23 Организационная структура кадровых служб

Основным структурным подразделением, занимающимся вопросами управления человеческими ресурсами в организации является кадровая служба, на которую возлагаются следующие функции:

1 Планирование потребности в персонале

2 Прием и увольнение работников

3 Ведение кадрового учета

4 Организация кавчання, подготовки и переподготовки работников

5 Управление деловой карьерой

Однако большинство отделов кадров сегодня не выполняют функции методического и координирующего центра по кадровой работы в организации, поскольку они структурно разобщены с подразделениями:

• отделом заработной платы;
• отделом охраны работ
• отделом социального обеспечения работников и т.д.

Во многих организациях отделы кадров является слабым звеном в профессиональном отношении, в результате чего не выполняются следующие зад ачи по управлению человеческими ресурсами:

1 Социально-психологическая диагностика персонала

2 Управление производственными и социальными конфликтными в организации

3 Анализ кадрового потенциала персонала

4 Планирование и контроль деловой карьеры

5 Социально-психологическая адаптация

Новые кадровые службы в организации создаются, как правило, на базе отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, отдела охраны труда и ряда других служб (рис21)

Организационная структура кадровой службы, близкой к идеальной, может иметь следующую структуру и функции:

I Сектор стратегического управления кадровым потенциалом Функции:

1) разработка стратегии управления кадровым потенциалом для достижения целей организации;

2) планирование развития персонала организации;

3) анализ информации по рынку труда;

4) планирование потребностей в персонале;

5) обеспечение руководства кадровой информации

II Сектор найма персонала Функции:

1) текущее планирование потребности в персонале;

2) набор персонала (внешний и внутренний);

3) отбор и тестирование персонала и организация других испытаний

III Сектор профессиональной ориентации и адаптации Функции:

1) профессиональная ориентация персонала организации;

2) адаптация персонала (первичная и вторичная);

3) планирование сохранения кадрового потенциала организации

IV Сектор стимулирования и оплаты труда Функции:

1) анализ трудовых процессов в организации;

2) планирование расходов на персонал;

3) разработка трудовых договоров (контрактов);

4) изучение процесса мотивации труда;

5) установление системы стимулов и компенсации;

6) разработка системы оплаты труда в организации

V Сектор оценки деятельности персонала Функции:

1) анализ качества трудового процесса и уровня удовлетворенности потребностей персонала через деятельность в организации;

2) изучение морально-психологического климата в коллективах;

3) организация оценки деятельности персонала;

4) оценка содержания трудовых процессов

VI Сектор подготовки и продвижения персонала Функции:

1) разработка учебных программ;

2) организация профессионального обучения;

3) разработка и коррекция карьерных планов

VII Сектор трудовых отношений Функции:

1) заключение коллективных договоров;

2) заключение контрактов и трудовых договоров;

3) изучение вопроса социальной напряженности в коллективах;

4) развитие отношений руководства организации с органами рабочего самоуправления

VIII Сектор охраны труда и техники безопасности Функции:

1) организация курсов по охране труда;

2) изучение условий труда и их коррекция;

3) организация медицинского обслуживания персонала

В процессе своей деятельности кадровая служба организации осуществляет УЧР, которое состоит из следующих основных этапов:

1 Планирование человеческих ресурсов, то есть разработка плана по удовлетворению будущих потребностей организации в персонале

2 Набор персонала, то есть создание резерва потенциальных кандидатов на все вакантные должности в организации

3 Отбор, т.е. оценка кандидатов, претендующих на вакантные должности

4 Определение заработной платы и системы льгот в целях привлечения персонала

5 Профессиональная ориентация и адаптация, то есть введение новых работников в организацию и ее подразделения, и развитие у работников понимания, что от них ожидает организация, и какие результаты в ней пол рифмуют признаниия.

6 Обучение, т.е. разработка программ с целью повышения эффективности работы персонала

7 Оценка трудовой деятельности, т.е. разработка методик, по которым проводится оценка результатов деятельности и информирование работников об оценке их результатов

8 Повышение, увольнении, то есть разработка маршрутов карьерного роста работников и развития их профессионального опыта путем перевода на другие должности или работу

9 Подготовка руководящих кадров, то есть разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководителей всех уровней

10 Формирование корпоративной культуры, то есть набора главных ценностей, убеждений, норм и правил поведения, которые исповедуют все члены организации