управления является планирование С помощью контроллинга планировочные процессы можно координировать и реализовать с ориентацией на оптимальный результат Контролин нг имеет своей задачей обеспечить основополагающую информацию для планирования, выявляет слабые места в этом процессе, согласовывает между собой планировочную деятельность и разделы планов различных отделов и берет н а себя их формальную проверку Свои действия он согласовывает с подразделениями, осуществляющими планирование, и отделом информационных технологиигій.

Процесс планирования начинается с законов, постановлений, положений и других материалов на основе которых составляют планы по закупке, производству, инвестициям, кадрам, расходах Контроллинг

руководит этим процессом, оценивает альтернативы и обеспечивает приемлемость этих планов на всех уровнях, чтобы совместно с административным руководством утвердить их

При планировании целей проблема заключается в том, что необходимо учитывать множество самых разнообразных, порой противоположных интересов Планирование представляет то, что цели уже определены Контроллинг сначала определи чает содержание целевых структур, анализирует и четко их определяет Затем должна быть четко определена целевая системама

администрации Контроллер при этом указывает администратору на последствия административных действий Цели государственной администрации формируются в течение многоступенчатого процесса, поскольку частичные цели от ведомств и отделов согласуются между собой Контроллинг совершенствует процедуру целевого планирования, документируя методы, применяемые при обработке и обеспечивая информацию, проверяя цели К задач контроллинга относятся определения показателей, которые необходимы для оценки степени достижения целоеілей.

Стратегическая исходная позиция администрации является основанием для начала процесса планирования Для этого анализируются процессы развития администрации за последние четыре-пять лет и рассматривается будущий процесс на такой же период При анализе рассматривают внутренние и внешние предпосылки планирования К внутренним предпосылкам относятся: организационная структура, замещения должностей, укомплектованность штатными в диницямы, структура руководства, квалификационный профиль сотрудников, время работы учреждения, структура затрат и др. Внешние предпосылки вытекают из социального, экономического, законодательного снаружи шнього среды К ним относятся законодательство, структура населения и экономики, налоговые поступления, развитие конъюнктуры и др. інше.

Стратегический контроллинг ускоряет стратегическое планирование, ведет и документирует процесс планирования При стратегическом планировании постоянно проверяются актуальные цели, меры по выполнению задач Стра атегичний контроллинг переводит стратегические разработки в оперативные и предоставляет руководителям помощь определить этапные цели и реализовать их согласно планамми.