|
<< Содержание < Предыдущая Следующая
12 Обоснование концепции: персонал - главное достояние организации
Переход промышленно развитых стран в эру информационного общества свидетельствует о том, что на основе достижений в области НьТИИ и высокой фондовооруженности работников, главным фактором развития общества ства и организации как ее составляющей стала информация, доступная в любом месте планеты и именно эта информация является основой для принятия большинства решений в организации Таким образом, в современном Общественно ьство общий уровень развития и доступности достижений техники и технологий настолько велик, что за их счет выиграть конкурентную борьбу уже невозможно результате возникает необходимость зал учения более мощного и эффективного ресурса, и этим ресурсом может быть только человек с его творческим и физическим потенциалом и способностью к воспроизведению рабочей силы и саморазвития (рис121.2).
Международная организация труда в своих исследованиях отмечает, что происходит радикальное изменение в процессе управления человеческими ресурсами и это, в первую очередь обусловлено изменением характера и функций самого го персонала
1 Объекты управления - работники стали более опытными и профессиональными, особенно в вопросах, связанных с их собственными правами, в результате чего все более себя осознают субъектами в организации и обществе
2 Многие вопросы, ранее приводили к спорам, особенно в отношениях \"работник-работодатель\" сегодня получили четкую правовую базу, которую стороны трудовых взаимоотношений используют при у заключении трудовых угод.
3 В организациях появился новый подход, согласно которому персонал считается ценным ресурсом организации и это, в первую очередь, связано с развитием таких наук как психология и социология
4 Сегодня признано, что УЧР - это отрасль руководства, тесно связана с такими понятиями как \"культура\" и \"ценности\", а эти понятия имеют национальные особенности, поэтому практика одной страны или организации не всегда приемлема для других.
Опросы ведущих менеджеров США о роли УЧР в XXI в выявили следующие взгляды:
1 Планирование человеческих ресурсов станет составной частью стратегии корпорации и руководитель кадровой службы будет входить в высшее звено управления, даст ему возможность влиять на формирование стратегии й развития организацииї.
2 Роль кадровой функции будет трансформирована с чисто административной (сбор и обработка данных) в ключевой фактор при подборе, развитии и использовании персонала организации
3 Главным критерием карьерного роста работников станет глубина их квалификации, умения достигать поставленных целей, умение формировать команду и работать с ней
4 Одной из главных функций УЧР станет интеграция корпоративной культуры, ценностей и целей (рис13)
Таблица 12
Сравнение отечественной практики УЧР с практикой США и Японии
| Фактор сравнения |
Япония
|
США
|
Украины
|
|
1 Персонал, которого требует стратегия предприятия
|
Персонал, может решать задачи по совершенствованию продукции и бизнес-процессов
|
Персонал, может решать задачи, связанные с новыми разработками
|
Персонал, может решать текущие задачи
|
|
2Плиннисть персонала
|
Низкая, но существует тенденция к росту
|
Высокая, поскольку смена места работы обеспечивает карьерный рост
|
Высокая, что связано с нестабильностью статуса работодателей, а также непрофессиональным менеджментом на предприятиях
|
|
3Оцинка персонала
|
Изучение личных данных работника
Экспертная оценка
Оценка выполнения служебных задач
|
Экспертная оценка
Оценка достижений работника за предыдущий период
|
На некоторых предприятиях вводится экспертная оценка и оценка по результатам
деятельности, но на большинстве предприятий четкой оценки персонала не существует
|
|
4Политика в области УЧР
|
Создание условий для того, чтобы работник чувствовал себя полезным членом организации
Создание условий для получения тах отдачи от всех членов трудового коллектива Привлечение работников к процессу принятия решений, стимулирования и поощрения самореализации
|
Суровый надзор и контроль за работниками
Прерогатива операционного менеджмента
|
В большинстве организаций отсутствует четкая политика в области УЧР
|
В последние годы обычного явления как в научных кругах, так и среди практиков получила апелляция к опыту индустриально развитых стран и попытки применить их опыт в Украине Однако сравнение фа актеров социально-экономического развития этих стран с Украиной показывает, что существуют существенные различия по многим позициям, особенно по ментальных качеств (черт 14.4).
|
Менеджмент