Краткие выводы

Человек осуществляет определенные действия в согласовании с давлением на него совокупности внутренних и внешних по отношении к нему сил Совокупность ЭТИХ сил, называемая мотивацией, вызывает у людей д далеко не одинаковую реакцию Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации В то же время на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющ ие на мотивацию и содержание процесса мотивацииии.

Так называемые теории содержания мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека Широко признанным концепциями этой группы являютс ся теория иерархии потребностей Маслоу, теория ERG Альдерфера, теория двух факторов Герцберга и теория приобретенных потребностей МакКлелланда Несмотря на принципиальные отличия ЭТИХ концепций, они то м, Euro Имеют нечто общее в своей основе, что отражет определенную общность в мотивации человека к действиямм.

Процесс мотивации раскрывается в теориях, пытающихся объяснить, почему люди готовы осуществлять определенные действия, Затрачивая большие или меньшие усилия Теория ожидания, теория постановки целей теория равенства и теория партисипативного управления, Объясняя может как следует воздействовать на людей, чтоб побуждать их к результативной работе, дают менеджерам ключ к построению действенной си емы мотивирования людей.

Основные термины и понятия

Анализ потребностей

валентности

Внешняя мотивация

Внутренняя мотивация

Воспринятое вознаграждение других

Воспринятое вознаграждение индивида

Воспринятые затраты других

Воспринятые затраты индивида

Группа потребностей

Добросовестность

Иерархия потребностей

Исполнение

Мотив

мотивационная структура

Мотивационный процесс

Мотивация

мотивирования

Мотивирующие факторы

Набор потребностей

Направленность деятельности

Настойчивость

неочевидности мотивов

Неудовлетворенная потребность

Норма

Норма первого типа

Норма второго типа

Ожидание

Партисипативное управление

побуждение к действию

Постановка целей

Потребности

Потребности безопасности

Потребности признания и самоутверждения

Потребности принадлежности и причастности

Потребности роста

Потребности самовыражения

Потребности связи

Потребности существования

Потребность властвования

Потребность достижения

Потребность соучастия

Приверженность цели

приемлемости цели

Процесс фрустрации

Реакция на воздействия

Результаты второго уровня

Результаты первого уровня

Сложность цели

Сравниваемые лица

Специфичность цели

старания

Стимул

Стимулирование

Теории процесса мотивации

Теории содержания мотивации

Теория двух факторов Герцберга

Теория иерархии потребностей Маслоу

Теория ERG Альдерфера

Теория ожидания

Теория партисипативного управления

Теория постановки целей

Теория приобретенных потребностей МакКлелланда

Теория равенства

Удовлетворение потребностей

Усилие и действия

Устранение потребности

Факторы здоровья

Физиологические потребности

Библиография

1 Adams JS Toward an Understanding of Equity / / Journal of Abnormal and Social Psychology 1963 November

2 Adams JS Inequity in Social Exchange / Ed by L Berkowitz II Advances in Experimental Social Psychology Vol 2 NY: Academic Press, 1965

3 Alderfer CP Existence, Relatedness and Growth: Human Needs in Organizational Settings NY: The Free Press, 1972

4 Herzberg F, MaunsnerВ, Snyderman B The motivation to work NY: Wiley, 1959

5 Latham GP, Locke EA Goal Setting - A motivational technique that works Organizational Dynamics, 1979 P 68-80

6 Lewin K The Conceptual Representation and the Measurement of Psychological Forces Durham, NC: Duke University Press, 1938

7 Locke EA Toward a Theory of Task Motivation and Incentives / / Organizational Behavior and Performance May 1968 P 157-189

8 Locke EA, Latham GP Goal Setting: A motivational technique that Works!

9 Maslow AN Motivation and Personality NY: Harper and ROW, 1970

10 McClelland D Power: The Inner Experience NY: Irvington, 1975

11 Porter LW, Lawler EE Managerial Attitudes and Performance Homewood, IL: Irwin, 1968

12 McClelland D The Achieving Society Princeton, NJ: Van Nostrand, 1961

13 Vroom УЯ Work and Motivation NY: Wiley, 1964