Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Конспекты лекций - Управление человеческими ресурсами - Красношапка ВР
Управление человеческими ресурсами - Красношапка ВР
<< Содержание < Предыдущая Следующая

ТЕМА 7 ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

71 Общие положения об оценке результатов деятельности

Оценка уровня эффективности труда каждого работника является обязательным элементом системы контроля в организации Оценка результатов деятельности персонала преследует следующие цели:

1 Административные

2 Информационные

3 Мотивационные

Административные цели возникают как реакция на результаты оценки деятельности, что в свою очередь, является реакцией на результаты работы работника Таких реакций может быть несколько:

  • повышение по службе;
  • направление на учебу или переквалификацию;
  • поощрения (материальные или моральные);
  • перевода на другую работу;
  • снятия в должности;
  • взыскания (выговор);
  • разрыв контракта (освобождение)

Информационные цели Обеспечивают потребность работника в информации об оценке его работы с целью корректировки своего поведения

Мотивационные цели заключаются в том, что сама по себе оценка результатов деятельности является важным фактором в стимулировании труда работников

Основные элементы оценки персонала следующие:

1 Субъект оценки, т.е. кто оценивает (руководитель работник кадровой службы, независимый эксперт)

2 Объект оценки, т.е. кого оценивают (работник, группа работников)

3 Предмет оценки, то есть результаты деятельности

4 Процедура оценки

5 Принятие решения же результатам оценки

Процесс оценки состоит из следующих этапов:

  • определения работы, т.е. согласование с подчиненным его обязанностей и нормативов деятельности;
  • оценка выполнения, т.е. сравнение выполненных рабочих задач работником нормативам, которые установлены на первом этапе;
  • осуществления обратной связи, то есть проведение собеседования с подчиненными, при которой обсуждаются результаты работы сотрудника и его достижения, и устанавливаются дальнейшие цели деятельности, резу ультаты и норматив.
модель детермінант виконання робот

Детерминанта \"способности\":

  • Возраст работника
  • Здоровье
  • Выносливость
  • фонда сил
  • Знание
  • Навыки
  • Энергичность

Детерминанта \"возможности\":

  • Инструменты
  • Оборудование
  • Условия труда
  • Организационная политика
  • Правила и процедуры
  • Отношения с коллегами
  • Информация
  • Время
  • Оплата труда

Детерминанта \"готовность\":

  • Мотивация
  • Удовлетворение работой
  • Мнение о своих возможностях
  • Ценности
  • Восприятие характеристик работы
проста модель оцінки



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru